Anonym (11.8.2005 19:34:53)
muzes si poridit co chces:)
Martin (17.8.2005 14:44:54)
Zdravim.
TISCALI bych rozhodne nebral a uz vubec ne pro firmu. Maji tak mizernou zakaznickou podporu, ze jenom podepisovani smlouvy Vam bude trvat tydny. A pak jakykoliv dalsi problem nebo Vase nejaka zadost o zmenu tarifu, upravu, prelozeni je maratonem na mesice. Call-centrum je cernou dirou, kam se sice dovolate, ale tim to konci.
Samotne technicke pripojeni je ale jinak vcelku v pohode (alespon ja jsem s nim za rok skoro nemel problem).
Nakonec kvuli zasadni nespokojenosti s tim jak zachazi s klienty, jsem od Tiscali odesel a nikomu nedoporucuji. Prece jenom si myslim, ze je doba na to aby si obecne firmy zvykly na to, ze samotne technicke reseni avsak bez slusneho chovani k zakaznikum, rychle reakce, flexibility a vstricnosti je cestou k neuspechu.
Martin
jjjohny (17.8.2005 15:30:46)
Mám ADSL od Tiscali na IČO a dosud jsem neměl žádný problém. Rychlost dostačující 512/128 (průměr 420Kb/s). Nedávno jsem nechal udělat přepis smlouvy abych získal 30minut na volání zdarma. Zavolal jsem 800 184 184 a obratem mi zaslali el.poštou smlouvu, kt. jsem potom podepsanou odfaxoval. Do týdne mi zaslali originál.