Anonym (3.2.2006 12:56:37)
To mi prislo dnes, asi hodinu od polozeni dotazu. Je od nich hezke, ze tak rychle reaguji na dotazy..., byl bych vsak radsi,kdyby mi to konecne navysili:)
Plně chápeme Vaše znepokojení týkající se nejzazšího možného termínu migrace
tj. 20. června 2006. Tento termín uvádíme s ohledem na smluvně stanovené podmínky migrace, které máme s dodavatelem přípojek ADSL - společností Český Telecom, a.s.. Tyto podmínky včetně shora uvedených termínů jsou obsahem velkoobchodních smluv, které uzavírají jednotliví telekomunikační operátoři a jež jsou pro ně závazné, a to včetně samotné společnosti Český Telecom, a.s.
Bohužel Vám nejsme schopni sdělit konkrétní termín migrace Vaší přípojky. V síti Českého Telecomu, a.s. probíhá migrace všech ADSL přípojek, kterých je v současné době více než 275 000. Takovéto množství nelze migrovat okamžitě a vyžádá si určité období.
Rádi bychom Vás ujistili, že s migrací všech zákazníků služby ADSL Contact jsme započali 1. února 2006 a děláme vše proto, aby Vaše služba byla migrována
v co nejkratším termínu. O provedené migraci Vás samozřejmě budeme okamžitě informovat emailem.
Věřte, že máme upřímný zájem o Vaši maximální spokojenost.