Úvod > Články > Změna smluvních podmínek u Vodafonu

Změna smluvních podmínek u Vodafonu

Operátor Vodafone využívá novely Zákona o elektronických komunikacích. Novela omezuje práva zákazníků mobilních operátorů, která byla garantována tzv. Husákovou reformou.

Vodafone vydal dokument, který ruší pětinové sankce dle novely Zákona o elektronických komunikacích, která je mimo jiné v rozporu s evropskou směrnicí 2002/22/EC o univerzální službě.

Není se čemu divit, že operátor na nový dokument moc neupozorňoval. Společnost novinku nenápadně umístila na webové stránky 30. prosince 2014 s platností od 1. ledna 2015. Dokument nejdete pod názvem „Podmínky služeb a zboží za zvýhodněnou cenu“.

Listina uvádí, že spotřebitelé neboli zákazníci na rodné číslo platí za ukončení smlouvy stále pětinovou sankci. Důležitou informací je, že živnostníci a firmy se mezi spotřebitele neřadí a za výpověď smlouvy uzavřené po 1. lednu letošního roku zaplatí operátorovi poplatek v plné výši. Pro smlouvy podepsané v dřívějším období platí pětinová sankce.

Pozor si dejte i v případě, že jste se upsali k nějaké výši minimální útraty a nyní ji chcete snížit. Za tento krok zaplatíte společnosti poplatek, který je výše ušlého rozdílu do konce trvání úvazku, děleno pěti.

V případě, že máte s operátorem podepsanou smlouvu na dobu určitou, nemůžete od ní odstoupit. Odůvodnění najdete ve Všeobecných podmínkách. Ve zkratce jde o to, že nemáte nárok odstoupit od smlouvy z důvodu změny právní úpravy na základě rozhodnutí ČTÚ nebo změnou kdy nejsou dotčena vaše práva a povinnosti.

Stejně tak, jako Vodafone se již dříve ke změnám v podmínkách uchýlila společnost O2. Posledním operátorem, který podmínky prozatím nezměnil je T-Mobile.

23. 1. 2015

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

telekomunikace

Sdílejte

Přečtěte si také

 

Digi TV dá svým zákazníkům HBO 3 zdarma

Vyzkoušejte si od soboty 21.4. od 6. hodin od rána do 24.4. do 6 hodin do rána televizní kanál HBO 3! Běžně bývá...

 

Digi TV opět spouští akci BLACK FRIDAY!

Přemýšlíte o pořízení Digi TV? Tak nepřemýšlejte a jednejte, protože ode dneška vám dává poskytovatel možnost...

 

Vodafone chce zaměstnat důchodce

Operátor chce začlenit do řad svých zaměstnanců i lidé v důchodovém věku. Mnohdy jsou totiž ještě aktivní a...

Nejčtenější články

T-Mobile spouští službu Pevný internet do zásuvky

 

T-Mobile přichází s novou službou domácího připojení k internetu přes LTE. PIZ neboli Pevný internet do zásuvky se...

Magenta 1: Věrnostní služba od T-Mobile

 

Magenta 1 je nový věrnostní program společnosti T-Mobile. Díky němu máte možnost zkombinovat více služeb tak, abyste...

Rychlosti mobilního internetu na DSL.cz v roce 2017

 

Není žádným tajemstvím, že se operátoři snaží předhánět v rychlosti i pokrytí mobilními sítěmi. Ani tento rok neušel...