Do diskuse momentálně není možné vkládat příspěvky. Plná funkčnost bude obnovena v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.
Úvod > Diskuse > Poskytovatelé > zmluva s telecom na adsl

zmluva s telecom na adsl

GiZMo (28.5.2006 22:48:13)

ahoj, tento tyzden som si bol zriadit tel. linku v telecome. podpisal som zmluvu, nejaky dalsi papier, dostal som kopu letacikov...vsetko ok. DSL som si zatial nedal, lebo som este nevedel cez koho. v priebehu tyzdna som sa rozhodol pre telekom. tak som tam siel, povedal, co xcem, spytali sa ma na r.c. a aku rychlost chcem. povedal som len 2048, lebo som si nevedel spomenut, ako sa ten tarif vola. z pocitaca vyliezol dokument "zadam o zrizeni ADSL", kde je moje meno, email, rychlost, modem na prodejne a peciatka predajne. ked mi to dali do ruky povedali hotovo (nic som nepodpisoval), tak som zostal dost v soku. pre istotu som sa este 2x uistil, ci to je vsetko a ci este nieco nedostanem. cakal som, ze budem podpisovat nejaku riadnu zmluvu, kde bude jasne napisany tarif, cena, podmienky. este mi povedali, ze ma mailom budu informavat, kedy to bude zavedene, ze si potom mam prist po modem a prvym pripojenim sa na internet akoze akceptujem vsetky zmluvy a podmienky. bolo/je to normalne ako proces, bolo to aj u vas tak? (prosim ziadne invektivy na telekom - teraz som na nich odkazany :(, ide mi o postup) GiZMo

František (29.5.2006 00:58:39)

Nemyslím, že by tento postup byl u ČTc nějak neobvyklý. Když jsem přecházel od Nextry (září 2005), službu IE Impuls jsem si objednal přes webový formulář, podmínky potvrdil kliknutím tlačítka. Další komunikace byla e-mailem (případně přes callcentrum). Cena služby se zobrazuje v aplikaci MOJE KONTO (+ některé další parametry služby a provozní hodnoty). V rubrice SMLOUVA se zobrazuje "není k dispozici" a písemnou jsem poštou nedostal. ČTc to bere tak, že pokud jim člověk platí, se vším souhlasí. A pokud nesouhlasíte, je pro ně to, že nemáte v ruce písemnou smlouvu, nesporná výhoda (smluvní podmínky, ceny, atd. si musíte dohledat na jejich webu).