markus (18.9.2007 17:50:51)
Nechal jsem si zřídit kvůli adsl pevnou linku u o2, do druhého dne už fungovala. Nemůžu si však adsl objednat, jejich systém píše, že némám pevnou linku od o2. Volal jsem operátorovy a ten říkal že pevná linka je u nich aktivní, že neví kde je problém, a že kontaktuje techniki jestli u mě půjde adsl zřídit. Ti však uź týden neodpovidají. I při ověření dostupnosti to napíše taky, že nemám pevnou linku od o2. Adsl u mě půjde zřídit určitě, ústřednu mám kousek od domu a na číslech od sousedů jdou zřídit všechy rychlosti. Máte někdo podobné zkušenosti jako já?
Anonym (18.9.2007 17:55:18)
to je jednoduché vysvětlení.v databázi pro ověření tvoje číslo ještě není.
Brutus (18.9.2007 19:08:16)
To vubec nevadi,ze tam neni...proste si nechas zridit adsl s pevnou linkou dohromady..jde to bez problemu...nevim proc to delal tak slozite..
markus (18.9.2007 20:06:38)
Původně jsem chtěl totiž adsl od volného, až po zřízení pevné linky jsem se rozhodnul pro o2
Anonym (18.9.2007 21:16:27)
Nojo, tak teď už s tím nic nenaděláš, tak prostě zavolej na zákaznickou linku a objednej to přes telefon. Takto to objednáš i v případě, že ještě O2 nestihl zavést tvoje tel. číslo do jejich databází (to může trvat i měsíc). Ale na té infolince jsou schopni Ti dostupnost ADSL ověřit i když od nich pevnou ještě nemáš - stačí nadiktovat adresu a je to. Tož asi tak...
markus (18.9.2007 21:22:04)
To jsem udělal. Operátor mi říkal že dostupnost mám dobrou, ale že to nejde objednat, protože to píše, že nemám jejich telefonní linku:)). Asi zajdu do nějaké o2 prodejny, tam to snad půjde.
Anonym (18.9.2007 18:21:53)
Proč sis při zřízení linky neobjednal rovnou i ADSL? Já to tak udělal. Modem přišel asi 3 dny před dohodnutou instalací poštou a když přišel technik zapojovat linku, hned jsme tam cvakli i modem, vše najelo a od té doby to frčí...
markus (20.9.2007 16:52:41)
Tak jsem byl v o2 prodejně, objednal jsem si to adsl, ale zase to nejde, prý to nejde z technických důvodů zřídit. Psal jsem na technickou podporu, ti mi odpověděli, že moje číslo nemají v databázi adsl, ale že to půjde objednat v prodejně nebo telefonicky. To jsem však už udělal a nic. Nechápu to, jelikož dostupnost mám výbornou a telefon funguje perfektně.
