Maňa (8.2.2006 09:25:52)
To to mi poslali na mou otazku proč nefunguje zrychlení přes Eurotel.Nastavím ten nový protokol,změní se mi vytáčené čislo 8,48,3 a jsem v pérdeli.Nepřipojím se nikde.Vrátím se ke starému číslu 8,48,0 a už to jede. Vážený pane, dovolte, abychom reagovali na Váš přiložený e-mail. Změnu protokolu prováděl Český telecom, bohužel se to nepovedlo u všech zákazníků ve stanoveném termínu. Podle našich informací by migraci měli dokončit do poloviny února. Pokud jste doposup používal přenosový protokol PPPoA, je potřeba, aby jste si svůj modem přenastavil na PPPoE. Infromace jak lze přenastavení provést naleznete na stránkách ČTc: http://www.iol.cz/zakaznicka_podpora/navody_a_ovladace_pro_adsl_sluzby/usb_modemy.php http://www.iol.cz/zakaznicka_podpora/navody_a_ovladace_pro_adsl_sluzby/ethernet_routery_a_modemy.php V případě Vašich dalších dotazů se obraťte na pracovníky Oddělení péče o zákazníky, kteří jsou Vám k dispozici 24 hodin denně na telefonních číslech *11 (pouze z mobilního telefonu Eurotel ZDARMA na území ČR) nebo +420 720 720 720 (z ostatních operátorů). S pozdravem a přáním hezkého dne Klára Špatinová (oddělení péče o zákazníky)
