Úvod > Články > ČTÚ řeší jednostranné změny operátorských smluv

ČTÚ řeší jednostranné změny operátorských smluv

Český telekomunikační úřad podrobil analýze 12 českých operátorů a došel ke zjištění, že žádný z nich nedostál zákonným povinnostem ve věci jednostranné změny smlouvy s uživatelem. Úřad umožňuje pouze změny ve smlouvách, kde operátor mění jen ta ustanovení, na kterých se před tím se zákazníkem smluvně dohodl.

Zákon o elektronických komunikacích upravuje pouze rozsah a podmínky splnění informační povinnosti podnikatele ve vztahu k účastníkovi, pokud podnikatel navrhuje provést změnu smlouvy. Podnikatel má právo navrhnout jednostrannou změnu smlouvy podle § 1752 občanského zákoníku, které stanoví materiální náležitosti a podmínky pro provedení změny smlouvy.

Český telekomunikační úřad upozornil operátory, že v případě, že se proces provedení jednostranné změny smlouvy stane předmětem sporu mezi účastníkem a poskytovatelem služeb, bude ČTÚ důsledně posuzovat všechna kritéria, která jsou kladena zákonnou úpravou.

V takovém případě bude Český telekomunikační úřad hodnotit hlavně to, jestli byly splněny všechny podmínky pro to, aby mohl podnikatel jednostrannou změnu smlouvy provést. Dále bude zkoumat, zda došlo ke splnění všech informačních povinností, které stanovuje zákon o elektronických komunikacích.

Je otázkou, jak se k situaci operátoři postaví. Můžeme jen doufat, že neupraví pouze dokumentaci tak, aby ve finále mohli měnit vše podle svých představ.

28. 5. 2015

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

telekomunikace

Sdílejte

Přečtěte si také

 

Li-S: baterie, se kterou vám telefon vydrží nabitý 5 dní

Vědci z Monash University v Austrálii by mohli veřejnosti nabídnou nejúčinnější lithium-sírovou baterii na světě. Je...

 

Chrome a Firefox budou blokovat žádosti webů o zasílání notifikací

Většinu uživatelů obtěžuje, když na ně po otevření webové stránky vyskočí žádost o povolení notifikací. Chrom a...

 

Zájem o DVB-T2 set-top boxy je stále obrovský

Přechod na televizní vysílání ve formátu DVB-T2 je v plném proudu a tomu odpovídá i nepolevující zájem o nové...

Nejčtenější články

Nejlevnější datová SIMka: 4 GB dat za 195 Kč

 

Nordic Telecom spustil novou službu - LTE mobilní internet. Nově nabízí datové SIM karty se 4 GB nebo 8 GB za...

Víme, kde se od prosince připojíte k 5G internetu!

 

Vysokorychlostní internet Nordic 5G nebo Nordic 5G Plus se v prosinci rozšiřuje do dalších lokalit. Kde konkrétně si...

DIGI TV už můžete bez set-top boxu sledovat i na Android TV

 

DIGI TV krátce před Vánocemi představila novou aplikace pro televize s Androidem. Pokud máte tento operační systém...