Do diskuse momentálně není možné vkládat příspěvky. Plná funkčnost bude obnovena v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.
Úvod > Diskuse > Obecná diskuse > TECHNICI OD CT HELP PLZZZZ !!!!!!

TECHNICI OD CT HELP PLZZZZ !!!!!!

sutech (9.7.2004 14:43:51)

Hallooo !!!! Technici !!! Jste zde ???? Vážení páni technici !!!! Když jsem si obědnal Expres tak mi bylo jasne receno ze jeho IP je verejna a jde videt a najit me IP ... a taky jo ! Ale uz me nikdo nerekl ze modem ktery me poslete za bezmala 5 tisic bude vse blokovat a mít pekelně složité nastavení !! Internet jsem si u vas koupil hlavně na hraní Age of Kings :The Conquerors A diky modemu co jste mi poslali nemuzu HRAT ... utatil jsem na vasi lince 900 169090 3 tisice a nepovolili jste mi nic bo toho modemu !! Tak vás pekně prosím POMOZTE ME !!!!! Vse me stalo skoro 15 tisic a nehraju tak dokazte ze na to mate a ze jste solidní firma a ne Slibotechny !!! Díky za pomoc !!!!!

Anonym (9.7.2004 14:47:48)

jestli cekas ze ti tady odpovedi a poradej, tak uprimnou soustrast... staraj se akorat vo prachy a ne vo spokojenost zakazniku

sutech (9.7.2004 14:53:19)

Pevně věřím že obyčejní zaměstnanci telecomu jsou ok a delají svou práci dobře za nenasytny managment nemužou .....

Washek (9.7.2004 17:33:51)

a proc nadavate na telecom? jeho povinnosti neni vam pomahat s konfiguraci zakoupenyho zarizeni. kdyz si koupite ethernetovy modem s prekladem adres, tak se nemuzete divit (je to standartni chovani). pro vas by byl idealni usb modem alcatel, ktery pripojite a dostanete primo na pc verejnou ip (takle zustava na modemu, jelikoz ten co mate, umoznuje nasdilet jedno pripojeni vice pc v siti)

Petr Borecek (9.7.2004 17:41:15)

To mate pravdu , ale jak uz psal tazatel vise tak se pred zakoupenim tohoto zarizeni dotazoval zda i s timto modemem bude mit viditelnou verejnou ip.Urcite jde jen o nastaveni modemu ktery predpokladal ze uz bude nastaven tak jak se predem dotazoval a neni.

sutech (9.7.2004 18:47:33)

Ja nenadavam na telecom jen na praci nekterych lidi kteri neco rekli ja jim duveroval ze by snad v takove otazce nemeli mlzit ale byla to chyba proste operatori neco slibili a technici to popreli ... Jo a kde jsem psal ze to nemam na vice PC prece bych jan tak nedal 2500 kc na vic kdyz pro jeden komp to stoji min ...

Washek (9.7.2004 22:30:37)

Pokud tam mate vic pc, tak si musite ty porty preNATovat na neverejnou ip adresu pc, kde chcete hrat. Je to urcite popsane v manualu k modemu. Na infolinky se nema smysl obracet, operatorky nevedi vubec nic a ani naprosta vetsina techniku Vam s timhle neporadi, protoze je to u kazdeho modemu jinak. Takze to chce spis zkusit support vyrobce modemu / nebo zkusit zavolat ISP, at k vam posle technika (a presne specifikovat, co chcete nastavit). Ale neni to levne, minimalne 1600 Kc vyjezd (Telecom) a pak dalsi hodiny prace.

Anonym (10.7.2004 10:26:28)

1600 za výjezd? to tady pojede někde z ukrajiny? já myslel že normální cena za výjezd je do 400 korun... to by nebyl telekom kdyby neměl všechno nejmín 4x dražší, než je obvyklé.

sutech (10.7.2004 11:03:26)

:-)

Anonym (10.7.2004 12:47:57)

Typicky česká reakce :o) Když chci od někoho něco udělat, tak je každý drahý, ale pokud chci dostat zaplaceno, tak bych chtěl co nejvyšší plat.

Jeff (10.7.2004 13:31:05)

Sorry, ale 1600 jen za výjezd je opravdu dost, mělo by to být např. odstupňované podle vzdálenosti. Vždyť výjezdní místo má telecom v Praze skoro na každém rohu, takže benzinu se projede málo a času to moc netrvá, tolik nechce ani ABBA, a to je to pohotovost, kdežto u Telecomu se musíte předem domluvit. Nechali byste si spravit ledničku nebo karmu s tím, že připlatíte 1600 jen za výjezd, a to ještě bez DPH?

Adin (10.7.2004 13:45:14)

To teda nevim Nextra ma v ceniku za vyjezd 500 a tolik jsem taky platil nekdy o vanocich. A to prijeli typci od telecomu.

Jeff (10.7.2004 16:00:57)

Já netvrdím, že je to 1600, to tady někdo zmínil, já reaguji na to, že je to "Typicky česká reakce"

Anonym (10.7.2004 22:01:59)

ypicky českou reakcí jsem označil poznámku "to tady pojede někde z ukrajiny?". Na rozdíl od silniční služby bych předpokládal, že v základní ceně za výjezd je například hodina práce, ale to se už budeme bavit o tom jestli způsob účtování nezávislý na vzdálenosti je správný nebo ne atd. Jednoduše se dá spočítat, že takový člověk může stihnout dva až tři případy za den (řekněme 2.5). Měsíc má 20 pracovních dní, takže vydělá v optimálním případě pro firmu 80tis/měsíc. Musí se ale vzdělávat a má dovolenou, takže se částka sníží například o 25%. Navíc má k dispozici auto a další vybavení a spolupracovníky, kteří mu zajišťují a organizují práci. To taky něco stojí. Něco musí umět a rozumnět tomu, například zde zmíněný problém nezvládne vyřešit každý, a proto chce tomu odpovídající plat. Zaměstnavatel taky nechce doplácet. Nechci a nikdy nebudu obhajovat Telecom, mám na něj vyloženě záporný názor, ale ničí mě pohled typu "proboha proč je ta služba tak drahá". Na celkové ceně se velkou měrou podílí bezedná pokladna státu, ale to sem už vůbec nepatří...

Washek (10.7.2004 22:11:26)

Ano, vyjezd technika Telecomu (napr. k provereni linky) stoji 1600 CZK bez DPH. Informujte se u sveho operatora / primo na Telecomu.

Washek (10.7.2004 22:15:56)

Nez me narknete, ze kecam, tak jsem tuto sumu take malem platil - prijel technik z Telecomu (ze stejneho mesta kde bydlim), promeril linku, vyzkousel na svem adsl modemu funkcnost a odjel. Zalezitost tak 15 minut. Podepsal sem protokol a druhy den me telefonem oznamili castku. Samozrejme, ze jsem to uspesne vyreklamoval, protoze muj operator nemel nic takoveho v ceniku a ani me na to pri objednani vyjezdu neupozornili.

Adin (10.7.2004 22:27:43)

Jenze ja to platil a prijeli lidi od telecomu, byli tady asi hodinu, mozna bych jeste nekde nasel slozenku. A bylo to 500 Kc, slovy petset korun ceskych.

Jeff (11.7.2004 00:59:41)

Já tě naprosto chápu, ale i ty, prosím, chápej mě. Vezměme, že se jedná o těch 1600. Telecom ADSL zatím nabízí jen ve větších městech, z toho vyplývá, že cesta k zákazníkovi nikdy nebude moc dlouhá. Konkrétně v Praze, kde je přípojek určitě nejvíc, tak má stanovišť mnoho. Výjezdů tak stihne za den určitě několik. Jedná se o předem domluvené schůzky, vezměme třeba instalaci ADSL. Ta stojí (nebo alespoň stávala) 1600, je v tom hodina práce => Technikovi to zabere max. 1,5 včetně zazvonění, vyplnění papírů a rozloučení, za 30 minut je u dalšího zákazníka, pracovní doba 8 hod => 4 výjezdy za den. Cena 1600 je bez DPH! Já jsem u sumy 128 000 za měsíc. Neříkám, že každý technik je plně vytížen, ale ten strop bych viděl jinde, určitě přes 100 000 Kč. Ale to je jiná věc. Mě jde o to, že na české poměry je tato cena přemrštěná. Opravář kotle, bojleru, ale i počítače, televize nebo videa si určitě za své služby nebude účtovat 1600 bez DPH za cestu a 1 hodinu práce. O to jde. Neříkám, že Telecom má v tomto monopol, instalaci může provádět i jiná firma. Vlastně mě tento příspěvek přivádí k zamyšlení, zda si neotevřít firmu zabývající se instalací a servisem ADSL zařízení. Když si někdo vezme samoinstalační balíček, bude vědět, že si sám neporadí, tak k němu vyjedu, vše zapojím a nastavím a budu za to chtít mnohem méně, taže zákazník ušetří a já vydělám. Navíc není potřeba téměř žádné nářadí, ani přístroje a vlastně nic. Jen tomu rozumět a umět to prodat...

Jirka (11.7.2004 09:42:01)

Já se bojím, že telekom by to asi jen tak nepřekousl, že se mu někdo snaží snižovat zisky a pokud už nejsou, tak určitě by proti tomu udělal opatření.

Washek (11.7.2004 09:54:00)

Nekteri operatori nabizeji vyslani vlastniho technika (ale ne vsichni a jen v par mestech), kteri pomuzou s instalaci nebo nastavenim modemu,

sutech (11.7.2004 10:40:49)

Jeffe tvé zamyšlení bych rozhodně zkusil zrealizovat ...A já ti budu dělat všude reklamu protože pro mě jsi udelal max !!! A rozhodně alespon v Praze by to nemusel být vůbec špatný job !!!! Mimochodem pánové od telecomu stojí instalace ADSL neuvěřitelných 2500 kč a vzhledem k jejich oblibě vše uvádět bez DPH tak bych věřil že i tato částka je bez něj.....

Anonym (11.7.2004 11:48:50)

Já tě taky chápu, i postoj každého, kdo tvrdí, že je to drahé, nicméně si myslím, že se nedá srovnávat pračka a počítač. A trochu ti i ukážu stinnou stránku věci. Když si otevřeš firmu, tak zjistíš, že musíš zakázky shánět a težko získáš na každý den 4. Pak zjistíš, že si nemužeš plánovat vše přesně na hodinu, protože, na rozdíl od praček, je téměř každý počítač jiný a nejednou se stane, že budou problémy s instalací a nakonec ještě zákazník řekne, že před tvým zásahem vše fungovalo a teď mu něco nefunguje (pravdu těžko dokážeš). Můžeš odejít s tím, že se instalace nepovedla a ty za ní nic nechceš, ale zákazník může chtít vrátit vše do "původního" stavu.... Lidská práce je zkrátka drahá a ještě dražší je, pokud se nedělá ve firmě, ale přímo u zákazníka. Chtěl jsem tím jen říct, že neochota platit za lidskou práci znamená i její nižší cenu a tedy nižší příjmy. Bojím se, že i při vyšších příjmech tady bude hromada lidí, kteří si všechno radši budou snažit udělat sami, aby ušetřili. To je ale známka toho, že si svůj čas nijak necení. Taky jsem se kdysi na hodně věcí díval tak, že si koupím pár součástek a bude mě to stát třeba pětinu ceny.... Pokud to někoho baví a dělá si některé věci sám pro radost, tak je to v pořádku, pokud proto, že chce ušetřit, tak určitě ne. "Jen tomu rozumět a umět to prodat..." - stačí studovat a určitě se to naučíš. Pak budeš chtět asi zpeněžit i ten čas věnovaný studiu. :o)

Jeff (11.7.2004 13:32:36)

Asi se neshodnem, ale alespoň jsme se přiblížili... Dále už to raději rozebírat nebudu...

kalibr (10.7.2004 17:44:48)

Dík

BioQ (9.7.2004 14:51:52)

Možná kdybys uvedl co máš za modem, tak by ti někdo byl schopen pomoci.

sutech (9.7.2004 14:55:23)

Pardon // Cell pipe 22A FX CZ 4 sloty na ethernet !!!

Nargon (9.7.2004 15:41:20)

Ja mam zlatej Alcatel SpeedTouche home, kterej vse propusti a na PC mi to blokuje snadno nastavitelnej firewall, jeste v cestine. Ale to sem zrovna nepatri.

karel (9.7.2004 17:15:28)

jakej firewall pouzivas? Ja Kerio

Nargon (9.7.2004 18:04:22)

Kerio personal firewall 4.0.16

Dave (10.7.2004 01:51:37)

Normalne se pomoci ip (v manualu) pripoj na ten router nastav virtualni server. vse je v manualu popsane