Do diskuse momentálně není možné vkládat příspěvky. Plná funkčnost bude obnovena v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.
Úvod > Diskuse > Obecná diskuse > Prosím NUTNÉ - zrušení HTS+INTERNET O2

Prosím NUTNÉ - zrušení HTS+INTERNET O2

luk@s (21.12.2009 21:28:29)

Jak nejrychleji zruším toto připojení + pevnou linku, musím jen zavolat nebo písemně ? Omlouvám se že otevírám kvůli tomu nové téma.

petr (21.12.2009 23:34:07)

kontaktuj mne

Martin Máčalík (22.12.2009 10:19:39)

Zavolat na infolinku O2 - 800123456. Tam Ti řeknou, že požadavek na zrušení zadají do systému a pošlou Ti dopis s kódem (do pěti pracovních dnů). Podle toho dopisu zavoláš na další číslo, tam jim nadiktuješ ten kód, operátorka si to ověří a asi Tě bude trochu přesvědčovat abys to nedělal. Ale z mé zkušenosti ta přesvědčovací masáž není tak hrozná... No a od prvního dne následujícího měsíce začíná běžet výpovědní lhůta.

Anonym (22.12.2009 12:44:44)

přesně jak říkáš, díky tak sem dnes zavolal na infolinku 800123456 a řekl jim své úmysli... slečna se mě snažila přemlouvat všemy možnými slevami a já nevím čím vším ještě... prý do 5 pracovních dnů obdržím dopis s kodem, ten jim zavolam a od toho data běží 30dení výpovědní lhůta... takže snad do konce ledna budu osvobozen

Martin Máčalík (23.12.2009 19:33:07)

Jo, přesně takto to před měsícem probíhalo i u mě. A teď počítám nejen poslední dny roku 09, ale i poslední dny s pevnou linkou.

Anonym (24.12.2009 12:17:13)

oni vás už přemlouvali u toho když jste tam poprvé volal? myslim když jste ještě neměl ten kod?

Martin Máčalík (24.12.2009 20:55:21)

Nevím jak tazatel, ale já si nemůžu stěžovat na nějaké přemlouvání ani v době, kdy jsem už kod měl. Prostě jsem jim vysvětlil svoje argumenty a nakonec i poděkoval za roky spolupráce a bylo to v poho.

luk@s (28.12.2009 11:25:26)

neříkám že to přemlouvání bylo nějak brutální, prostě mi slečna nabídla svoje, já ji poděkoval za snahu a vysvětlil své důvody a ona vše vpohodě přijala... jen teď doufám že onen kod dorazí do 31.12. nerad bych to prodlužoval o další měsíc (volal jsem tam 22.12. dnes 28.12.)

cutie (28.12.2009 14:41:12)

pls je zde nekdo kdo pracuje u o2 jako operator? pokud jo pls pls mohli by jste me kontaktovat mailem? cutie53@seznam.cz

luk@s (29.12.2009 10:43:05)

kod dorazil, 31.1.2010 stebou končím, pevná linko! :)

Martin Máčalík (29.12.2009 15:17:42)

Tak to je fajn, že se to stihlo v pohodě a nakonec to dopadlo.