Úvod > Články > Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Ve čtvrtek prošla sněmovnou novela, která upravuje přechod na digitální vysílání DVBT-2, ale mimo to ještě řeší zlepšení, která budou zákazníkům k dobru při jednání s telekomunikačními operátory.

Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Novela zákona o elektronických komunikacích (ZoEK) málem neprošla, protože měla zahrnovat i posun nejzazšího termínu pro vypnutí vysílání v DVB-T o rok a půl, tedy na červen roku 2022 a několik dalších úprav. Nakonec je však schválena, což znamená, že nebudeme muset například složitě jednat s okolními zeměmi kvůli koordinace frekvencí.

Ale neschválila jen změny týkající se televizního vysílání. Součástí je i náprava novely z roku 2014. Ta dost znevýhodňovala zákazníky před operátory. Nově tedy budou moci například odstoupit od smlouvy po jakékoliv jednostranně výhodné změně ze strany operátora a maximální doba přenesení telefonního čísla od původního operátora k novému nesmí trvat déle než 10 dní

Smlouva už čeká jenom na podpis prezidenta.

21. 7. 2017

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

4GO2T-MobileVodafone

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 649 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

V pražském metru je konečně Wi-Fi

Zatím bude bezplatná Wi-Fi pokrývat 6 stanic, ale měla by se rozšiřovat i dále. Společně s ní spustil dopravní...

 

Rozhovor: Zeptali jsme se, co je to Internet HD

Máte představu, co je Internet HD? Zajímá vás, proč vlastně vznikl Smart Box? A co je pro O2 při zvyšování rychlosti...

 

Vodafone jako první v ČR aktivoval NB-IoT síť

Jako první v ČR a jeden z prvních na světě dokončil Vodafone pokrytí sítí úzkopásmového internetu neboli NB-IoT pro...

Nejčtenější články

Recenze: O2 Smart Box pod drobnohledem

 

O2 poctivě monitorovalo výtky, dotazy a stížnosti svých zákazníků na pevný internet tak dlouho, až díky tomu...

Rozhovor: Zeptali jsme se, co je to Internet HD

 

Máte představu, co je Internet HD? Zajímá vás, proč vlastně vznikl Smart Box? A co je pro O2 při zvyšování rychlosti...

Pozor! Zákazníky O2 čekají další změny!

 

O2 neváhá a s říjnem vyslalo do světa další ranec změn. Přinášíme vám je všechny hezky pohromadě. Týkají se jak...