Úvod > Články > O2 řeší problém s mezinárodními hovory

O2 řeší problém s mezinárodními hovory

Od úterního odpoledne řeší operátor O2 problém s mezinárodními hovory v roamingu. Tisíce Čechů se ze zahraničí nemohly dovolat. Chyba nastala na straně dodavatele.

O2 řeší problém s mezinárodními hovory

Podle mluvčí operátora Lucie Pecháčkové nastala chyba na straně dodavatele mezinárodní konektivity, tedy společnosti CETIN. "Z důvodů poruchy, která zasáhla mezinárodní ústředny CETIN v Praze i v Brně měli zákazníci O2 CZ a O2 Slovensko v zahraničí problémy v případě volání v mobilní síti. Tito zákazníci byli nedostupní i pro volání z Česka a ze Slovenska,“ uvedla mluvčí společnosti CETIN Tereza Gáliková.

Zákazníci O2 hlásili výpadky roamingu po celém světě. V průběhu noci z úterý na středu se podařilo provoz ve značném rozsahu obnovit, u některých zákazníků však potíže přetrvávaly i ve středu. CETIN se svými dodavateli pracovali na odstranění problému s maximální prioritou. 

V současné chvíli je většina roamingového provozu opět funkční. Nadále operátor sleduje stabilitu. Další detaily, včetně kompenzace pro zákazníky,  O2 oznámí během dneška. Zákazníkům se obě společnosti za vzniklé problémy omlouvají.

1. 6. 2017

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

O2volání na mobil

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 299 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

Rozhovor: Zeptali jsme se, co je to Internet HD

Máte představu, co je Internet HD? Zajímá vás, proč vlastně vznikl Smart Box? A co je pro O2 při zvyšování rychlosti...

 

T-Mobile vám dá ke kreditu 20 % navíc

Jste majitelem předplacené karty Twist? Pak využijte speciální výhody platící do 31. října. Čtěte, co pro to musíte...

 

EU Roaming v létě: Datovali jsme o dost víc než cizinci!

Se schválením změn roamingových služeb se výrazně změnil i počet volajících ze zahraničí do Čech a turistů...

Nejčtenější články

Recenze: O2 Smart Box pod drobnohledem

 

O2 poctivě monitorovalo výtky, dotazy a stížnosti svých zákazníků na pevný internet tak dlouho, až díky tomu...

Rozhovor: Zeptali jsme se, co je to Internet HD

 

Máte představu, co je Internet HD? Zajímá vás, proč vlastně vznikl Smart Box? A co je pro O2 při zvyšování rychlosti...

Pozor! Zákazníky O2 čekají další změny!

 

O2 neváhá a s říjnem vyslalo do světa další ranec změn. Přinášíme vám je všechny hezky pohromadě. Týkají se jak...