Pipe (9.8.2005 20:16:20)
Zajimalo by me jake mate zkusenosti ze sluzbou Expres KLIK od Telecomu? Dnes jsem si ji aktivoval poprve a uz 27 hodin mi to pise, ze mam sluzbu "v procesu zmeny". Nikdo na bezplatny lince TELECOMU mi neumel o teto sluzbe podat informace!Je to nehorazna drzost od Telecomu nabizet sluzbu, ktera je nefunkcni!!!
Kamil (9.8.2005 21:01:28)
Jsem na tom stejně (vlastně u mě už je to 60 hodin), takže jsem jim to poslal mailem na dvě adresy jako reklamaci (nahlášení závady). 1. odpověď: dobrý den, problem se službou KLIK byl předán na příslužné oddělení k prověření. Věřím že v brzké době se tento problem vyřeši. 2.odpověď: Dobrý den, jelikož se služba KLIK neaktivovala tak jak měla. byl tento požadavek předán na naše techniky s tím, že vás kontaktují na vaše tel.číslo pevná linky, popř. odešlou mail. Když už nic, tak mám od nich něco čím je budu "kamenovat", až mi to vyfakturují :-)
Brouczech (14.8.2005 13:39:38)
Ježiš..abyste se z toho nepo!!vy z toho naděláte!! tak jim to nefunguje no.... Stejně se to za ty prachy, co stojí to navýšení rychlosti, nevyplatí!!!
Pipe (15.8.2005 17:35:52)
Me se to za ty prachy vyplati!!!Alespon si muzu vyzkouset vyssi rychlost, tedy kdyby jim to fungovalo.
Kejli (23.8.2005 00:49:51)
Taky jsem si chtel jen vyzkouset, jaky je to mit 2MB a pri ty prilezitosti si sosnul DVD. Ale mam stejnou zkusenost. "V procesu zmeny.". Ale nekde jsem cetl, ze pokud ta sluzba nebude aktivni do 10 minut, tak ji neuctuji. Nevim teda jak to je s tim, kdyz to nekomu pusti po dvou dnech.
Anonym (23.8.2005 10:47:16)
Kdyz ti ji pusti po dvou dnech kdy nejsi treba doma tak nic nestahnes protoze o tom nevis ze to mas spustene a sluzbu ti stejne uctuji.
Kamil (15.8.2005 19:53:56)
A mě se to taky "vyplatí" - chci si stáhnout DVD ISO Linuxu (z Prahy mi ho pošlou vypálený za 299,-) a bráchovi na WiFi zůstane za co si platí. Ale jinak nám stačí oběma v pohodě 1024/256 - nesosáme :-)
Anonym (22.8.2005 04:14:44)
1024/256 ... nesosáme ??? ... To ano , nejlepší jsou ti se 128/64 a sosáme jako diví :DDDD
Pipe (21.8.2005 07:35:23)
Jak problem s Expres klikem Telecom (ne)vyresil!!! Po reklamaci na podpore Internet Expres me informovali, ze problem predaji technikum, ti me kontaktovali za 5 dnu s ujistenim, ze vse je jiz v poradku! Nefunkcnost kliku zpusobila vnitrni chyba aplikace. Vyzkousim tedy klik znovu a ta sama chyba se opakuje. Nic tedy nevyresili!!! Mam Expres klik dale nefunkcni.:-(
Robotron (21.8.2005 09:09:24)
Toz sem si ten "klick" odklikl a uz to budou 2 dny a nic? na helplince mi rekli, ze se na to technici mrklnou, a stale nic, furt to ukazuje "v prubehu zmeny" prej... :( je to uplne na H* sluzba
sony (21.8.2005 10:10:32)
Je to další podvod o telecomu ,před týdnem jsem si odkliknul tuto službu a do dnešního dne jsem nedostal ani odpověď proč služba nebyla aktivována.Tyto služby hodlám co nejrychleji opustit a přejít pod jiného operátora.Chování telecomu ke svým zákazníkům je to nejhorší za poslední dobu co jsem zažil o službách to platí 2x tolik.
TomM (21.8.2005 16:44:55)
ty si fakt jarda, telekom ti nic negarantuje, dostupnost kliku nic , a nevím kdes přišel na to, že by ti měli posílat e-mail kvůli čemu nebyla služba aktivována. A ukaž mi operátora, který zavede něco podobného, a když to nebude, tak ti napíše omluvný dopis. Já nevím o co ti de, je to přídavná služba - nefunguje tak nefunguje. Na druhou stranu je pravda, že já mám KLIK taky už týden v procesu změny, ale nekvákám že je to podovod - šak já nic platit nebudu a telecom dostupnost negarantuje! Taky je pravda, že to jejich nové webové rozhraní stojí za h**** - prakticky žádné nové funkce, jenom nový "kabát", který je oblečený na starém sytému, který jaksi ten nový kabát neunese a já už se potřetí dneska snažím do toho konta dostat, ale bohužel "Na stránce se vyskytla chyba / Page error". BTW co se týče vyjádření telekomu ohledně "systémových chyb" (jak tady odpověděli PIPEmu podemou) tak jich mají požehnaně. Každý si jistě vzpomíná, jak si všichni jak bl*ci měnili tarify a z telecomu po týdnu vypadlo, že měli chybu v aplikaci, takže nic neobdrželi - tak já fakt nevim, buď sou tam všichni úplně gramlaví, nebo že by zásah z hůry :)
Anonym (22.8.2005 04:17:25)
Já bych kamenoval produkt managera . KLIK je prostě nedotažená pohroma a místo slibů bych spíš prosil zákazníky o veřejný betatest s důrazným varováním ....
Ludva (22.8.2005 15:29:36)
Ta sama zkusenost.V sobotu jsem ExKlik odklikl a az dnes me to zrychlilo,jenze jen na 1024(podle speedmetru na dsl.cz).Nevim ,jestli je to vyzadane zrychleni(v uctu je nastaveno stale 1024) ,nebo opet nefungujici FUP?:))...........tolik se v tom zase navyznam
Max (22.8.2005 16:02:12)
Opět nejede FUP!§jede to na plnej kotel!!
Anonym (22.8.2005 18:11:42)
Dneska mě jede,ale je to pomalajsi nez kdyz jsem mel 512 takze asi to moc nefunguje.
lUDVA (22.8.2005 22:04:29)
TAK TO TELECOMU TRVALO 2,5 DNE NEZ SE TO ROZJELO,JINAK TO SLAPE JAK JE UVEDENO NA exKLIKU.....
Milan (22.8.2005 22:52:57)
jen jsem kliknul a služba fungovala okamžitě region Prostějov
Tom (24.8.2005 13:59:31)
Nemám ani jeden zde popisovaný problém. Já klik aktivovat nemůžu protože po přihlášení v kontu vůbec neni :-)
Anonym (24.8.2005 18:49:14)
Dneska sem ho spustil bez problemu uz sem nevydrzel 64/64.Teda stranka s kontem se nejmin 30x nacetla jako chyba 500 ale kdyz sem se dostal ke kliku tak opravdu za chvily fungoval.Praha
duffioso (25.8.2005 17:04:06)
Nevim jak vám,ale mě při jakýmkoliv pokusu o aktivaci KLIKU,vypíše po KLIKNUTÍ na objednat,že se vyskytla chyba!!!Už asi dva měsíce!!!
Vladimír (26.8.2005 14:34:40)
Dnes je to 5 dnů co nemohu disponovat se službou klik stale jsem ve fázi procesu změny ovšem jaké to jsem se nedozvedel treba bude prekvapení :)
Anonym (27.8.2005 01:56:28)
Ja to skusil 2x a pokazde mi prisel mail ze sluzba nebyla kvuli chybe aktivovana a nebude uctovana.Tak sem zvedavej na ty dohady co s nima budou.
kolp (26.8.2005 20:44:31)
Dneska jsem zkusil a po 10 min naskočil.
Pipe (27.8.2005 14:42:25)
Tak se mi ho konecne podarilo aktivovat a to po dvou reklamacich.Od prvni reklamace ubehlo 15 dni nez jsem ho mohl spustit.Rychlost 2048/256kbps dle speedmetru kolem 1600kbps, download 215kB/s.FUP nastavenej na 6GB pri tehle rychlosti se da stahnout tenhle objem dat za 24 hodin a navic po skonceni Kliku dostanes svoji vychozi rychlost s vynulovanym FUPem.Proste a jednoduse za 100Kc dostanes 10GB (pri rychlosti 2048/256kbps:3GB,1024/256kbps:4GB, 512/256kbps:2GB).Vsechno to je moc hezky, ALE ted se zase nemohu dostat na moje konto abych KLIK aktivoval a to uz dva dny!!!
George (27.8.2005 17:27:10)
Zdar,nevim jak je to mozny,ale kdyz jsem si minuly tyden aktivoval klik tak mi prisel mail,ze se omlouvaji,ale ze to nebude fungovat.Druhy den jsem se vzbudil a mel jsem zvysenou rychlost a mam ji do ted.
Anonym (27.8.2005 18:46:14)
Tak to nerikej moc nahlas.
Anonym (27.8.2005 20:26:51)
ja se spis bojim aby my to pak nenauctovali
Anonym (27.8.2005 20:33:53)
Nauctovat ti muzou tak leda to zvyseni na 24 hodin. To ze ti to pak zustalo je jejich chyba.
kolp (27.8.2005 21:04:42)
takovy chyby by se mi taky libily
TomM (27.8.2005 21:35:42)
nenaúčtujou nic a i kdyby tak tu faktruru vyreklamuješ a to ze dvou důvodů: služba nebyla spuštěna do 10minut a přišel ti majl o tom, že se omlouvaji. Tohle je jejich chyba, ne tvoje.
Anonym (28.8.2005 00:23:51)
DRZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ HUBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU
Anonym (28.8.2005 00:29:02)
Presne na takovyho chlubilka sem cekal uz tyden.Lidi to nemuzete bejt radi kdyz neco jede lip nez ma.To to musite hned vyrvat do sveta.Pokud nejsi spokojeny s tim ze to jede jak to jede tak urcite znas telefon na Help,zavolej a oni ti to opravi,ale proc to musis cpat na forum ktery ctou lidi z telecomu to nechapu.No tak to pojede max do utery.Grrr
Nargon (28.8.2005 01:45:16)
Nektery lidi holt pisou rychleji nez myslej.
Pipe (28.8.2005 17:58:57)
Presne na takovy lidi cekam co neumej napsat ani svuj nick nebo jmeno a maj blby keci, ktery vubec nesouvisi s problemem.Jestli to tady ctou lidi s Telecomu tim lip.Proc bych mel chvalit neco co nefunguje.Tohle forum jsem zalozil proto abych zjistil jak jsou na tom ostatni lidi.S Telecomem jsem spokojenej jen s tou sluzbou Klik me to vytaci, ze nefunguje jak ma.Klidne bych si ji aktivoval 5x za mesic kdyby ovsem fungovala, jestli je telecomu malo 500Kc navic?Zase mi to nejede, ale to je vizitka tech techniku.Kdyz neco reklamujete potreti v prubehu 3 tydnu, je to opravdu trapny!!!
Jouda (28.8.2005 18:06:33)
Ty zase nechapes ze i kdyz to ctou nedelaji nic pro zlepseni,ale pro to opravit chybu ktera je v jejich neprospech zasahnou okamzite.Reklamace si uzij ver ze neni poseldni.Prumer je 8 reklamaci,ale to je pouze prumer takze se mas na co tesit.Mesic jeste neskoncil.
Pipe (29.8.2005 17:21:53)
Uz mi nelez na forum, bez si psat ty duchaplny zvasty nekam jinam Joudo.
Jouda (29.8.2005 18:20:27)
To ze mam za sebou 3 mesicni reklamacni kolobeh neni zvast ale tvrda realita na kterou vetsina neni pripravena.
Anonym (29.8.2005 18:50:07)
Tvoje problémy nás vůbec nezajímaj
Pipe (29.8.2005 19:01:58)
Ty uz taky mlc a zaloz si svoje forum.
Anonym (29.8.2005 19:04:47)
A meleme a meleme...
TomM (29.8.2005 19:11:51)
ty si ale ma*or! tohle není zaorvé forum - je to thread, zadruhé není rozhodně tvoje! a za třetí, přestaň tady blbě kecat!
Pipe (31.8.2005 21:36:14)
Hele TomM ten prispevek na kterej si reagoval psal nekdo jinej, tedy Pipe je muj nick a zakladal jsem tohle forum a ze tady nekdo pise pod mym nickem nic neudelam.Je to opravdu ubozak to se nedela!!!Vsichni piste pod svym jmenem kua!!
TomM (31.8.2005 23:29:49)
tak to sem nevěděl, já sem myslel, že se stěkáš, že si někdo dovolil v tomhle threadu říct, co se ti nelíbilo
Jantar (1.9.2005 01:05:55)
Porad to tvrdim chce to registraci,ale neni zajem ze strany provozovatele.
Strakapoud (29.8.2005 18:32:52)
Logni se nekdy na US server ultimy online a pokecej z hracema z Mexika poznas ze ani tam neni Telefonica oblibena.
Telefon: +420277270707
☎ O2: +420277270772
☎ T-Mobile: +420277270773
☎ Vodafone: +420277270777
Dostupnost: Po–Pá: 8:00–18:00
E-mail: info@dsl.cz
