Úvod > Články > O2 žaluje ČTÚ kvůli nečinnosti

O2 žaluje ČTÚ kvůli nečinnosti

Operátor O2 podal žalobu na Český telekomunikační úřad. Důvodem je nečinnost ČTŮ při rozhodování sporů s dlužníky. O2 tvrdí, že došlo ke znehodnocení dlužných částek a společnosti díky tomu vznikla škoda ve výši 250 milionů korun. Operátor to uvedl v tiskové zprávě.

O2 žaluje ČTÚ kvůli nečinnosti

Přestože zákon stanoví jasné lhůty pro vydání rozhodnutí, byly tyto lhůty násobně překračovány. ČTÚ odmítl vyhovět žádosti O2 o náhradu škody a nemajetkové újmy, proto byla společnost O2 nucena se se svým nárokem obrátit na soud a na ČTÚ podala žalobu,“ uvádí mluvčí společnosti Lucie Pecháčková.

ČTÚ, podle vyjádření tiskového mluvčího Martina Drtiny, dospěl k závěru, že vyčíslená a uplatněná škoda, včetně nehmotné újmy, nemohla vzniknout, respektive její vznik není možné považovat za prokázaný.

Podle O2 se jedná o jednoduché spory se zákazníky, kteří neplní své závazky a dluží za telekomunikační služby. Nejde o spory v klasickém slova smyslu. Většinou se jedná o nesporné nároky, jejichž důvodem je platební neschopnost nebo nevůle platit ze strany dlužníka. Dlužná částka většinou nepřesahuje deset tisíc korun.

Úřad musí odmítnout tvrzení, že se vždy jedná o jednoduché spory. ČTÚ je nucen v řízení nepřiznávat operátorům například nezákonně sjednané smluvní pokuty, které operátoři zhusta v minulosti požadovali po svých účastnicích,“ sdělil Drtina.

10. 9. 2016

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

O2

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 798 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Ve čtvrtek prošla sněmovnou novela, která upravuje přechod na digitální vysílání DVBT-2, ale mimo to ještě řeší...

 

Operátor ztratil nárok na úhradu pokut. Nedodržel měsíční plnění

ČTÚ zakázal O2 naúčtovat si úhradu smluvní pokuty za nedodržení minimálního měsíčního plnění. Pro nezaplacení faktur...

 

Rychlosti Wi-Fi internetu na DSL.cz v červnu 2017

I když už to uživatele internetového připojení táhlo spíš ven než k počítači, ani v červnu jsme nepřestali sledovat...

Nejčtenější články

Rozhovor: Vodafone stále posiluje svou LTE síť

 

V loňském roce měl podle našeho měření nejrychlejší internet v síti LTE operátor Vodafone. Co za zrychlováním stojí...

Jaké změny od října čekají zákazníky Vodafonu?

 

Operátor konečně upřesnil změny, které v říjnu zákazníky čekají. Nevýhody plynoucí z omezení v surfování se snaží...

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v červnu 2017

 

I v červnu si drží operátor Vodafone své prvenství v rychlosti mobilní sítě. Optika, připojení přes kabel i x DSL...