ruce pryc od Tiscali

BioQ (16.12.2003 10:12:53)

Moje řeč. Taky chci rozvázat smlouvu. Dávám jim šanci ještě do konce roku. Upload jako by nebyl.

Medvidek (16.12.2003 14:57:58)

dnes prestali platit stare tarify (192/128) a tak mi moje 192 linka presla na 512... soucasne s tim mi ale pingy z 30 vyskocili na 200+. Na tiscali sem se snazil dovolat 2hodiny, nez sem vubec zjistil proc mi nebezi internet a jak se mam prihlasovat (zadny email predem). S novyma pingama se pro me internet stava nepouzitelnym. Proto prosim o radu co s tim. Jak rozvazat smlovu s Tiscali, pripadne na jakeho providera prejit.

MedvidekGrizzly (16.12.2003 19:09:31)

Tak ja cely den volam na technickou podporu? Ja myslel ze to je hudba na prani. No bylo mi divny ze tam porad hrajou ten samej song. :)) Jestli se tam nekomu z vas podari dovolat, muzete jim rict at mi brnknou, me z ty jejich vyckavaci melodie roste druha hlava.

Karel (16.12.2003 19:20:19)

Behem doby, co jsem u nich, jsem jim poslal asi 6 (slovem "sest") emailu na adresu support@cz.tiscali.com, nikdy mne neodepsali ani - "bee" Pokud nekomu z Vas odepsali, kam jim to posilate? - na jakou adresu? Nemam totiz nervy vyset 20minut ve fronte na mezimestske help lince a cekat az na mne konecne prijde rada - ted jim tam navic musi volat kupa lidi...

FLiP. (17.12.2003 04:44:08)

mam adsl od tiscali zatim sem nezrychloval takze mam furt 192/64 a proste KRASA!!!pingy na GZ kdyz hraju CS pod 50 !!! Coz je nadhera na hrani, ale , ted sem zazaal o zrychleni a najednou se neco deje, proste divny, pingy jak modemar , takze okolo 200, nevim co s tim je je to jen posledni 2 dny ale doufam ze se to vrati z5 k normalu, protoze to bylo fakt v poho, a ted mi nak prislo ze byl zrusenej dashboard a to mam 192/64 tak se taky divim, a nevim cim to je ze mi to takle zacalo blbnout :/ volal sem tam asi hodinu z pevny linky na tech. podporu a furt nic taxem si rek ze se na to vykaslu a zavolal tam z mobilu a vzali mi to za 5 vterin takze to taky nechapu, jestli vam to tam neberou tak tam muzete zkusit zavolat z mobila a treba vam to vemou tak rychle jako mne hehe, a jinak meil sem tam jednou psat zkousel ale hodilo mi to akorat nakou chybu jako odpovoed, tak ja nevim, no :))) hehe

Peyrak (17.12.2003 11:55:04)

Mám také Tiscali ADSL 512 1:50. Rychlost se v poslední době podstatně zlepšila, ale nedokážu poslat větší mail, než nějakých 300kB, což je málo. Jeden "kecal" mi na tel. lince řekl, že to zařídí a ostatní mi od té doby říkají, že s tím nic neudělají. Jak jste na tom vy???????

Medvidek (17.12.2003 11:59:37)

Na "help" linku sem se jen tak zlegrace pokusil zavolat ve 23:20... kupodivu to nekdo vzal a dokonce to byl clovek, ktery evidentne vi o co de... bohuzel, ale mel problemy najit me v databazi Tiscali :)))) Takze rekl ze se o to pokusi a kdyz tak preda na telecom aby s tim neco udelali. Jinak co sem slysel od znamych co nejsou "postizeni" pripojenim od Tiscali, ale jedou prez IOL tak si nemuzou stezovat.

Medvidek (17.12.2003 12:57:39)

Prave jsem mluvil s kamosem z holandska - jeho 8Mb/128Kb linka ho prijde mesicne na 89euro.... moje linka 512/128 je tam za smesnych 15euro... nemusim snad rikat ze ty rychlosti jim narozdil od nas nekolisaji... :( kdyz jsem se ho ptal na agregaci tak nevedel co to je :)

XxX (17.12.2003 14:07:59)

přihodím do placu něco šokujícího... :)3 tohle je profil uploadu souboru o velikosti 54 951 bajtů... http://sweb.cz/xzone/upstream.png vertikální osa zobrazuje rychlost v Kbps...horizontální osa čas...co jeden pixel, to jedna vteřina... je pravdou, že jsem ten upload nakonec po 72 vteřinách úspěšně dokončil... :)3

Medvidek (17.12.2003 17:44:04)

proc vlastne zvedaly rychlosti ze 192/128 na upocenejch 512 s agregaci ? kdyz sem mel 192, tak to vsechno bezelo bez problemu, na vsechno mi to stacilo a byl sem spokojenej. Proc to tak nemohli nechat? proc?

BrooD (17.12.2003 18:42:26)

ja si prave porizuju ADSL a chcete mi rict ze to co tu pisete je pravda ze je ADSL totalne na ? :((((( to snad ne !!!!!!!! prooosim ze lzete :() odpovezte :)

Medvidek (17.12.2003 19:02:33)

Kamarad ma IOL po zavedeni agregace byl v prdeli. Pingy 300+ tak podobne (jako ted my), ale stacilo nekolik telefonatu a najednou jede v pohode 400Kb a vice, krasny pingy a stabilni pripojeni... Jak je tohle mozny?

XxX (17.12.2003 19:12:47)

smutný je, že si tu všichni tak náramně rozumíme...máme hlubokomyslně vymyšleno, jak by to mělo fungovat...ale když si projdu fóra důkladně, vidím...že stejný problém se tu řeší průběžně od začátku listopadu...a obávám se, že se celých 6 týdnů nic nezměnilo...neřkuli nezlepšilo...

KUFI (17.12.2003 19:16:49)

Nevim jak vy,ale ja sem toho nazoru ze pokud ty lepácí z Telekomu neumej nastavit agregaci tak aby fungovala normalne (nebo cim to je) ,meli by ji prozatim vypnout nez se to nauci.Vzdyt nebylo nam bez ni hezky ? Do predvcerejska mi teda na 192/64 vubec neschazela. Oni to asi v minulosti nekolikrat skouseli ,ale jaksi se jim to furt nedarilo tak ji proste nakonec nechali spustenou a svoji neschopnost skrejvaji za heslem:toto je normalni stav.Ale verim ze casem (snad este budu nazivu) na to prijdou. V tuty souvislosti by me zajimalo proc je agregace 1:1 mozna napr. na Karnevalu a cena je celkem lidova (oproti ADSL).Jenom me mrzi snizeni rychlosti pri precerpani dat.limitu nad 20GB a (zrejme)nemoznost prikoupeni dat :( Zacatkem roku bude zprovoznen i v nasem meste,takze pokud s tim Telecom+Tiscali(+jiny bandy zlodeju) neco neudelaj ,nebudu vahat jedinou sekundu a doufam ze i spousta dosavadnich (nasranych a znechucenych)uzivatelu "CZ dial-ADSL 15Kb".To aby si nas naucily trochu vazit a nejen okradat a jeste z nas delat voly ze to takhle ma bejt a ze ve svete je kvalita ADSL totozna.

BrooD (17.12.2003 19:22:41)

hele plz taky sem vam zpomali komp kdyz mate modem zapojeny v USB ? me se komp trha jak cune nevite cim to je ? plz a thx

Medvidek (17.12.2003 20:00:59)

http://zive.cz/h/Byznys/F.aspARI=113334&CAI=2033&HID=14 jak je videt nekdo s tim neco dela :)

Kamil (19.12.2003 00:57:32)

V rychlosti přípojky nemá ruce Tiscali, ale Český Telecom. Rychlost ADSL je závislá na počtu uživatelů připojených přes daného ISP. Čím více zákazníku ISP má na ADSL, tím větší má agregaci, jednoduše řečeno. Takže doporučuju vybrat malého nenápadného providera, prozatím, než se naplní jeho linky nebo nezmění přístup, k danému problému, Českého Telecomu. BTW rychlost reagování na požadavky, které jsou v kompetenci daného providera neobhajuji (viz. účtování).

Jakub (22.12.2003 11:32:55)

Mam ADSL Tiscali 512/128. Dyž dám speedmeter, tak mam jen 80 kbs, ale dyž stahuju tak mě to jede 50kB/s...Upload něco kolem 500B/s...Nemůžu odesílat mejly s přílohou větší než 10kB...Nic nejde tak jak má..psal sem mejla, zatim neodpověděli...

Milan (29.12.2003 14:29:57)

S Tiscali mám stejně špatné zkušenosti a jednoznačně se připojuji k těm, kteří před Tiscali důrazně varují. Mám ADSL 512/128 1:50. Nejčastější údaj na Speedmetru je 20-40 Kbps. Tiscaláci jen krčejí rameny, a zřejmě si jen mnou ruce, jak nad vámi vyzráli. No a Telecom, ten už se s vámi nebaví vůbec. PS. Že problém začíná u Telecomu ví každý. Ale se špatným výrobkem (a ADSL od Telecomu bezesporu špatné je) dále obchodují (spíše šmelí) jen podvodníci. Slušná firma se k tomu nepropůjčí pokud nemá dost síly na to, aby situaci změnila.

Navry (30.12.2003 16:57:56)

Takze nadavate tu na telecom .. Nevyznam se f tehle blbostech ale ja mam ADSL od Telecomu a nemuzu jim rict jedno kriviy slovo .. mam zatim este 192/64 este nejsem zmigrovanej a ping mam 1 - 15 vejs nevleez a download tak cca 20kb/s sem napdorot spokojen a v noci dokonce muzu tahat a hrat online hry bez sebemensiho handycapu ... Takze newim ...

Xodar (31.12.2003 00:20:56)

Plně s vámi souhlasím. Také jsem se od TISCALI nechal nachytat a nyní přemýšlím jak dát od nich ruce pryč. Když jsem měl rychlost 192, tak to docela šlo, ale po přechodu na rychlost 512 to stojí absolutně za ho.... Nyní se pohybuji v průměru tak na rychlosti do 40 kb/s /to jsem měl na analogovém modemu/. Měl jsem doma dokonce technika od TELECOMu a ten provedl měření linky a prohlásil, že problémy s rychlostí začínají od chvíle , kdy do ADSL vstoupí TISCALI. A páni od TISCALI na všechny moje urgence kašlou. Nejvýše se tak dozvím, že oni za nic nemohou a že všechno je na TELECOMu a na agregaci. Je to prostě bludný kruh. Pokud tedy zjistíte jak od nich jít pryč, dejte mi prosím vědět. Já osobně si myslím, že neplní podmínky uzavřené smlouvy, protože ve smlouvě se nikde nemluví o tom, že nasmlouvanou rychlost nezajistí a v dodatku smlouvy je to, že smlouva je uzavřena na dobu neurčitou. Osobně si myslím, že nejlepší je přejít na ADSL k TELECOMu nebo CONTACTELu.

TOm (31.12.2003 00:45:22)

Zlatý GPRS od eurotelu za 681 Kč :-)) 50KB to má

Karel R (31.12.2003 16:37:31)

myslim, ze od 1 ledna by se to melo zlepsit. Bude datovy limit tak kazdy nebude nonstop zhavit DC. Pokud se to nezlepsi ani v 2004, tak uz nevim. A technicky dotaz, ma tiscali nejakou web aplikaci kde si zjistim jak na tom jsem s limitem? jiste DU Meter mam, ale rad bych si sem tam skontroloval, jestli se moje a jejich udaje shoduji...

Karel R (1.1.2004 14:43:49)

Od kdy se poicita tech 10GB limit, uz se to pocita?:) abych vedel

Jim (1.1.2004 19:12:15)

He, mam Tiscali ADSL.Pred migraci super.Po migraci mam obcas obavy, ze se mi se linka zastavi :-), 200 - 800 b/s ? Bud rad, to je rchle, ja casteji pouzivam GPRS, protoze je rychlejsi, jede mi to tak 40 b/s.Je to shit, mejlu jsem ji poslal hafo, na zadny jsem jeste nedostal odpoved.Zadal jsem o odkoupeni modemu, vzdy mi reknou, ze zavolaji, ale nikdo uz se neozve. Tohle vsechno povazuju za poruseni smlouvy ze strany Tiscali a velky duvod k okamzitemu odstoupeni od smlouvy ...

... (2.1.2004 03:57:15)

snad vás to všechny potěší... ;) http://www.cfos.de/techinfo/techin_e.htm

Anonym (3.1.2004 16:13:12)

hodím to na root...abych to necpal někam dolů do rohu a netentovalo se formátování... pak mi můžete říct, co ve skutečnosti jde s naším ADSL dělat... ******************************* xxx na bázi vysokorychlostního ADSL pro ty, kteří chtějí být na internetu trvale 24 hodin denně a to nejrychleji jak jen to jde. Potřebují mít tu nejvýkonnější linku pro stahování velkých souborů - filmy, hry, programy, video, muzika, hraní on-line hry a chtějí se k internetu připojit kdykoli je napadne s maximální kontrolu výdajů. - vysoká rychlost přístupu k internetu - nepřetržité připojení k internetu 24 hodin denně - přístup k internetu kdykoli během dne - nízká pořizovací cena od 899 Kč (bez DPH) měsíčně - vysoká kvalita připojení k internetu - stáhnutí velkých souborů v krátkém čase (filmy a hry - soubory nad 400 MB) - kontrola nad náklady za internet - volba koncového zařízení a druhu instalace služby, včetně samoinstalace - možnost nákupu nebo nájmu koncového zařízení nezávislý provoz telefonních služeb - dohled a služby HELP DESK - standardní kapacita 10 nebo 30 MB pro e-mailovou p (dle typu služby) - až 6 e-mailových adres pro 1 schránku (primární adresa + 5 sekundárních) - automatické odesílání kopie došlé pošty až na 5 dalších adres - přesměrování veškeré příchozí pošty na jinou adresu konfigurovatelná automatická odpověď na příchozí poštu kapacita 10 nebo 30 MB pro webovou prezentaci (dle typu služby) - možnost dokoupení dalších 5 GB přenesených dat (u počítaných služeb) - výběr rychlosti a datového limitu ******************************* ani se mě neptejte, odkud jsem to zkopíroval...takže až zase někdo začne buzerovat, že za stav ADSL mohou stahovači, pošlete ho do řiti...jen využívají to, k čemu je ADSL prodáváno... klamavá reklama ??? kdepak, nebuďte blbí a nereklamujte loterii ;)

BioQ (4.1.2004 15:56:01)

Na stránce http://sluzby.tiscali.cz/broadband/adsl/adsl4.php jsem se dočetl o nových tarifech. Neví někdo, jaký mám teď tarif podle nového ceníku u Tiscali? Mám 512/128 1:50. Taky jsem zvědav na tu jejich Fair User Policy. Zajímavý je, že 512/128 je podle nich jen na prohlížení stránek a na poštu. Pak teda nevím, proč to nabízí i bez limitu.

Xodar (5.1.2004 22:40:56)

Myslím si, že by jsme měli všichni, co máme tyto problémy měli platit firmě TISCALI za skutečně prokázané služby. Mně osobně běží ADSL do 50 kb/s /ve smlouvě mám 512/. Tak jim budu platit jednu desetinu tzn. max. 130,- Kč a uvidíme jak se zachovají. Pokud to provedou všichni, co mají obdobné problémy, možná se něco začne dít. Zatím na to absolutně kašlou.

Salieri (6.1.2004 13:15:54)

Mám dotaz. jak vůbec chodí vyúčtování za služby ADSL od Tiscali. ADSL používám druhý mesíc a ještě nic nepřišlo. Ani na faktuře od Telecomu nebylo o internetu ani zmínka. Zaplatil sem jenom modem. Myslel sem, že chyba v rychlostech je na straně Telecomu ale jak to vypadá chyba bude u Tiscali. Taky sem naletěl. To je tak když si někdo nepřečte na jak dlouho to podepisuje. A na aktivaci sem čekal neuvěřitelnejch 7 týdnů. A to maj napsáno do 21 pracovních dní.