Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Operátor O2 dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši šest milionů korun za změnu ve způsobu účtování mobilních dat po vyčerpání základního datového balíčku.

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Od 15. července 2016 zákazníci společnosti O2 přestali mít možnost zdarma, přestože zpomaleně, využívat internet po vyčerpání datového limitu. Operátor tuto změnu nepovažoval za zhoršení postavení zákazníka a klientům při nesouhlasu se změnou nedal možnost odstoupit od smlouvy bez toho, aniž aby platili pokutu za předčasné ukončení smlouvy.

Podle ČTÚ však operátor měl povinnost své zákazníky informovat o jejich právu ukončit smlouvu ke dni účinnosti této změny. Tím, že O2 informační povinnost nesplnilo, dopustilo se správního deliktu a ČTÚ společnosti udělil pokutu šest milionů korun.

Rozhodnutí však ještě není pravomocné a O2 má právo podat takzvaný rozklad. Operátor se pravděpodobně bránit bude, podle něj možnost bezplatného surfování po internetu byla jen doplňkovou funkcí.

23. 11. 2016

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

mobilní internetO2

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 549 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

Surfujte po EU s jednou datovou SIM

Neobejdete se na dovolené bez internetu a pomalá hotelová Wi-Fi vás rozčiluje? Vyzkoušejte Mundo SIM, datovou SIM...

 

O2 startuje pilotní projekt pro vývojáře

O2 chce pomoci vývojářům i firmám s tvorbou nových produktů. Startuje pilotní projekt Liberty API.

 

Data si šetříme protože jsou drahá

Čím jsou mobilní data dražší, tím je nižší spotřeba. A neplatí to pouze v Čechách, ale i v ostatních zemích, vyplývá...

Nejčtenější články

T-Mobile přichází s Pevným internetem vzduchem už za 399 Kč

 

T-Mobile zavádí novou službu Pevný internet vzduchem se kterou už si nemusíte hlídat datový limit. Vybrat si můžete...

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v únoru 2017

 

Rychlost mobilního LTE internetu byla v únoru nejvyšší opět u operátora Vodafone. V síti 3G je stále nejrychlejší...

Víme, kde v únoru došlo ke zrychlení DSL připojení!

 

CETIN v posledních měsících intenzivně zrychluje DSL připojení. Přinášíme vám seznam 133 obcí, kde se v únoru...