Úvod > Články > Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Ve čtvrtek prošla sněmovnou novela, která upravuje přechod na digitální vysílání DVBT-2, ale mimo to ještě řeší zlepšení, která budou zákazníkům k dobru při jednání s telekomunikačními operátory.

Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Novela zákona o elektronických komunikacích (ZoEK) málem neprošla, protože měla zahrnovat i posun nejzazšího termínu pro vypnutí vysílání v DVB-T o rok a půl, tedy na červen roku 2022 a několik dalších úprav. Nakonec je však schválena, což znamená, že nebudeme muset například složitě jednat s okolními zeměmi kvůli koordinace frekvencí.

Ale neschválila jen změny týkající se televizního vysílání. Součástí je i náprava novely z roku 2014. Ta dost znevýhodňovala zákazníky před operátory. Nově tedy budou moci například odstoupit od smlouvy po jakékoliv jednostranně výhodné změně ze strany operátora a maximální doba přenesení telefonního čísla od původního operátora k novému nesmí trvat déle než 10 dní

Smlouva už čeká jenom na podpis prezidenta.

21. 7. 2017

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

4GO2T-MobileVodafone

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 649 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v květnu 2019

Přinášíme vám kompletní výsledky květnového měření rychlostí internetového připojení. Jak dopadl váš poskytovatel...

 

V Česku máme jedny z nejlepších 4G sítí

Analytická společnost Opensignal loni zjišťovala celosvětovou kvalitu 4G připojení. 4G sítě testovali na více než 94...

 

Stížností na smlouvy s operátory přibývá

Český telekomunikační úřad za první čtvrtletí roku 2019 evidoval 508 stížností. Většina z nich se zabývala nekalými...

Nejčtenější články

Optika až do domu: Jak na to?

 

Internet „přes optiku“ patří k nejrychlejším možnostem připojení. Kabel s optickými vlákny také nabízí velmi...

Víme, kde se od června připojíte k 5G internetu!

 

Nordic Telecom v říjnu minulého roku spustil komerční provoz v síti 3,7 GHz a od té doby pravidelně rozšiřuje...

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v květnu 2019

 

Přinášíme vám kompletní výsledky květnového měření rychlostí internetového připojení. Jak dopadl váš poskytovatel...