Do diskuse momentálně není možné vkládat příspěvky. Plná funkčnost bude obnovena v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.
Úvod > Diskuse > Poskytovatelé > Bluetone problem s rychlosti_zkusenosti

Bluetone problem s rychlosti_zkusenosti

bluenite (23.11.2005 11:50:30)

No...pripojim take prvni zkusenosti s Bluetone Premium ADSL: konecne (po cca 1mesici) bylo adsl pripojeni realizovano - zbohem CTelecom IOL - a tim zacali problemy. Po zdlouhavem konfigurovani vlastniho modemu ASUS AAM630EV s technikem na placene lince 900... (!) v cene 10kc/min se modem spojil s providerem, ale propojeni je ryhlosti blizke 0/0. Jednoduse pripojeny je ale rychlost je nulova. Po dalsich telefonatech jsem se konecne dozvedel velke tajemstvi - maji problem s ustrednou od dodavatele. Je tohle mozne? Co s tim ma ubohy klient delat, kdyz potrebuje internetove pripojeni kvuli praci, ne na hloupe surfovani a stahovani filmu? I kdyz je to v tuto chvili subjektivni nazor, podobne prispevky by celkem pomohli udelat nazor na "kvalitu" firem, ktere na zacatku lakaji lidi na "vyhodne" podminky. Petr

Pavel (23.11.2005 13:40:07)

Lidi nestraste, za chvili mi ho taky (snad) zprovozni :) Zajimalo by me jestli je to problem pouze jedne lokality, nebo to zaregistrovalo vice lidi.

Bluetone user (23.11.2005 16:10:27)

Mohu potvrdit, mam to od vcerejska 1024/256 1:20 a download je nekde na 80Kbit ale upload frci na plny vykon, pingy rovnez v pohode do 30 ms :-) Dnesk jsem volal na helpdes, proveri linku a zavolaji zpet. lokalita Praha 2- vinohrady cca 200 od ustredny :o))

Anonym (23.11.2005 23:26:34)

Hmmm, jak dobře že to nemám :-)

BWs (24.11.2005 21:29:38)

datum a čas:24.11.2005 21:08 stahování:9.264 kbps (1.158 kB/s) upload:585.84 kbps (73.23 kB/s) web odezva:min:40.4ms průměr:46.7ms max:57.8ms

q (25.11.2005 08:01:26)

Jakou rychlost a od koho máš?

BWs (25.11.2005 11:41:33)

Bluetone 1024/256

ne (4.12.2005 12:40:56)

no ja mel vzpadek taklz ale kdybyste si obas precetli aktualitz na BT webu tak bzste vedeli že to je planovanej vzpadek upgade na novej protokol......jinak nevolejte na helpdesk"DDDD lamz.....rovnou technikovi a rict že chcete procistit kanal (restartovat server) a pak to je ok musite nastavit modem spravne ja mam Bt premium 2mb/512kb a dw 250kb/s op 80kb/s furt max co se nwekolikrat stalo že nesel net ale to meli na webu ten planovanej upgrade pak zaleží jak daleko ste od ustrednz a plno dalsi veci....fakt hafo ale podle toho co ctu neumite nastavit modem apod na nejakej navod se vzserte co maj a webu tam si to nastavite tak na ....

gramot (5.12.2005 18:04:12)

co...??

Anonym (6.12.2005 10:33:38)

tag me to jrde vzdy tag kolem 1,8Mbit/s se z Hk ale problem mam s modemem

peta (7.12.2005 23:22:20)

jakej mas problem, jsem take z HK, povidej ... mam BT objednane, doufam ze to neni ojeb

Peta (7.12.2005 23:26:26)

hosi jakej doporucujete modem na Bluetone? Me by asi nejvice vbodnul nejakej co umi BRIDGE rezim (bez NATu), ale existuje takovy pro bluetone a s RJ45? Dik!!!!

Jason (23.11.2005 17:07:38)

Já mám dnes zřízen 512/128 1:20 bez paušálu ČT (8mý den) a zatím si nemůžu stěžovat. Chodí to trvale kolem 480kbps.Před tím jsem měl GPRS, takže chápete, že je to pro mně "FOFRNÍK".Najsem žádnej velkej "sosač", tak mi to zatím stačí......:-)

předseda (23.11.2005 17:14:48)

No, tak já mám prej 2048/512(1:20) a když už jsem to po mnoha dnech díky chybě na straně ČRa rozjel, tak mi to tahalo mezi 80-90 kb/s... A teď něco ČRa předělávali a přestalo to jít úplně..Zavolal jsem na helpdesk, rozjelo se to a tahá to kolem 50 kb/s...Jdu volat znova za 10 Kč za minutu...Přeju hodně štěstí a silné nervy.

předseda (23.11.2005 17:38:15)

Tak právě jsem si na helpdesku ČRa vyslechl fajn kecy o tom, jak to v tý agregaci 1:20 je normální, že to běží čtvrtinovou rychlostí...Mno.Předtím jsem měl od GTS 256/64 a kdo zná GTS, tak ví, co jsou zač...Nicméně, download běžel celej ten rok naprosto stabilně kolem 26, 5 kb/s, přestože agregace byla samozřejmě 1:50..Nepočítám období, kdy naskočila "FUP", pak se mi to ani nehlo a "běželo" to zhruba desetinovou "rychlostí" dial-upu, hehe..Je srandovní, jak ČRa svádějí své technické problémy na něco, v čem žádnej problém bejt nemůže.Doufejme, že se to nějak srovná, nerad bych měl doma stejně zoufalé adsl, kvůli kterému jsem odešel od GTS a platil za dvou magabitovou linku, když běží jako 256...Všem přeji hodně zdaru s tím bluetonem.

bluenite (23.11.2005 22:57:15)

po prvni deziluzi musim na jejich obhajobu pripojit, ze to frci LEPE nez IOL CTc. Mam stejnou rychlost, 1024/256, ale odezvy jsou jasne lepsi. To co me zajimalo nejvic, slibovana agregace 1:20, zda se ze plati. Asi s tim neco udelali po mych 15telefonatech na vsechny mozne linky a zajmu o urgentni zprovozneni. Zavolal mi pote po dvou hodinach technik z mobilniho cisla, ktere jsem si zapsal ;-) a OMLUVIL se za nefunkcnost sluzby (coz v nasich koncinach je vec nebyvala) a oznamil mi, ze by to melo jit, jak ma. Mel pravdu, downstream je podle speedmetru dsl 940kbitu. Doufejme ze to potrva...

Anonym (24.11.2005 18:37:13)

Jo, jejich technici jsou fajn lidi, zda se. Nahlasil jsem vypadek (trvak cca tri hodiny), druhy den volal technik a za vypadek se omluvil a vysvetlil duvod vypadku.

předseda (24.11.2005 21:47:32)

Jo, fajn lidi ti technici...Mně se za měsíc nefunkční linku neomluvil nikdo, spíš si ze mě dělaj jenom dokola srandu, teď to jeden den jde, druhej ne a rychlost downstreamu nepřekročí 512 kb, i když mám 2048...Volal jsem, kam se dalo, tak se to vždycky aspoň na chvíli rozjede a pak to zase druhej den odpadne..Tak volám a volám...a platím a platím..Maj to dobře vymyšlený, nasekaj co nejvíc problémů a pak se nasosaj za nebožáky, co jim volaj na jejich placený help linky..škoda mluvit.To ani nemluvě o tom, že dneska se na tu linku ani nedalo dovolat.Tak vesmír s námi.Teď mi to zrovna běží..fakt skvělý, dva megabity, co běžej jako 512 kb..prosekejte se ke svobodě..heh.

Anonym (24.11.2005 22:41:40)

Jsi urcite zajel psa nektereho z techniku ... ;) Pomsta musi byt.

Anonym (24.11.2005 23:06:30)

Ne, zajel jsem technika a jeho tchyni:) Spíš by mi měl posmrtně poděkovat.

Karel (24.11.2005 21:58:29)

Tak mě to frčí naplno bez výpadku nechce to šetřit a pořídit dobrý modem a hlavně dobře nastavit!!!

Anonym (24.11.2005 22:03:47)

ale no tak tim to kazdopadne neni mam kvalitni modem 2 mesice to slo v pohode az ted jsou problemy a vzhledem k tomu ze je ma vic lidi to asi nebude modemem

Anonym (24.11.2005 22:43:09)

S tim se musim stotoznit. Nejak to posledni dobou neslape, tak jak ma. Rozhodne to nefunguje tak rychle, jak ma. Ale funguje, stranky, mail...vsechno se do tri pokusi nacte ;) Takze mi je to sumak.

Baku (25.11.2005 02:48:06)

Ja mam Bluetone Premium ADSL 1024/256 1:20 uz skoro 3 mesice a ted poprve jsem zaznamenal dva dny neohlaseneho snizeni rychlosti. Takovou spolehlivost jsem nezazil na zadnem jinem ADSL a to jsem jich zkusil hodne. Lokalita Praha 2 - Vinohrady. Btw. modem Asus TI4631 mam taky a jsem max. spokojen - za ty 3 mesice bez jedinyho zatuhnuti. Akorat s tim nastavenim jsem se trochu zapotil, na site CRa je prece jenom trochu jine, ale kdyz jsem na to prisel, tak jsem to aspon naucil lidi z helpdesku na Joyce.cz :o)

Jerry (25.11.2005 11:42:13)

nazdar Baku jak se vede ? :-)

Tom (25.11.2005 10:44:44)

Mám 512 od včerejška běží na 128 :-( Lokalita P-2 Vinohrady

Pavel (25.11.2005 11:44:51)

To je Praha 2 tak obrovská??? :) Každej kdo tu píše něco o BlueTone, ale i jiných tak je právě z Prahy 2 :)

Anonym (25.11.2005 17:23:32)

ja sem z prahy 7 a ten problem mam taky

Tom (25.11.2005 17:54:17)

Tak už mi to běží OK, ale nechtěl bych to zakřiknout :-)

ChewieDC (25.11.2005 12:35:23)

Tak ale je hezké, že je to problém spousty lidí to snížení rychlosti a Bluetone tedy na problému jistě pracuje... ale už jsou to dva dny, což mě poněkud sere.

Pavel (25.11.2005 16:20:25)

Příští týden by mi to měli (doufejme) zprovoznit, tak asi věnují všechno úsili mně :-)))

Drago (25.11.2005 17:11:01)

Maj velkej problem na DSLamu.....

ChewieDC (25.11.2005 17:52:12)

Nevím jak vy, ale já už běžím ok (klep, klep, abych nezakřikl). Praha 2

Anonym (25.11.2005 17:56:00)

ja uz taky. ted kdyby CRa rozeslal omluvnej mail vsem poskozenejm lidem tak by me dostali :)

Anonym (26.11.2005 00:24:04)

Omluva je na webu ČRa :-) http://www.cra.cz/main.php?pageid=37&news_id=1072&PHPSESSID=8f6984e595bf6b49dcf0131e3c7237a9

Anonym (26.11.2005 12:25:00)

aspon tak je to slusnost :)

BWS (28.11.2005 16:20:03)

jojo je to slusnost, kazdopdne ted uz me to jede zase jedna basen...budu doporucovat dal Bluetone..uz mam dva zajemce co do toho pujdou..tipuju ze jen tady na foru je tak min cca 8 lidi co maji bluetone premium...

Anonym (27.11.2005 10:44:24)

Hmm...V případě ČRa neskutečné přiznání..heh.Jenom zapomněli připomenout, že některým zákazníkům se to sesypalo úplně a kdyby jim pořád dokola nevolali na placené helplinky, tak by jim to nešlo doteď...

Anonym (27.11.2005 11:55:00)

hele ber to tak ze CTc by neco takovyhleho v zivote neudelali

Anonym (28.11.2005 15:12:53)

Kdyby se tohle stalo telekomoňovi, tak jsou toho plný fóra, noviny, televize a omluvit by se museli.

Anonym (28.11.2005 19:16:59)

si delas srandu ?? mel si nekdy pripojeni od telekomance ? tam neni nic divnyho ze je dlouhodobe pokurvena sluzba a zadny noviny toho plny nejsou. lidi pochopte uz ze nejaky televizi je rozvoj internetu v cechach u ritniho otvoru

Anonym (25.11.2005 19:27:10)

Teď se mi to rozjelo aspoň skoro tím jedním megabitem(fakt jenom skoro..) z těch dvou..No, za úspěch asi musím považovat, že už to celej jeden den běží, aniž by se to nesesypalo úplně a já nemusel zase volat na jejich placené linky k řešení jejich technických problémů...Za těch pár dnů, kdy mi to omylem běželo, se to zatím nikdy nedostalo přes rychlost jednoho megabitu z těch dvou, co mám mít..Ale zato jsem se dozvěděl novou kultovní informaci od "těchníka", že agregace 1:20 je příčinou toho, že někde to běží stabilně čtvrtinou rychlosti a že je to naprosto normální..eh.A já vůl si doteď myslel, že agregace 1:20 se pořizuje právě proto, že tam už to skoro vliv nemá a také proto tam není potřeba "FUP"..Vesmír s námi.

Anonym (25.11.2005 19:28:34)

Potvrzuji rozbehnuti... Dokonce to jsou ony dva megabity. Praha 1

Jerky (25.11.2005 20:29:28)

datum a čas:25.11.2005 19:59 stahování:891.608 kbps (111.451 kB/s) upload:225.808 kbps (28.226 kB/s) web odezva:min:28.7ms průměr:30.3ms max:32.1ms Tak to vypadá po dvou dnech už zase normálně, ale chování jejich helpdesku je na samostanou kapitolu. Ohlášení poruchy telefonem je prakticky nemožný, když jsem se tam dovolal po několika pokusech a desítce minut čekání dopoledne, tak si to snad jako zalogovali, když jsem to v podvečer chtěl urgovat, tak po dalších dlouhých minutách čekání to vzala madam, která mě sprdla, co tam volám, že už mě maj od rána zalogovanýho, že maj 48 hodin, aby se ozval technik. Když jsem se jenom ptal, jestli to je problém jen můj, nebo jestli je to nějaká větší potíž a ptá se na to víc lidí, dokola opakovala, že není jasnovidec a že neví. Tak jsem se jí zeptal, proč se k nim tedy nelze dovolat a co se tam tak lidi ptají, když celý den zvedá telefony, mohla by to přece vědět, zase něco mečela, tak se přiznám, nevydržel jsem a prásknul sluchátkem. Na maily neodpovídají asi z principu, to už jsem pochopil během lhůty čekání na zřízení služby, takže ani nepřekvapí, že na ranní mail(kdy jsem se k nim nemohl dovolat) nedošla odpověď doposud. No, snad už to vyřešili a naše vzájemná další komunikace bude pouze pomocí pošty a bankovních příkazů, nendejbože, abych zase musel hlásit poruchu. Před tím jsem se skoro dva roky trápil s GTS, což se sice nedá srovnávat, služba to byla drahá a chodilo to oproti Čra příšerně, ale komunikace s nimi byla aspoň možná a i když se vlastně nikdy problém nevyřešil, člověk se tam aspoň dovolal a byl vyslechnut.

Anonym (25.11.2005 22:06:26)

Moc ti rozumím, mám stejnej chorobopis..:) Také jsem odešel od GTS, ale ne kvůli funkčnosti služby, ale kvůli jejich šílené FUP, kterou onoho času říkali, že nemají a proto jsem si je kdysi vybral..A opravdu ji asi neměli, ale když ji po tom slavném sloučení a přejmenování zavedli, tak to byl hukot..Jakmile to nahodili, tak se mi net vyloženě ani nehnul, prostě zatuhnul a nešlo ani surfovat...Ale co se týče samotné funkčnosti služby, tak ta byla naprosto bez chyby, celou tu dlouhou dobu nebyl ani jeden výpadek a download totálně bez výkyvů stabilní.A co se týče lidí na helplinkách, tak pravej opak těch arogantních, sprostejch a neschopnejch ubožáku z ČRa..Holky sice moc nevěděly, jak jinak, ale byly maximálně slušný, snaživý a nakonec se pomoc podařila..řešil jsem rozdílný způsob platby, na jinej účet.No, zpátky k ČRa.Bohužel, mně se to stále od počátku zřízení ani jednou nerozjelo ani na polovinu rychlosti, co mám mít, tedy dva megabity..nejvíce stále něco pod megabit a v průměru sotva 512...děs.V pondělí tam zase zavolám, ale dneska už jsem to nedělal, protože kdykoliv jim zavolám, že mi to jde pomalu, tak mi pro jistotu sejmou celé adsl a já tam po marném dni čekání volám a volám, až se mi zase rozjede ta 512 místo dvou megabit a net nutně tenhle víkend potřebuju...neskutečný.Tak jsem rád, že se to ostatním už nějak rozběhlo, jsem rád i za vás, snad jednou dojde i na mě a po měsíci marného volání arogantním pitomcům na placené helplinky dostanu to, co si platím...Ale už si to snad ani neumím představit, že by se to rozběhlo, jak má...

Anonym (26.11.2005 13:50:52)

Na holky z GTS taky vzpomínám, kampak se asi rozutekly.

Jerky (26.11.2005 17:13:53)

No, pokud se dobře pamatuju, tak FUP u GTS zavedli ještě před sloučením, a mě to teda chodilo mizerně, aniž bych kdy do FUPu zahučel. To, jak mě běží Bluetone Premium, to je oproti normálnímu provozu, co jsem měl u GTS naprosto nesrovnatelný. Jen mě vytočila ta neschopnost ČRa reagovat na vzniklé problémy, ale snad je to za námi a oproti GTS si zatím můžu říct, že sice míň kecali, ale aspoň (zdá se) s tím něco udělali. Vono je v tomhle případě pro nás velká výhoda, že všechno jede na jejich, protože obvykle stížnosti u GTS končily tím, že rozhodili rukama - za to my nemůžem, to Telekom, což jaksi v případě Bluetone Premium dost dobře nejde:)

Anonym (26.11.2005 05:34:47)

Tak už to plus mínus běží, jak má.Tedy něco kolem 1,5 megabit ze dvou.Tak snad už to vydrží.

Anonym (26.11.2005 13:46:00)

V sobotu v 5:30 dobrej fór, tato doba/den je nejslabší privoz, napiš v uterý v 19 hod.

BWs (26.11.2005 17:45:06)

Uz to jede tak jak ma 44-84.bluetone.cz) datum a čas:26.11.2005 17:20 stahování:949.256 kbps (118.657 kB/s) upload:242.64 kbps (30.33 kB/s) web odezva:min:32.5ms průměr:33.3ms max:34.5ms

BWs (26.11.2005 18:51:19)

Jen dodavam, ze zkusenosti s jejcih helpline neni zase tak hrozna, technik zavolal suice ne hned ale zavolal, prosli jsme nastaveni modemu a vysvetli, ze byl problem na ustredne. Takze ted doufm, ze budu zadarmo a bez limitu dva mesice surfovat :-) A hlavne me doufam necekaji nejake buzerace typu 6464 jako u chella ...

Jura Gregor (3.12.2005 16:18:33)

Zdravim všechny uživatele Bluetonu Mám zhruba měsíc Premium 1024 a doteď beželo pořád 800-900 kbps - nebylo si nač stěžovat. Před necelým týdnem začala rychlost strašně kolísat - prvně zhruba 256, potom i kolem stovky. Teď o víkendu jsem dokonce naměřil rekordních 12 kbps (ne 12KBps) !!!!!!! Volal jsem několikrát na Bluetone a pak mi bylo řečeno, že na 1024ku linku je rychlost kolem 200 kbps slušná a že (vzhledem k agregaci) garantují 1024 dělěno 20 = 51 kbps. Prý mi to běželo na 900 protože jsem neměl vyplněnou agragační skupinu. Je to normální? Má někdo podobný problém? Lze to nějak řešit, nebo když nedokážu, že to klesá pod 50 kbps, tak mě vždycky pošlou někam? Pomalu si začínám myslet, že je lepší mít omezenou linku (ať už kreditem GB, nebo FUP), protože pak se agregace tolik neprojeví (jelikož ti sosáci nemohou vytěžovat linku non-stop) - co vy na to?

Anonym (3.12.2005 17:26:42)

normalni to neni nenech se odradit ale dneska se mi deje zvlastni vec a to ze jim nejak nefunguje omezovani uploadu ci co ale jede mi prumerne kolem 80kB/s mereni na schema.mistral.cz/speed 85.45 kB/s 683.62 kbps rychlost cz stahování:897.416 kbps (112.177 kB/s) upload:658.136 kbps (82.267 kB/s)

BWs (3.12.2005 17:55:57)

M eto uz jede zhruba tyden na plny kotel tj cca 950kbpsvecer budu doma provedu mereni. Jeste je dobre uvadet lokalitu..At vime jak jsem od problemu daleko :o)

Anonym (4.12.2005 14:03:00)

to s tou agregaci jsou kecy, nemal by se projevovat v nejaky velky mire. Tzn. ze 1024 by opravdu melo jet min tech 800. Podle me budes mit neco spatne nastaveneho. To, ze FUP nebo datove omezeni je dobre pro klienty, to je bohuzel vysledet maretingove masaze Zluteho moru. Limity dejme tomu ano, ale rozhodne ne na ubohych hodnotach v radu jednotek GB ale spise napr. 80 Gb.......

BWs (4.12.2005 14:15:08)

takhle me to jede uz od asi dva dny potesi hlavne ten upload :o) 84.bluetone.cz) datum a čas:04.12.2005 14:05 stahování:886.776 kbps (110.847 kB/s) upload:820.976 kbps (102.622 kB/s) web odezva:min:29.1ms průměr:33.9ms max:46ms

Jura Gregor (5.12.2005 13:42:23)

Jo co se týče místa, tak jsem z Ostravy-Zábřehu. Po několika dalších telefonátech a odkazech na všeobecné podmínky poskytovatele (Bluetonu) zase nic. Dneska jsem měřil a jednou 120kbps a podruhé 19kbps. Už mě to řádně sere. Mám v kanclu taky DSLko 0,5Mbit s 5GB limitem od Nextry (Telenor ani ČR tam nejsou) a běží mi to cca 300-400kbps, což je pořád několikrát více, než ten posr... bluetone. Takže se prosekejte ke svobodě :-)

Jason (5.12.2005 14:02:42)

U nás v UL mi chodí 512ka kolem 460kbps, takže spokojenost....

Anonym (6.12.2005 06:41:46)

Nesmíš se nechat odradit kecama nějakýho blbce, tohle je samozřejmě blbost a agregace 1:20 je právě o tom, že už skoro vlivi nemá, také proto je bez jakékoliv FUP.Musíš je pořád dokola otravovat, s tím člověkem na drátě nic neřeš a prostě mu nahlaš závadu, že ti to běží moc pomalu oproti rychlosti, kterou platíš a ať ti to zkontrolují a přeměří.Ten člověk na drátě o tom zpravidla vůbec nic netuší a je to vůl, kterej bude tvrdit, že hovno lítá, to neřeš.Jde o to to nahlásit a pokud to nepůjde, tak to pořád hlásit, ČRa mají interní pravidlo, že musí závadu řešit a snad i vyřešit do 48 hodin, takže pokud by se to nezlepšilo, zase za dva dny zavolej.V síti ČRa je běžně velkej bordel, mně to nejelo měsíca než jsem zjistil, že problém je jen u nich a ne u mě v nastavení, tak jsem si taky užil.Chce to prostě volat a zkoušej volat na všechny ty nabízené helpdesk linky, na jedné byl i slušný člověk, který neřešil, napsal si zákaznické číslo, problém a zjevně to hned předal kompetentním technikům a do dvou hodin mi to běželo jak má a už běží.Akorát dneska v noci mi to vypadlo na hodinu,, zrovna, když jsem rovnal vztah se svojí holkou...bych je zabil, kurva..heh:) Popojedem.Nenech se odradit, má ti to běžet kolem 900 i víc, třeba v noci.Kdyby byl problém v agregaci, běželo by ti to aspoň někdy na skoro plnou rychlost, takže klasický kecy.Drž se a nedej se, když se nedáš, je to dobrá služba, hodně dobrá, ale musíš se k ní prostě prosekat:)