Novela zákona o elektronických komunikacích, která znatelně oslabí zákazníka a je v rozporu s evropskou směrnicí 2002/22/ES, o univerzální službě byla schválena parlamentem.
Varování Českého statistického úřadu o kterém jsme vás informovali zůstalo nevyslyšeno. Schválená právní úprava omezuje práva účastníků služeb elektronických komunikací. Jde tedy o všechny vlastníky internetu, telefonu nebo kabelové či satelitní televize.
„Prostým srovnáním textů je i lidem bez právnického vzdělání zřejmé, že zde dochází k výraznému oslabení práv spotřebitelů. Přílepek, který bere práva spotřebitelům a oslabuje jejich postavení vůči operátorům, vznikl v poslanecké sněmovně a dnes ho schválil senát. Nadále budeme hledat všechny dostupné cesty, aby český spotřebitel zůstal ochráněn podle evropského standardu a uděláme pro ochranu zákazníků telekomunikačních operátorů vše, co bude v našich silách,“ říká k přijaté novele předseda Rady ČTÚ Jaromír Novák.
Novela se týká nejen zákazníků se smlouvou na dobu určitou, ale výrazně zhoršuje také práva těch, kteří se operátorovi neupsali. V důsledku poslaneckých pozměňovacích návrhů totiž tito zákazníci při změně smluvních podmínek přicházejí o možnost odstoupit od smlouvy k datu účinnosti změn. V případě, že zákazníci nebudou změny akceptovat a rozhodnou se podat výpověď, budou muset služby, za velmi nevýhodných podmínek, odebírat a platit až do konce výpovědní lhůty. Operátor díky novele zákona navíc není nucen informovat zákazníky o změně smlouvy.
27. 10. 2014
Autor: Redakce DSL.cz
Americký Senát schválil návrh zákona, který zakazuje TikTok v obchodech s aplikacemi, pokud ji její čínský vlastník...
Italská vláda jedná o návrhu zákona, podle kterého by za trestné činy spojené s AI nástroji hrozily mnohem přísnější...
Avast dostal od českého Úřadu pro ochranu osobních údajů pokutu ve výši 351 milionů korun Důvodem je neoprávněné...
Revolut, známý spíše pro své finanční služby, představil vlastní eSIM. Zákazníkům nabídne cenově výhodné datové...
Seznam.cz testují nové předplatné. V placené verzi přestane využívat vaše data k cílení reklamy. Reklamu ale na...
Rychlost u většiny technologií v březnu klesla. Podívejte se, jak si vedl váš poskytovatel a u kterého providera...