Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Operátor O2 dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši šest milionů korun za změnu ve způsobu účtování mobilních dat po vyčerpání základního datového balíčku.

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Od 15. července 2016 zákazníci společnosti O2 přestali mít možnost zdarma, přestože zpomaleně, využívat internet po vyčerpání datového limitu. Operátor tuto změnu nepovažoval za zhoršení postavení zákazníka a klientům při nesouhlasu se změnou nedal možnost odstoupit od smlouvy bez toho, aniž aby platili pokutu za předčasné ukončení smlouvy.

Podle ČTÚ však operátor měl povinnost své zákazníky informovat o jejich právu ukončit smlouvu ke dni účinnosti této změny. Tím, že O2 informační povinnost nesplnilo, dopustilo se správního deliktu a ČTÚ společnosti udělil pokutu šest milionů korun.

Rozhodnutí však ještě není pravomocné a O2 má právo podat takzvaný rozklad. Operátor se pravděpodobně bránit bude, podle něj možnost bezplatného surfování po internetu byla jen doplňkovou funkcí.

23. 11. 2016

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

mobilní internetO2

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 449 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

Čtvrtý operátor bude mít v aukci pásma 700 MHz výhody

ČTÚ zveřejnil rámcovou pozici k připomínkám operátorů k principům aukce v pásmech 700 MHz a 3,5 GHz. Ta by měla...

 

Rychlosti Wi-Fi internetu na DSL.cz v únoru 2019

Rychlost Wi-Fi internetu je poměrně stabilní. Podívejte se, jak se surfovalo v jednotlivých krajích, i jak se...

 

Neomezená Wi-Fi v Ostravě: Potřebujete appku

V Ostravě je už nyní nejmodernější MHD a město se chystá v tomto duchu i pokračovat. Definitivně říkají sbohem...

Nejčtenější články

Pozor, Chrome obsahuje nebezpečnou chybu!

 

Pozor! Pokud používáte Chrome, měli byste zpozornět. Google totiž přišel v prohlížeči na hrubou bezpečností chybu...

Změna novely vyžene ceny služeb nahoru

 

Komentář Marty Novákové o tom, že si Češi mohou za drahá mobilní data sami, protože málo datují, uvedl věci do...

CETIN se vyjádřil ke kauze Huawei

 

Technologie firmy Huawei jsou v médiích označovány za bezpečnostní riziko již několik měsíců. K celé události nyní...