Zákazníci, kteří se budou potýkat s výpadkem pevného DSL připojení od T-Mobilu, dostanou jako kompenzaci neomezená mobilní data. Mohou si tak vytvořit třeba Wi-Fi hotspot.
Uživatelé si v takovém případě mohou na své SIM kartě aktivovat balíček s neomezenými daty na 12 hodin zdarma. Pokud ani po této době nebude DSL internet zprovozněn, balíček si lze objednat znovu.
Čerpání neomezených dat má přednost před běžným datovým tarifem. Podle interního průzkumu magnetového operátora by se měla kompenzace líbit 90 % zákazníků.
Tato možnost přibyla v obchodních podmínkách už před dvěma měsíci, ale operátor ji zatím nijak neprezentoval. Chtěl ji prý teprve začít pomalu nabízet.
„Nejčastějším důvodem nedostupného pevného internetu je modernizace datových sítí, instalace nových DSLAMů. Během odstávek proto bude T-Mobile informovat zákazníky nejen o nedostupných službách, ale i o možnosti pořídit si neomezená mobilní data v podobě balíčku Volná data a využít svůj chytrý telefon jako WiFi hotspot,“ vyjádřil se ke kompenzaci T-Mobile.
Jaké možnosti připojení máte u vás doma? Vyplňte formulář níže a hned to zjistíte!
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.
6. 12. 2019
Autor: Redakce DSL.cz
mobilní internetpevný internetpřipojení k internetuT-Mobile
V březnu se rychlost Wi-Fi internetu propadla. Podívejte se, jak si tentokrát vedl vás poskytovatel.
Revolut, známý spíše pro své finanční služby, představil vlastní eSIM. Zákazníkům nabídne cenově výhodné datové...
Rychlost u většiny technologií v březnu klesla. Podívejte se, jak si vedl váš poskytovatel a u kterého providera...
Seznam.cz testují nové předplatné. V placené verzi přestane využívat vaše data k cílení reklamy. Reklamu ale na...
Revolut, známý spíše pro své finanční služby, představil vlastní eSIM. Zákazníkům nabídne cenově výhodné datové...
Rychlost u většiny technologií v březnu klesla. Podívejte se, jak si vedl váš poskytovatel a u kterého providera...