Do diskuse momentálně není možné vkládat příspěvky. Plná funkčnost bude obnovena v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.
Úvod > Diskuse > Obecná diskuse > Neustálé poruchy O2 TV

Neustálé poruchy O2 TV

Jaroslav Roubíček (25.8.2007 18:52:01)

Vážení, bylím u Mariánských Lázní a v pátek 24.8. večer a v sobotu 25.8. večer (cca od 18 hodin) nefunguje O2 TV. tento problém není ojedinělý a "papoškující" operátoři O2 (800123456) nejsou schopni, nebo nemohou zavěceně informovat platící klienty o stavu závady a kdy bude odstraněna. Je to vždy nechutný rozhovor a doufám, že jsou všechny opravdu nahrávány.

Anonym (25.8.2007 19:02:30)

Na poruchy se vola 800 184 084..takze na 123456 Ti nic nereknou...tva chyba..

jaroslav roubíček (26.8.2007 00:05:52)

dík za radu .... uvidíme?!

dagos (26.8.2007 01:42:31)

uz to funguje...uvidime do kedy

Tomáš (26.8.2007 11:43:16)

Tak mě to přestalo jet 25. 8. v 19.45 a když jsem volal do O2, tak řeli že mají celoplošný výpadek a že na odstranění závady pracují. má to dohru tohle vše jsem se na jejich lince dozvěděl po 40 min (čekací doba elší než 5 min) no dobrý no a dnes mi to stále nejede a na lince tech. podpory kam teď znovu volám radši už mají, že je závada na o2tv a na odstranění se pracuje a dovětek je omlouváme se a děkujeme za pochopení. No dobrý, ještě mi poradili ať si podám reklamaci. Před chvílí mě spojili a má to být cca ve 14 h opraveno.

Duran (26.8.2007 11:51:00)

ja mam O2TV doma a normalne me funguje

Tomáš (26.8.2007 12:28:57)

Ono záleží na regionu, tzn. třeba v Čechách to může jet a na Moravě třeba ne.

IE96 (26.8.2007 15:17:47)

Závada se provejute tak, že pokud Settop Box po zapnutí vypnete a nebo dokonce provedete restart tak už služba nenaběhne

Tomáš (26.8.2007 15:25:47)

Takže aby jste byli v obraze, tak některým už to zprovoznili a jiným to ještě nejede a ani jim nepomůže restart či vypnutí a zapnutí set - top boxu. Dokonce mi technik řekl, že už to některým nejede od pátku a takže Duranovi to třeba jede, protože je jeden z těch z provozněnýh. Zatímco těm od pátku či od soboty to nejede. Howg

Anonym (29.8.2007 14:59:46)

Třeba to teď začne brát O2 jako pořádnou službu a bude ji řešit normálně a ne jen bokem :-)))

David (26.8.2007 09:57:05)

Nezlob se, ale huba by těm operátorům neupadla, kdyby mu to číslo řekli...

Duran (26.8.2007 10:38:40)

Ale dyk mu ho urco rekli, se podivej, vsecko co napsal je jak od debila...

m.dod (1.9.2007 14:57:08)

ty bys měl mít nick buran a ne duran,protože přesně takhle působíš.Jak můžeš vědět že mi to číslo řekli ,ty chytráku??Opět jeden zamindrákovaný primitiv,kterému dělá moc dobře lidem nadávat.

Anonym (2.9.2007 19:25:33)

Říkají je všem (Duran - buran uniknuvší Durexu )

Anonym (25.8.2007 20:03:00)

Začala se mi objevovat po zapnuti STB obrazovka: stahovaní a následně hláška že spojení s nějakým iptv.2001 odmitnuto. Nejde s tím nic udělat, měl už někdo podobný problém?

jaroslav roubíček (26.8.2007 00:04:15)

mnohokrát v posledním měsíci

Anonym (26.8.2007 08:41:42)

A mám se teda zkoušet domluvit s někým na poruchách, nebo je to marné? Ať ze mě nedělaji blbečka zbytečně...

2007 (25.8.2007 22:50:13)

No je to rozbitý , když si taky někdo koupí něco takového jako je IPTV a pak se diví ..... Vsadím se že papoušci vědí totéž co ty , v lepším případě budeš poslouchat stejnou frázi dokola . Jo a zkus tu větší škatulku taky někdy zapnout a vypnout než začneš obvolávat ...

jaroslav roubíček (26.8.2007 00:03:23)

při tvé inteligenci, dokažu i resrart?! ale když ti nefunguje služba, kterou si platíš dva dny a více v 21. století, tak to naštve.

2007 (26.8.2007 08:19:03)

Wow při mé inteligenci jsi to doufám ve svém zájmu dokázal . Ano v 21 století se setkáš se službami jež fungují právě tak , jak se očekává .Brečíš nad něčím co je splácáno dohromady z několika dost obtížně garantovatelných služeb . Možnosti jsou lákavé , ale upřímně něco tak omezeného s takovým množstvím nejistých prvků terestriální vysílání nenahradí . Doufám že jsi se už konečně dočkal hlášení "Tak a ted'je chyba ve vašem přijímači . Nastartujte kozí dech a rádi vás uvidíme na prodejně ;DDDDD "

Burglova (26.8.2007 15:55:35)

Prosím zamysleme se , ví vůbec někdo co je to za poruchu a kde je její původce ??? Podle toho co STB vypisuje se někam přece jen připojí ( viz. ono hlášení zavolejte technickou podporu) , že by nějaké problémy v síti ?

Anonym (26.8.2007 20:06:09)

o2 TV is shit .... forever

Anonym (27.8.2007 09:21:32)

vadna karta na DSLAMU reseno s dodavatelem Lucent

Anonym (27.8.2007 11:36:45)

Ty tomu asi moc nerozumíš, když dokážeš napsat takovej blábol, co?

Anonym (29.8.2007 13:25:14)

Vidíš .. .A on to nakonec blábol nebyl .

Anonym (29.8.2007 14:54:24)

Až na to, že Lucent neni na DSLAMu, ale v síti

Anonym (2.9.2007 19:22:28)

Můj počítač je také v síti a výpadek nezpůsobyl . Takže kde přesně je to chabé místo sítě (celou topologii uvádět nemusíš) ?

Xspy (27.8.2007 12:02:21)

Zničeho nic desítky vadných karet od lucentu ? Asi ne ......

Anonym (27.8.2007 13:17:43)

Navíc, pokud si dobře pamatuju, tak TO2 má snad DSLAMy od Huawei a Alcatelu...

Anonym (27.8.2007 14:02:27)

No Lucent cpe své čipy všude možně , navíc mluvil o koncových kartách na dslamu ne o dslamech jako takových , kdo ví po čem všem tam ten stream běhá

m.dodo (29.8.2007 10:14:39)

Netýká se to O2 TV ale O2 jako takového.Jejich chování k zákazníkovi je něco otřesného.Před měsícem mne kontaktovali po tel. zda nemám zájem o jejich internet,nabídku jsem odmítl,po týdnu mne nabízeli O2 TV ,které jsem opět odmítl.Aco se nestalo ,zhruba po týdnu mi domů pošta v klidu přivezla balíček O2 s modemem.Balík jsem nepřevzal,protože jsem si nic neobjednal,čímž jsem záležitost považoval za vyřízenou.Ale ouha,včera při vyúčtování služeb na faktuře za červenec mám v pohodě naučtované ADSL.Po zavolání na jejich help linku a po půl hodinovém čekání mne spojili s operátorem ,který mne po sdělení přepojil a zároven odpojil se slovy at zavolám pozdeji.Při pozdějším pokusu se mi povedlo opět asi po 15 min čekání spojit a po několika ostřejších frázích sem byl přepojen na konkr. operátora,který mi klidně sdělil že na mém tel čísle provozují O2 TV a ADSL.Když jsem říkal jak můžu mít jejich ADSL když nemám ani jejich modem,uznala že se asi někde stala chyba a že to předá reklamaci.Takze ted cekám na vyjádření,jsem zvedavý jak to dopadne.POdle mne jde o nekalou metodu lovu zákazníku ve stylu "pošlem mu to snad je blbej a chytne se".Zajímalo by mne jestli nekdo máte podobnou zkusenost a jak jste dopadli.Dekuji.

BadMojo (29.8.2007 13:23:53)

Pokud budou obchodníci motivováni množstevními bonusy , nic se nezlepší . Stačí , aby se člověk o O2 TV zajímal a už si je může taky nevědomky objednat , jednání obchodníků-lovců od O2 je to nejhorší s čím jsem se zatím setkal .

m.dodo (29.8.2007 13:42:59)

Kdybych se o to aspon zajímal,sami mne to nabízeli ,ja to tvrde odmítal a presto jsem dopadl tak jak jsem dopadl. Mne toto chování pripomíná regulerní podvod.

m.dodo (29.8.2007 13:42:59)

Kdybych se o to aspon zajímal,sami mne to nabízeli ,ja to tvrde odmítal a presto jsem dopadl tak jak jsem dopadl. Mne toto chování pripomíná regulerní podvod.

kayjay (5.9.2007 16:01:35)

Uz dva dny mi nejde O2 Tv nebo se to strasne seka. Plynule jde jen ct2.