ADSL GTS Novera, férové chování

Milda (9.11.2008 16:02:24)

Být z Novery nadšený jako z firmy z velkým F je stejně směšné jako ji označovat za tu ve všem nejhorší. Ale možná vám napoví jejich web... jak hodně je z něj patrná orientace na domácnosti? A co z toho plyne? Například já: Ještě pár dní budu jejich dlouholetým zákazíkem. Nemohu na ně nadávat ani nemohu je nějak vyzdvihovat do nebe. Několikrát mi zrychlovali+zlevňovali připojení (protože nešlo na konkurenci reagovat jinak), ale nikdy to nebylo automaticky a pokaždé v tom byla snaha získat ode mne další úvazek... neúspěšně. To je byznys, nic víc a nezlobím se. Když po dalším zrychlení velkoobchodní nabídky O2 (jsem na platformě Telenoru) bylo ticho po pěšině, tak mě to nepřekvapilo, ani mě nepřekvapilo, že mi nejsou schopni poskytnout na stávající platformě víc než 4Mb... i to mi stačí... když přišla řeč na zlevnění tak nabídli zlevnění na úroveň jejich 8Mb tarifu za 470 Kč... i s tím bych se smířil... ale když řekli, že jedině s úvazkem na dalších 12 a po mém odmítnutí alespoň 6 měsíců... tak jsem prostě řekl "Dost, děkuji, nechci!" A nastal čas na změnu. :-) Podotýkám, že jsem dávno mimo smluvní závazek. Pochopil jsem, že jim domácnosti dávno žíly netrhají, tak proč to lámat přes koleno, že. :-) Věřím, že kdybych víc tlačil obchodníkovi na pilu tak nakonec upustí i od toho 6 měsíčního úvazku, jenže tohle nemám zapotřebí. Večerníček: Dali ti fajn (ale naprosto normální) cenu... tak doufám, že bez závazku? :-)

Anonym (5.11.2008 07:57:14)

Promiň, ale asi máš pravdu. Vzhledem k tomu, že jsem byl u Nextry, pak Telenoru a pak u GTS celkem 6 let (jedna a tatáž firma), tak opravdu nevím o čem mluvím a nemám s touto firmou vůbec žádné zkušenosti ! Ať se ti to líbí nebo ne, tak horší firma není - ano, ani leta proklínaný telekom si nedovoluje to co dneska GTS. Však si ještě vzpomeneš, jak ti tady na fóru psali lidi "co neví o čem mluví" ...