Operátor O2 podal žalobu na Český telekomunikační úřad. Důvodem je nečinnost ČTŮ při rozhodování sporů s dlužníky. O2 tvrdí, že došlo ke znehodnocení dlužných částek a společnosti díky tomu vznikla škoda ve výši 250 milionů korun. Operátor to uvedl v tiskové zprávě.
“Přestože zákon stanoví jasné lhůty pro vydání rozhodnutí, byly tyto lhůty násobně překračovány. ČTÚ odmítl vyhovět žádosti O2 o náhradu škody a nemajetkové újmy, proto byla společnost O2 nucena se se svým nárokem obrátit na soud a na ČTÚ podala žalobu,“ uvádí mluvčí společnosti Lucie Pecháčková.
ČTÚ, podle vyjádření tiskového mluvčího Martina Drtiny, dospěl k závěru, že vyčíslená a uplatněná škoda, včetně nehmotné újmy, nemohla vzniknout, respektive její vznik není možné považovat za prokázaný.
Podle O2 se jedná o jednoduché spory se zákazníky, kteří neplní své závazky a dluží za telekomunikační služby. Nejde o spory v klasickém slova smyslu. Většinou se jedná o nesporné nároky, jejichž důvodem je platební neschopnost nebo nevůle platit ze strany dlužníka. Dlužná částka většinou nepřesahuje deset tisíc korun.
“Úřad musí odmítnout tvrzení, že se vždy jedná o jednoduché spory. ČTÚ je nucen v řízení nepřiznávat operátorům například nezákonně sjednané smluvní pokuty, které operátoři zhusta v minulosti požadovali po svých účastnicích,“ sdělil Drtina.
10. 9. 2016
Autor: Redakce DSL.cz
Wi-Fi internet zaznamenal v krajích několik velkých skoků, a to jak ke snížení, tak ke zvyšování internetu. Celkově...
Podívejte se, jak si vedl Wi-Fi i pevný internet v prvním měsící roku 2019. Operátoři stojí před novými výzvami a my...
O2 se v roce 2018 dařilo. Především v prodeji O2 TV, kde rostl počet diváků geometrickou řadou. Podívejte se na to...
CETIN pokračuje ve zrychlování Česka. Nyní dokonce poskytovatel rozhodl, že pro koncové zákazníky připraví...
Podívejte se, jak si vedl Wi-Fi i pevný internet v prvním měsící roku 2019. Operátoři stojí před novými výzvami a my...
Se začátkem února začnou u modrého operátora platit nové tarify. Mění se ceny, počty dat i názvy jednotlivých...