Do diskuse momentálně není možné vkládat příspěvky. Plná funkčnost bude obnovena v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.
Úvod > Diskuse > Poskytovatelé > TRISTNÍ kvalita služeb VOLNÝ ADSL

TRISTNÍ kvalita služeb VOLNÝ ADSL

Martin (29.1.2009 20:18:50)

Dobrý den, máte také někdo problémy se službami VOLNÝ ADSL? Celá moje rodina má zřízeny celkem 4 x službu ADSL. Stalo se tak na základě mých zkušeností do roku 2007, kdy vše běhalo relativně bez problémů. V poslední době se kvalita služeb dramaticky zhoršila a co 14 dní volám na podporu. Bohužel se už zhoršila i kvalita podpory - nelze se dovolat a pokud se již člověk dovolá, neustále opakují, že je zapotřebí restartovat modem a další různé kličky i když jej vždy před voláním na podporu opakovaně restartuji. Navíc je dle mých zkušenosti podpora VOLNÝ často více či méně arogantní. Řešení pak obvykle přichází se zpožděním, takže jste i několik dní bez internetu. Příčina je jednoduchá - VOLNÝ byl na přelomu 2008/2009 prodán. Nejdříve byla snížením nákladů maximalizována tržní cena rakouským vlastníkem a poté nový majitel, který mimochodem podle zpráv, které mám od lidí, kteří ve VOLNÝ pracovali, nemá vůbec ponětí, do jakého vlaku nasedl, se snaží o co nejrychlejší návratnost investice. Zkrátka - kvalita služeb VOLNÝ ADSL je v tuto chvíli tristní a nepomůže ani, že u nich necháte měsíčně více než 2000 korun! Pokud máte podobnou zkušenost, napište mi prosím.

Anonym (30.1.2009 18:21:21)

obchodní firma: VOLNÝ, a.s. 21.1.2009 obchodní firma: Telekom Austria Czech Republic, a.s. 27.9.2007 - 21.1.2009 obchodní firma: Czech On Line, a.s. 9.6.2001 - 27.9.2007 obchodní firma: CZECH ON LINE,a.s. 30.6.1995 - 9.6.2001 2000 Kc sice nechas u nich, ale oni z toho 1200 Kc nechaji u O2 Je lepsi si DSL objednat rovnou u O2 (momentalne), bohuzel je to tak. Aroganci si to Volny i u me pos..

Anonym (30.1.2009 18:51:59)

vlastne jeste vic, pronajem PPV je tusim 350 Kc bez DPH, kdyztam me opravte, 350x4 linky plus DPH kolik to je? :-))

Anonym (30.1.2009 19:47:32)

http://www.lupa.cz/clanky/stalo-se-znacka-volny-zustava/ jsou v cervenych cislech, ja si to myslel na ADSL za soucasne situace na trhu najde vydelat, resp. cvydelava jen O2 a ostatni zivori

ahojky (6.2.2009 01:57:21)

No je to hrůza poskytovatel,výpadky,lagy,dlouhé načítání stránek. A změřte si kolik Vás stojí jeden hovor na poruchy,já to měřil a vyšlo to na 85korun,no je to hnus.Nechci dělat nikomu reklamu ale komouši od O2 mají aspon bezplatné linky ale služby taky stojí za starou bačkoru,v dnešní době si člověk už asi nevybere???!!!Možná wifina,kámoš jí má a je celkem spokojen.

mirek (24.2.2009 12:20:34)

diky za info, zatim mi "aktivovali" adsl, ale nefunguje, jeste, ze to muzu do 14 dni zrusit bez toho aniz bych jim musel dva roky platit. Chapu, ze za to treba mozna nemusi vubec oni, ale O2, nicmene me zajima vysledek.

Anonym (24.2.2009 22:04:56)

muj otec ma take Volneho pres LLU. Co se kvality tyce, take absolutni spokojenost.... jen to ukonceni pred koncem minimalni doby je opravu masakr. No, uz jim ale rok ubehl a ten druhy nejak uz doklepou :)

JiJi (24.2.2009 16:14:13)

Jsem u Volny od 23.11.1999 a žádné větší problémy.