Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Operátor O2 dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši šest milionů korun za změnu ve způsobu účtování mobilních dat po vyčerpání základního datového balíčku.

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Od 15. července 2016 zákazníci společnosti O2 přestali mít možnost zdarma, přestože zpomaleně, využívat internet po vyčerpání datového limitu. Operátor tuto změnu nepovažoval za zhoršení postavení zákazníka a klientům při nesouhlasu se změnou nedal možnost odstoupit od smlouvy bez toho, aniž aby platili pokutu za předčasné ukončení smlouvy.

Podle ČTÚ však operátor měl povinnost své zákazníky informovat o jejich právu ukončit smlouvu ke dni účinnosti této změny. Tím, že O2 informační povinnost nesplnilo, dopustilo se správního deliktu a ČTÚ společnosti udělil pokutu šest milionů korun.

Rozhodnutí však ještě není pravomocné a O2 má právo podat takzvaný rozklad. Operátor se pravděpodobně bránit bude, podle něj možnost bezplatného surfování po internetu byla jen doplňkovou funkcí.

23. 11. 2016

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

mobilní internetO2

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 549 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

Premiér odvolává ministra Mládka kvůli sporu o mobilních službách

Premiér Bohuslav Sobotka požaduje odvolání ministra průmyslu a obchodu Jana Mládka, oznámil to v pondělí odpoledne...

 

Rychlosti mobilního internetu na DSL.cz v lednu 2017

Přinášíme vám podrobnou statistiku o měření rychlosti mobilního internetu za leden 2017. Celkově měl nejrychlejší...

 

Jaká jsou pravidla pro EET u e-shopů?

České e-shopy už konečně mají stanovená pravidla pro EET. Evidovat budou v momentě, kdy se reálně dozví o přijaté tržbě.

Nejčtenější články

Revoluce LTE internetu. O2 nabízí neomezená data.

 

Od 1. února společnost O2 začala nabízet za 499 Kč novou možnost připojení k internetu pomocí LTE technologie...

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v lednu 2017

 

Rychlost mobilního LTE internetu byla v lednu nejvyšší opět u operátora Vodafone. V síti 3G je stále nejrychlejší...

Jaká bude velká aktualizace pro Windows 10?

 

Velké aktualizace pro operační systém Windows 10 se blíží. Na jaké nové funkce se uživatelé mohou na jaře těšit?