Úvod > Články > Změna smluvních podmínek u Vodafonu

Změna smluvních podmínek u Vodafonu

Operátor Vodafone využívá novely Zákona o elektronických komunikacích. Novela omezuje práva zákazníků mobilních operátorů, která byla garantována tzv. Husákovou reformou.

Vodafone vydal dokument, který ruší pětinové sankce dle novely Zákona o elektronických komunikacích, která je mimo jiné v rozporu s evropskou směrnicí 2002/22/EC o univerzální službě.

Není se čemu divit, že operátor na nový dokument moc neupozorňoval. Společnost novinku nenápadně umístila na webové stránky 30. prosince 2014 s platností od 1. ledna 2015. Dokument nejdete pod názvem „Podmínky služeb a zboží za zvýhodněnou cenu“.

Listina uvádí, že spotřebitelé neboli zákazníci na rodné číslo platí za ukončení smlouvy stále pětinovou sankci. Důležitou informací je, že živnostníci a firmy se mezi spotřebitele neřadí a za výpověď smlouvy uzavřené po 1. lednu letošního roku zaplatí operátorovi poplatek v plné výši. Pro smlouvy podepsané v dřívějším období platí pětinová sankce.

Pozor si dejte i v případě, že jste se upsali k nějaké výši minimální útraty a nyní ji chcete snížit. Za tento krok zaplatíte společnosti poplatek, který je výše ušlého rozdílu do konce trvání úvazku, děleno pěti.

V případě, že máte s operátorem podepsanou smlouvu na dobu určitou, nemůžete od ní odstoupit. Odůvodnění najdete ve Všeobecných podmínkách. Ve zkratce jde o to, že nemáte nárok odstoupit od smlouvy z důvodu změny právní úpravy na základě rozhodnutí ČTÚ nebo změnou kdy nejsou dotčena vaše práva a povinnosti.

Stejně tak, jako Vodafone se již dříve ke změnám v podmínkách uchýlila společnost O2. Posledním operátorem, který podmínky prozatím nezměnil je T-Mobile.

23. 1. 2015

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

telekomunikace

Sdílejte

Přečtěte si také

 

T-Mobile rozdává telefony za 1 Kč

U T-Mobile máte nyní možnost až do konce února pořídit telefon jenom za jednu korunu. Na výběr máte ze 14 smartphonů.

 

Digi, O2 i T-Mobile zákazníkům nabídnou Seznam TV

Od včerejška si mohou zákazníci Digi TV, O2 TV a T-Mobile TV pustit Televizi Seznam. O2 nabídne i archiv internetové...

 

UPC zrychluje dva ze svých tarifů

Svým zákazníkům UPC nabízí i další výhody v podobě zkušebního provozu nejrychlejšího internetu i služby na 3 měsíce...

Nejčtenější články

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v prosinci 2017

 

Co nás skutečně překvapilo, byla rychlost mobilního internetu. Tam se hodnoty vyšplhaly na velice slušná čísla. Co...

10 nejlepších aplikací roku 2017

 

Apple každý rok vyhodnocuje desítku nejoblíbenějších aplikací svých uživatelů. Některá místa žebříčku vás překvapí...

O2 má nejlepší mobilní síť. Odměna čeká zákazníky

 

Podle agentury IPSOS má O2 už po šesté nejlepší mobilní datovou síť. Operátor se rozhodl poděkovat za to svým...