Do diskuse momentálně není možné vkládat příspěvky. Plná funkčnost bude obnovena v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.
Úvod > Diskuse > Poskytovatelé > zavazek ?

zavazek ?

Atsepicnu (10.8.2006 21:15:23)

Mám ie impuls od TO2. V aplikaci Moje konto, v přehledu služeb mám: Modem Sagem Fast 840 - 1xUSB Aktivní, Detail 27.9.2005 Internet Expres Impuls se závazkem Aktivní, Detail 2******** 13.2.2006 služba je však objednana tusim od doby, od kdy je modem tzn. 27.9.2005 datum 13.2 je datum, kdy jsem zazadal o zvyseni rychlosti, ale podle podminek se tim zavazen neprodlouzil ze ano? Po 27.9.2006 sluzba pobezi dal, ale uz nebudu mit zavazek, a budu moct službu kdykoliv zrušit bez jakehokoliv poplatku nemylim se? Pokud budu chtit prejit treba k Volnemu, tak mam rovnou objednat novu službu, nebo nejdřiv zrušit ie imlpuls a az nnebude fungovat tak objednat novou? Po zazadani o zruseni sluzby maji 30 dnu ze ano a za tech 30 dnu od zazadani budu jeste platit? dik

František (11.8.2006 09:46:08)

a) Závazek se počítá od zřízení původní služby IE Impuls (128/64 kb/s) se závazkem (datum by mělo být ve zrušených službách). b) Navýšením rychlosti na 512/128 kb/s se závazek nezměnil (ze služby se závazkem lze v aplikaci MOJE KONTO přejít opět jen na službu se závazkem a uplynulá doba závazku se započítává). c) Po splnění závazku (12 měsíců) se název služby ("se závazkem") nemění, ale službu lze vypovědět bez sankce. d) Výpovědní lhůta je 1 měsíc (ověřeno osobně - výpověď ADSL odeslána 22.6.2006, písemně potvrzena k 23.7.2006, konektivita zrušena 24.7.2006). e) Po dobu výpovědní lhůty služba ADSL běží (= placená), lze ale výpověď načasovat tak, aby skončila se závazkem. f) Po zrušení služby ADSL od TO2 (ČTc) je linka volná pro event. ADSL od jiného operátora. Pokud na lince ADSL od TO2 běží, nemůže jiný operátor (ani přeprodejce od TO2) službu ADSL zřídit.

Atsepicnu (11.8.2006 20:10:21)

díky !

tronda (11.8.2006 22:07:58)

nevíte jaké jsou sankce když chci přestoupit na Bluetone 5 mesíců před ukončením smlouvy

Anonym (11.8.2006 22:44:44)

Zaplatíš poměrnou část z aktivačního poplatku,tj. 990,-/12*5=412,5 Kč bez dph.

Anonym (11.8.2006 22:50:19)

U TO2? Doplatíš poměrnou část aktivace, tj: zbývající počet měsíců x 98,- Kč. U jiných se mrkni do všeobecných podmínek a do ceníku.