Stef (3.9.2004 13:04:09)
adsl mam u contactelu od srpna a kdyz jsem se dnes podivala do toho jejich setboxu, objevily se tam dve faktury. Jedna za srpen nakejch 411,- bez dph (hadam ze si clovek musi asi spocitat sam kolik to cini s dph, aby zaplatil spravnou castku nebo nevim proc to uvadej i na fakture bez) a druha za zari (!) 650,- bez dph. Prece se to neplati mesicne predem??! Zadny oznameni o vystaveni faktury mi nedoslo, a ani u jedny z nich v pdf formatu neni datum vystaveni. Vim ze splatnost je tech 14 dnu, ale protoze nevim kdy se tam ty faktury objevily a uz vubec nechapu proc tam mam i tu uz za zari, zajimalo by mi kdy vam asi tak ty faktury od contactelu tedy chodi?
Jinak oznameni o prubeznym preneseni dat mi na mejl normalne chodilo a pokud vim, ani sem to cely nevycerpala, ale kdyby clovek prece jen nahodou prekrocil limit (u me 3 gb), tak by se to projevilo na fakture za ten mesic a ne za dalsi jako nova faktura, ne?
Roman (3.9.2004 20:23:36)
Ja bych to resil takhle: 255755575
Arne (3.9.2004 20:32:33)
Klídek, jedná se o t.zv. "aktuální stav", který se zobrazuje průběžně, takže tam máš stav za srpen a září 2004, uvedený skutečně bez DPH.
Faktura je vystavována až v průběhu následujícího měsíce (mně ji vystavují asi 15. den), ta už obsahuje všechna data jako je termín splatnosti, DPH atd.
Do doby, než se v setboxu objeví faktura se všemi náležitostmi a nedostaneš od Contactelu upozornění e-mailem, nic neplať.
Čerpání limitu si můžeš kontrolovat na svojí stánce http://nastaveni.a-contact.cz/selfcare/Selfcare,
kam se dostaneš přes svoje přístupové jméno a heslo. Jsou tam údaje za den, týden i celý měsíc.
Jinak se na této stránce provádí i řada nastavení vč. změny přístupového hesla, případná objednávka dalšího limitu pro následující měsíc a pod.
Stef (5.9.2004 15:28:17)
aha, tak to moc dik za objasneni! Malem bych jim byla schopna to za ten min. mesic uz zacalovat..
Na tu jejich infolinku sem se totiz nemohla dovolat a stejne tam narazim vzdycky na nakyho joudu, co mi neni schopnej takhle pekne polopate odpovedet.. :)