Do diskuse momentálně není možné vkládat příspěvky. Plná funkčnost bude obnovena v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.
Úvod > Diskuse > Poskytovatelé > Jak dlouho trvalo zrizeni ADSL od objednani u vas?

Jak dlouho trvalo zrizeni ADSL od objednani u vas?

Pavel (13.12.2005 09:56:59)

Zajimalo by me,iak dlouho trvalo zrizeni ADSL od objednani u vas? Nemyslim ani instalaci technikem,jen proste jak dlouho jste museli pockat nez vam sdelili prihlasovaci udaje a mohli jste se pripojit pres ASDL.dik

MeTo (13.12.2005 11:09:50)

Pokud jde o ADSL po dratech telecomu tak zpravidla tri pracovni dni. Nesmi se ale objevit problemy :)

Anonym (13.12.2005 15:20:06)

3pracovni dny po dratech telecomu i pres jejich velkoobchodniho partnera jako prodejce adsl?

MeTo (13.12.2005 18:02:20)

No, primo od IOL to trva ty tri pracovni dny... 2x overeno... i kdyz v prvnim pripade to provazely problemy, takze jinak receno : od posledni podarene objednavky to jsou tri pracovni dny. U ostatnich poskytovatelu pocitam tak pet dni max. Samozrejme v pripade adsl pres telenor/cra bych pocital spis s mesicem.

Pavel (13.12.2005 20:42:46)

dik za info

wen (21.12.2005 11:12:48)

musim se take pripojit cca 68 dnu trosicku pres 2 mesice a porad neposlali cely samoinstalacni balicek :-( at se jdou zahrabat myslim ze jsem stravil 14 dni sveho zivota mailovanim a telefonovanim s poskytovatelem :-(

Anonym (22.1.2006 11:57:11)

aspon si procvicis pismenka :o)

Anonym (13.12.2005 22:33:12)

Od ostatnich přes ČTc taky 3dny(ale až od ty doby co to na telecom daji)

jpg (26.12.2005 14:32:05)

neni problem zridit ADSL i do druheho pracovniho dne i pres VO partnera. Musi byt ale vsechno v poradku (administrativa, draty, volny DSLAM,...).Pokud treba nejsou porty, tak to proste trva a je jedno u koho to objednas. Pokud jsi daleko, tak nejaky den/tyden trva, nez ty draty proveri, aby to nepustili nekam, kde to nebude fungovat a pak resili problemy...

Anonym (13.12.2005 12:52:19)

u GTS objednávka letos 14. března, konfigurace přišla 19. dubna, 28. dubna došel modem (a toto datum GTS považue za zřízení služby, reklamoval jsem, neuznáno). Pak sem to s nimi řešil a došlo to tak daleko, že sem 9. května objednal výjezd technika, podle nich u nich bylo vše OK a v podstatě mě k tomu donutili. No a 10. května to jako zázrakem začalo chodit, tak sem technika zase stornoval. Pěkný hajzlíci to sou, určitě to pořádně zkontrolovali a spravili až když sem objednal toho technika a kdybych ho neodvolal tak by ho klidně nechali přijet a ještě by mi naúčtovali zbytečnej výjezd.

Jason (13.12.2005 12:56:12)

Přesně 28 dní od potvrzení objednávky.....Bluetone premium.

Anonym (13.12.2005 19:53:55)

ja cekam az se uvolni dslam.... demence uz mesic a pul... TELEKOM RULEZ

Anonym (13.12.2005 22:36:14)

A proč nejdeš do ČRA, TN, COL ...? Ono to asi bude tim, že těm to trvá už 2 roky co ?

Jason (15.12.2005 20:31:43)

Anonyme, že ty podle toho rejpání dělát naČT...:-)))

Anonym (22.1.2006 11:54:04)

dělá na telekomu a bude radit konkurenci

Tandy (19.12.2005 08:38:42)

A kam tě asi chytráku mají zapojit když tam nemáš port na zapojení.!!!!

Vašek (17.12.2005 20:22:28)

Cca 5 dní a pak asi 20 dní než si to opravili na ústředně (prý prohozené dráty). Jinak do té doby mi stále podsouvali na helplajně - jste si jist že to máte dobře zapojené atp.

Anonym (20.12.2005 15:33:46)

Ať žije outsourcing!

Sergey (20.12.2005 15:58:14)

Zadnej outsourcing zatim neni a asi ani nebude.

David (18.12.2005 11:47:17)

U mě takřka "předpisových" 21 dní (únor 2005, Nextra@Telenor), z toho 2 hodiny od odeslání byla přijata má objednávka (1. den odpoledne), 2. den ráno skončeno technické šetření s pozitivním výsledkem, pak více jak 14 dní to leželo u těch sviní línejch na ČTc a pak mi to konečně zapojili , po pár dnech konfigurace... Jinak "rekord" co se týče TeleCUMu mám asi šest týdnů - přehození již funkčního ADSL na novou ústřednu (naprosto žádný požadavek ze strany zákazníka, akorát telekomančové údajně něco přepojili, pak to přepojili blbě) a pak díky bordelu v jejich dokumentaci následovalo asi třítýdenní až měsíční urgování... Pomohlo až asi týdenní "zaznamenávání" s kterým kriplem kdy kdo mluvil, s kterýmžto jmenným seznamem s uvedenými časy volaání na reklamace , techniky atd. jsme zašli na centrálu na Praze 3, kde jsme neodbytně otravovali, dokud nepřišel někdo vyšší, než nějaká přiblblá kusovka z recepce... Seznam jsme jim ukázali... Pak to "najednou" šlo.. Ovšem nebejt z Prahy a mít to tam třeba 100,200,300 km, nevím, mrchy jedny...

Goff (19.12.2005 10:30:14)

Jestli mi to do zejtra nezapojí, tak už mě fakt nase***!!! Bluetone Premium ADSL - Objednavka podaná 26.10.2005. Potvrdili mi to asi 2.11.2005. Od té doby čekám a asi 2.12.2005 jsem jim brnknul co a jak. U telefonu vcelku sympaťák. Oznámil mi, že neví jak je to možný, ale Telecom si prý převzal to mé ukončení smlouvy až někdy 29.11.2005, nebo tak nějak. A prý mě tam mají poznamenaného, že to do 20.12.2005 má být. Jsem zvědavej. Btw pokrok je, že už mi došel alespoň modem.

Goff (19.12.2005 11:18:36)

Sotva to dopíšu a už mi volají :) Zítra to prý mám ready. Takže odpovídám na téma - cca měsíc a půl :-/

Anonym (19.12.2005 16:48:50)

Na zřízení je 21 pracovních dnů od okamžiku,kdy ISP předá žádost na ČTc a ten tvůj ISP ji tam předal 29.11. (dle tvého popisu),takže zřízení 20.12. je stále v toleranci 21 prac. dnů.Jedná se o zcela standardní vyřízení žádosti a vůbec se nejedná o nějakou dlouhou mimořádnou dobu.Spíš zjebej tvého ISP,že mu to trvalo tak dlouho než to na ČTc předal (lhůta začne běžet až po správném předání všech nutných podkladů,pokud něco chybí,tak se čeká na dodání těch chybějících).

Goff (20.12.2005 08:30:29)

No tohle mi neco takoveho rikal. Ale vymlouval se, ze pry nevi jak je mozny, ze to dostal Telecom tak dlouho. Prej mu to dali rovnou toho 2.listopadu jak to ode me prijali. Ale, ze ON si to pry prevzal az 29.listopadu. Myslite, ze je to mozny? Nebo tam maji bordel? No hlavne at mi to teda dneska funguje a na tohle klidne rad zapomenu ;-)

Goff (20.12.2005 23:45:50)

Hurá běží... A veeeelice slušně...

Anonym (19.12.2005 17:00:19)

ja cekam uz 2mesice na uvolneni dslamu.... telekom demence rulez^^ 7 telefonatu + 3 nastevy telepoint pobocky..... prej co 14 dnu posiluji a vono nic

Enigman (19.12.2005 20:53:59)

19. října jsem telefonicky objednal službu Internet Expres Ideal. 1. listopadu volám na 800123456, co s tou objednávkou je. Slečna na druhém konci drátu mi sdělila, že objednávka byla zdrušena. Ptám se proč. Odpovědi jsem se nedočkal. Zadána tedy nová objednávka. Do dneška stále ADSL nebylo zprovozněno. Každý týden k nim volám, co s tou objednávkou je. Pořád nějaké bla bla bla technické řízení nebo bla bla bla DSLAM. Sranda ale je, že ještě před dvěma měsíci jsem na té samé lince ADSL měl, ale od jiného operátora. Soused si tuto službu zřizoval někdy o prázdninách a bez problému. Kamarád bydlící ode mne cca 300 metrů objednával ADSL na konci října a také bez problému. Prostě hrůza a bezmoc! :-(

Anonym (20.12.2005 09:09:21)

A nemůže to být takto: Poté co si tvuj kamarád zřídil ADSL(a zřídili i další, a to v době kdy jsi ADSL zrušil), došlo k zvýšení penetrace agresivních technologií na uroveň kdy by se začaly ovlivňovat, a tak další ADSL už nelze zřídit. PS: steně tak je, díky kamarádum, možná potřeba postavit další DSLAM.

Enigman (20.12.2005 09:45:53)

Jde o to, že tu první objednávku jsem zadával pár dní před tím kamarádem... Pokud to nejde, tak to pochopím. Nevím ale, proč mi pořád lžou, že to do několika dní zapojí. Kdyby mi hned na začátku řekli, že to v tuto chvíli prostě nejde, tak bych se s tím smířil a obratem zrušil objednávku a pevnou linku. Takto jim platím zbytečně již druhý paušál. Dneska tam budu zase volat, tak jsem celkem zvědavý.

Anonym (20.12.2005 14:17:51)

tez cekam az se uvolni dslam.... uz 2mesice

Enigman (25.12.2005 00:19:25)

Tak předevčírem mi to Telecom konečně zřídil. Trvalo to neskutečných 53 dní! Nebýt ale kamaráda na Telecomu, tak se ADSL nedočkám. Jinak mám Internet Expres Ideal 512/128, agregace 1:50, FUP. Download v průměru 60 kB/s, ping pod 20 ms. Zatím jsem tedy celkem spokojen.

Marek Melena (25.12.2005 09:23:38)

a nepomohl by mi tvuj kamarad u telekomu taky ? :( ja cekam 56dni...

Enigman (25.12.2005 15:40:51)

Jestli je plný DSLAM, tak bohužel nepomůže ani svěcená voda a je jen na Telecomu, kdy ho rozšíří. Já samozřejmě také asi čekal na rozšíření DSLAMu, ale současně s tím tam byly nějaké problémy s objednávkami. Má úplně první objednávka zadaná přes internet skončila totiž nějakou interní chybou serveru, takže jim to tam možná krapet haprovala. To mi ale na infolince neřekli! Ta druhá objednávka byla bezdůvodně zrušena, což mi potvrdil i můj kamarád. Máte nějaký e-mail?

Marek Melena (25.12.2005 17:25:05)

tmaven@centrum.cz

Marek Melena (25.12.2005 21:53:18)

pockam do ctvrtka

Marek Melena (29.12.2005 08:12:28)

tak nic se nedeje :( telekom je rulezni

Viper (21.12.2005 10:09:23)

Od telefonatu na CT (800123456) jsem byl za 48 hodin pripojen s rychlosti 935 kB/s a pingem 12 ms.POCHVALA PRO CT a CESKOU POSTU,která zásilku samoinstalačního balíku doručila tak rychle!!

Anonym (21.12.2005 10:14:58)

Přestaňte si už lidi konečně plést jednotky a rozlišujte bit a byte.Těch tvejch 935 kB/s je totiž 7480 kb/s.On je totiž rozdíl mezi malým "b" a velkým "B" a to dost velký.

Anonym (21.12.2005 17:08:01)

presne tak a kdyz uz vim ze si to pletu tak to radsi napisu jako kBit nebo kByte :)

Viper (21.12.2005 17:13:02)

SRY-Byl preklep vole! :)))))

Anonym (26.12.2005 12:16:03)

no já sem dostal ten balíček s modemem asi za 4 dny od objednávky. Mezitím přišel mail že mi zřídili schránku neco@iol.cz a heslo k ní atd. No a na net mi to ještě nešlo. Sem myslel že ty přihlašovací údaje do schránky sou i na přístup na internet. ale chyba lávky. tak sem volal na telecom a tam mi řekli že jméno je jmeno.primeni.iex.cz ale heslo že neví. tak sem zkusil tohle jméno a heslo sem dal to co mi poslali ke schránce, no a už to fičelo. A teprve až tak za 3 týdny mi přišlo, že už to mám zřízené a taky přihlašovací údaje a můžu začít serfovat. Dobrý ne?

Anonym (28.12.2005 10:58:56)

Emea - v neděli večer objednáno (běžná 512/128), ve čtvrtek přišel mail s heslem a v pátek modem. Fakt chválím, to bych nečekal.

melipa (22.1.2006 00:40:48)

Ahoj.cz (EMEA telecom) tarif: free.. (platforma TN) od objednavky presne 23dni... docela slusny.

MV (22.1.2006 13:47:04)

Zažádáno 26.9.2005 večer (IE Optimal 512/128, online formulář na stránkách ČTc) a 29.9. mi přišel mail, že zřízení probíhá a další den (30.9.) že je služba aktivní(a byla). Takže defakto 4 dny. Modem jsem si kupoval sám. Jenom dodám, že v době objednání jsem si potvrdil možnost zřízení ADSL služby, tedy volný DSLAM.

jpgjpg (22.1.2006 22:04:48)

...neni problem mit ADSL na druhy pracovni den od objednani, nezalezi na providerovi

Anonym (27.1.2006 10:39:23)

To neni mozny mam objednano Ctc od listopadu a jeste nic, porad se vymlouvaj na Dslam na ustredne, ze ji musi upravit.

Sergey (27.1.2006 10:59:18)

Zřejmě je to běžná praktika, objednával jsem IE pro ségru, při objednání byla služba dostupná, teď když už je to skoro 2 měsíce po několika telefonátech z nich vylezlo, že je plný DSLAM a že snad do 3 měsíců. Takže Telecom klidně přijme objednávku s vědomím, že ji zrealizují třeba za půl roku, nechápu proč v tom případě vůbec nějakou dostupnost ověřují, to potom můžou brát všechny objednávky, vždyť jednou možná bude stát DSLAM na každé ústředně.

Anonym (27.1.2006 11:33:22)

Mam to same, jenze ja to mam horsi, zjistil jsem, ze u nas zadny Dslam neni, takze budu cekat az ho zapoji. Taky nechapu proc mi pri objednani nasali, ze to je OK a pak teprve az kdyz mi nic neprislo jsem se dozvedel na info lince, ze mozna v breznu. Tak cekam a cekam ... A zatim zavidim tem, co tady pisou i ty 4 dny od objednani.

Anonym (30.1.2006 14:58:04)

No to je jasné. V průběhu kdy to ověřovali tam někoho zapojili a tim se dslam naplnil.

Anonym (30.1.2006 15:07:29)

No kdyby aspon dali jmeno technika kdo to bude v dane lokalite zajistovat, snim bych se uz domluvil nebo by me aspon sdelil kdy to bude a ne ze na info lince mi reknou ze snad v breznu anebo at si obcas zavolam jestli je neco noveho :(

jpg (30.1.2006 21:04:30)

neboj se, ze na tebe zapomenou. kazda objednavka ma sve poradi a hned jak bude DSLAM rozsiren, tak te tam zapoji...

Anonym (31.1.2006 07:13:57)

Jenze kdy to bude, za rok, za dva .... Kdyby mi byli schopni rict napr. 15. brezna 2006 dojde k rozsireni uz mlcim, ale takovy to jednani, obcas si zavolejte jestli neni neco noveho doslova miluju :( A na jejich webu, se neda nic overit, jen to napise, ze je mozne zridit a objednat, ale skutecnost je jina. Ach jo ....

Anonym (30.1.2006 22:34:53)

LOL u me tri dny, ale balicek prisel az asi za tyden..