Do diskuse momentálně není možné vkládat příspěvky. Plná funkčnost bude obnovena v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.
Úvod > Diskuse > Obecná diskuse > Zrušení O2 ADSL

Zrušení O2 ADSL

ASTERiX (26.8.2008 16:25:42)

Chci zrusit O2 ADSL ke konci zari a zajima mne, jestli na to potrebuji dny/tydny/mesice nebo tam staci zavolat az treba 25. zari a zrusi mi to behem par dni? Predem dekuji za odpoved! :-)

Anonym (26.8.2008 16:47:23)

Přečti si všeobecné podmínky.

anonym (12.4.2011 10:21:17)

zrovna jsem zrusil net od O2, kdyby mel nekdo zajem o aktualni info tak zde - http://www.o2.cz/osobni/197133-stavajici_zakaznik/zruseni-sluzby.html

Jakub (14.1.2012 12:10:24)

a platí se něco za zrušení služby? Mám od nich internet se závazkem na 12 měsíců a teď se budu stěhovat a potřebuji to zrušit.

Anonym (26.8.2008 20:10:36)

Zrusi to az za 30 dnu od podani zadosti.

Anonym (26.8.2008 21:42:00)

A tuto informaci máte odkud?

Anonym (26.8.2008 20:27:30)

Nevolat !!! Poslat písemně, výpovědní lhůta 1 měsíc.

ASTERiX (26.8.2008 20:50:31)

A je nekde ke stazeni nejaky formular? Na tom jejich webu nemuzu nikdy nic najit... :-(

Anonym (26.8.2008 20:57:13)

Kamos tam jenom zavolal a presne za 30 dni mu to zrusily.

Anonym (26.8.2008 21:40:54)

Ano, mohu potvrdit i když to bylo zrušeno až druý den. V každém případě stačilo zavolat.

Anonym (26.8.2008 21:46:16)

Ja co rušil tak vždy chteli písemně a od doručení žádosti to zruší za 30 dní a to drží dříve to nezruší. Formulař nepotřebuješ stačí napsat dopis s učastnickým číslem a referenčním číslem.

revos (1.9.2008 20:06:57)

Ahoj, Adsl od kysliku jsem rusil pred vice nez mesicem a presel sjem k UPC. Ja zasel primo na prodejnu Kysliku (drive Eurotel) a rek jsem ze chci na miste zrusit komplet O2 Trio. Bylo mi receno ze to nelze. Musim prej poslat doporuceny dopis a oni se mi ozvou. Jenze jak to znam cekal bych dalsi mesic a buh vi jeslti ne jeste dyl. Proto jsem rek ze to chci zrusit na miste a dokud nebudu mit papir v ruce tak neodejdu. Po nekolik telefonech zkusenych prodejcu O2 na sve strediska kdy kazdej mluvil neco jineho, jsem je dokopal k tomu ze jsem po pul hodine odesel s papirem o kompletni zruseni O2 Tria (adsl,tv,pevna) s vypovedni lhutou 30 dnu. Net i tv uz mi po 3O dnech opravdu nejela, hle co se nestalo faktura prisla i za dalsich 10 dni po ukonceni vypovedni lhuty. Coz me krajne nastvalo a ne ze jsem to reklamoval ale zrusil jsem dalsi 3 pausalni karty. 02 uz nechci mit nikdo nic spolecneho. Upc jsem mel do 5 dnu po po vypleni formulare pripojene. Jede to nadherne 4 mbit stale 4,1 mbit. Zatim s UPC nemam jediny problem a muzu jen doporucit.

Anonym (17.9.2008 15:43:05)

bztrbiuz

TTx (1.9.2008 20:18:02)

o2 formulář pro žádost o zrušení: http://www.cz.o2.com/file_conver/45544/C_SMLDOCS_SML_Ukonceni_01082007.pdf Máte-li již vytoužený formulář, vyplňte jej a odešlete doporučeným dopisem s doručenkou na adresu: Telefónica O2 Czech Republic, a.s. CC - Administrace požadavků J. Babáka 2733/11 612 00 Brno Já to vždy posílam do Brna udajně to tam stejně přeposílají i z Prahy... Jinak díky obchodní politice (toho jak si váží stáleho zakaznika) je lepší to každej rok zrušit nafasovat dárky a výhody noveho zakaznika :-) Ty 3 dny bez netu se dají vydržet.....

TTx (1.9.2008 20:19:59)

Jinak pro zrušení pevného krámu vyplňte tenhle formulář http://www.mediaportzlin.cz/dokumenty/HTS_ukonceni_15102007.pdf

Romana (17.9.2008 08:41:45)

mám tam zaškrtnout: odstoupení výpověď dohoda o ukončení ?

TTx (17.9.2008 10:43:06)

Výpoveď na dohodu nemusí přístoupit a jaký je rozdíl u odostoupením/vypovědí netuším...

HonzaV (5.9.2008 13:51:57)

Po navštívení značkové prodejny mi to zrušily s výpovední lhůtov 30 dní. Dodržely to přesně na den.