Úvod > Články > Změna smluvních podmínek u Vodafonu

Změna smluvních podmínek u Vodafonu

Operátor Vodafone využívá novely Zákona o elektronických komunikacích. Novela omezuje práva zákazníků mobilních operátorů, která byla garantována tzv. Husákovou reformou.

Vodafone vydal dokument, který ruší pětinové sankce dle novely Zákona o elektronických komunikacích, která je mimo jiné v rozporu s evropskou směrnicí 2002/22/EC o univerzální službě.

Není se čemu divit, že operátor na nový dokument moc neupozorňoval. Společnost novinku nenápadně umístila na webové stránky 30. prosince 2014 s platností od 1. ledna 2015. Dokument nejdete pod názvem „Podmínky služeb a zboží za zvýhodněnou cenu“.

Listina uvádí, že spotřebitelé neboli zákazníci na rodné číslo platí za ukončení smlouvy stále pětinovou sankci. Důležitou informací je, že živnostníci a firmy se mezi spotřebitele neřadí a za výpověď smlouvy uzavřené po 1. lednu letošního roku zaplatí operátorovi poplatek v plné výši. Pro smlouvy podepsané v dřívějším období platí pětinová sankce.

Pozor si dejte i v případě, že jste se upsali k nějaké výši minimální útraty a nyní ji chcete snížit. Za tento krok zaplatíte společnosti poplatek, který je výše ušlého rozdílu do konce trvání úvazku, děleno pěti.

V případě, že máte s operátorem podepsanou smlouvu na dobu určitou, nemůžete od ní odstoupit. Odůvodnění najdete ve Všeobecných podmínkách. Ve zkratce jde o to, že nemáte nárok odstoupit od smlouvy z důvodu změny právní úpravy na základě rozhodnutí ČTÚ nebo změnou kdy nejsou dotčena vaše práva a povinnosti.

Stejně tak, jako Vodafone se již dříve ke změnám v podmínkách uchýlila společnost O2. Posledním operátorem, který podmínky prozatím nezměnil je T-Mobile.

23. 1. 2015

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

telekomunikace

Sdílejte

Přečtěte si také

 

O2 dohání konkurenci: představilo tarif s neomezenými daty

Vodafone i T-Mobile už svou neomezenou datovou nabídku představili, a tak bylo jen otázkou času, kdy s podobnou...

 

Facebooku unikla data 419 milionů uživatelů

Na internetu se nedávno objevil server se 419 miliony uživatelských záznamů z Facebooku. Nechránilo ho žádné heslo...

 

Google dostal pokutu za sběr informací o dětech

Google v posledních měsících čelí problémům kvůli zneužívání svého postavení na trhu. Za omezování konkurence...

Nejčtenější články

T-Mobile od září nabídne tarif s neomezenými daty

 

Po úspěšném neomezeném datovém létě se T-Mobile rozhodl, že internet bez limitu budou moci zákazníci využívat i...

O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

 

V úterý odehrála v rámci 4. předkola Ligy mistrů pražská Slavie utkání s rumunskou Kluží. Zákazníky O2 TV, kteří si...

5 mýtů o nabíjení telefonu. Co děláte špatně?

 

Většina smartphonů vydrží na jedno nabití den nebo dva. Pokud ale nejste s výdrží svého telefonu spokojení, může to...