Sliby O2

domek (8.1.2007 03:12:20)

Volání je na nic. Mě to poslali až po dost husté zprávě přes kontaktní stránku. To na rozdíl od kecání se musí archivovat a tak jsou vstřícnější.

Jardahar (8.1.2007 17:35:22)

bud rad ze ti jde aspon ten internet:-)

xZajicekP (8.1.2007 17:55:17)

No tak dneska jsem jim zkusil poslat Email no tak uvidím :-(

Jedlator (10.1.2007 08:44:22)

Úplně stejná situace, inet expres mám od konce října a webkamera pořád nikde.Tohle mi odepisují na moje urgence, dám to sem pro pobavení: dekujeme Vam, ze jste se na nas obrati a dal nam tak moznost odstranit pricinu Vasi nespokojenosti. Zdvorile se Vam omlouvame za zpusobene neprijemnosti a dekujeme za pochopeni. Overili jsme u prislusneho pracoviste nasi firmy, ze Vas pozadavek na dodatecne zaslani web kamery bude v co nejkratsi dobe realizovan. Jeste jednou se Vam omlouvame a verime, ze toto nedopatreni nebude mit negativni vliv na nasi dalsi obchodni spolupraci. Vazime si toho, ze vyuzivate sluzeb nasi spolecnosti a mame zajem na tom, abyste byl s urovni a kvalitou sluzeb spokojeny.

Anonym (13.1.2007 10:34:43)

no tak buď rád že máš aspoň net !!! mě poslali kameru s modemem .... a až po 2 měsících usilovnýho buzerování mi zapojili net(a to mi ty 2 měsíce započítali jako normálně kdyby to fachalo !!!!!) grrr ... no ... od 15.12.2006 jsem se svojí 512/128 stáhl už 160GB dat :))

Hroch (13.1.2007 21:49:50)

mno ja ji dostal hned,a el stejne je to strasnej smejd.... O co vetsi smejd kamera, o to lepe mi jde ted net.... ADSL je proste pohadka :-)

hujer (15.1.2007 16:19:51)

Já na ni čekal měsíc.Urguj,urguj,to pomáhá..

Danica (22.1.2007 15:12:44)

Mám IE od stejného data jako Vy. Po třech urgencích mi došla první kamera asi v polovině listopadu, pak v průběhu 10 dnů ještě 3x!!! A to nekecám. Samozřejmě jsem je nepřebírala, tak měli možnost uspokojit i další zájemce. Dodnes nevím, co si o tom myslet. Vždy jsem to urgovala telefonicky. Jinak IE OK. Zdravím.

Rel (22.1.2007 20:07:20)

Nejseš sám kdo tu kameru nemá. Internet jsem objednával 31.10.2006 a do 3 dnů mi běžel, ale kamera stále nikde. Urguji to tak jednou za 14 dní.

monthy41 (26.1.2007 16:28:38)

Zdravím, také jsem si minulý rok v červnu objednal v akci O2 ADSL internet expres a můžu Vám jen říct,že takový jednání jsem opravdu nečekal ani ve snu:-(Po 4 měsících bez jakékoliv zprávy od O2 jsem začal obvolávat jejich info linky kde se mě přehazovali od jednoho ke druhému a bez jakéhokoliv výsledku:-(stále mi říkáno "věc je v technickém šetření".Po půl roce jsem se na ifolince O2 dozvěděl,že má původní objednávka byla zrušena(bez jakéhokoliv upozornění) a byla nahrazena novou o které jsem absolutně nevěděl a ještě navíc za absolutně nepřijatelných podmínek oproti té co jsem požadoval před tím:-((když jsem se na konci roku rozhodl,že objednávku zruším tak bylo velké divení na straně O2 ale nakonec ji tedy zrušily.Zkusil jsem tedy zřídit si ADSL přes jiného providera a to GTS Novera.Tam to proběhlo bez problémů ale jen do doby kdy jsem zjistil,že jsou odkázáni na síť O2 a,že požádají o proměření atd.Předevčírem mi od nich přišel e-mail s tím,že nelze mou žádost realizovat a to z důvodu technické chyby na straně O2 která jim to oznámila.Když jsem tedy volal na infolinku O2 zda tedy budou tuto žáležitost nějak řešit,tak mi bylo sděleno,že jsem u nich žádost zrušil a ne přímo mi bylo naznačeno,že pokud si žádost u jejich společnosti neobnovím,tak se tím nebudou dále zabývat a zatěžovat!!!!Přitom jak jsem se dozvěděl od technika O2 který zde prováděl měření tak se jedné o závadu na kabelu vedoucí k našemu domu a to v délce cca. 15-20m!!!!Můžu Vám jen říci,že tahle společnost O2 už mě stála dost peněz a hlavně nervů a do dnešní doby jsem odkázán na dial-up ale hlavně,že jejich stupidní reklamy jsou snad každých půl hodiny v bedně a za ty peníze co dávají do těchto reklam by musela ta jejich celá síť už dávno být na špičkové úrovni ale to není zjevně jejich prioritou!!!!

O2 (2.2.2007 09:32:09)

Dobrý den. Velice se omlouváme zákazníkům, zpráva z marketingového oddělení. Urgence znovuzaslání webkamery Z důvodu vyčerpání zásob, nejsou od 15.1.2007 web kamery zákazníkům odesílány. Nový budget na další nákup kamer byl schválen, tedy po naskladnění na centrální sklad (asi týden) budou kamery opět distribuovány k zákazníkům. Logistika bude prvotně vyřizovat požadavky došlé za poslední týden. Požádejte tedy prosím zákazníka o strpení. Pokud chcete kdokoli zadat znovu urgenci, napište mi na e-mail, obratem Vám odpovím ze služebního e-mailu. Jsem ochoten pomoci i s jakýmkoli problémem, nejen s Webkamerou. S pozdravem