ice (18.12.2005 14:27:03)
ahoj.ct mi porad nechtej zapojit adsl mam us vsechno obednany ale porad to nechtej zapojit kazdou chvilku volam na infolinku vzdycky me parkrat prepojej zadaj par nakejch urgentni zadosti pro technyky a neco slibjej co nikdy nedodrzej(treba ze to do 2 dni bude zapojeny nebo ze druhy den zavolaji jak to vypada a tak.)obednvaval sem to 30.listopadu v prodejne telepoint a od te doby se to porad tahne a nic se nezmnenilo. nevite co s tim muzu delat ??? muzu je nejak rychleji donutit k tomu aby tam zacli neco delat ??zenska v telepointu rikala ze to trva tak 2-5 dni ale us se to tahne skoro 3 tydny.us me dost stvou pac s tim fakt nic nedelaj a us nevim jak by sem je k tomu prinutil.
Anonym (18.12.2005 14:47:45)
2-5 dní, pokud neni krom natažení na rozvodě a konfigurace potřeba udělat něco další.
např:doplnit do DSLAMu kartu, postavit nový DSLAM, přepojit tě na jinou ustřednu, vypojit tě z PCM/Koncentrátoru (a možná do toho zapojit souseda), přepijit tě na jiný pár v kabelu, poslat mechanika ven aby provedl měření.
No a výsledek ještě může být:Nerealizovatelné, a to třeba z duvodu, že tvuj soused má ADSL.
Anonym (18.12.2005 14:56:55)
ale pokud by to bylo v tomhle tak si myslim ze by mi to rekli ale oni se porad tvari ze vubec nevi cim to je.aktivaci asi maji rozdelenou na vice kroku a porad mi cpou ze se to zaseklo u posledniho kroku ale ze bohuzel nevedi proc tak to zada technikum a rekni me ze mi technici zavolaji co s tim je ale technici se na to vyserou.
ice (19.12.2005 15:59:46)
adsl pry tady muzu mit us se prej jenom ceka na to as mi sem "pusti signal" (takle mi to na ct rekli) ale us se s tim serou pekne dlouho
Kazatel (20.12.2005 05:22:14)
nova hlaska na dsl.cz "ale us" doufam, ze az budes mit doma high speed internet potrapis trochu matersky jazyk.
Johnny (26.12.2005 19:47:45)
Já to objednával u Volnýho a trvalo to měsíc a půl.Během týdne jsem měl vše podepsané a zbytek jsem čekal až dojde technik od ČTc a provede technické šetření.Po měsící mi ale zavolali a omlouvali se,že ta žádost u Telecomu se někde ztratila.Takže se obrň trpělivostí a čekej až k tobě ten signal dojde.
Enigman (19.12.2005 21:01:22)
Urgentní žádosti pro techniky, sliby, že to do pár dní zapojí nebo že zavolají .. to mi něco připomíná. Viz můj příspěvek v diskusi vedle:
https://www.dsl.cz/index.php?akce=2&vlakno=71396
Enigman (25.12.2005 00:23:56)
Tak mně už to ADSL po 53 (!) dnech Telecom konečně zřídil. Více viz odkaz výše.
David (20.12.2005 00:18:02)
Sorry, ale musíš se obrnit trpělivostí...
Přeloženo do češtiny
"Dávám urgenci technikům" - "a už proboha sklapni a zavěš votravo"
"Bude to během dvou dnů" - "my to NĚKDY uděláme, ale kdy, to ví jen Bůh"
:))
Anonym (20.12.2005 00:56:25)
"Omlouvame se za zdrzeni" - "co se staras ty voe kdyz to neni tak to neni a nevotravuj"
David (20.12.2005 11:12:09)
"Nemohu vám sdělit žádné bližší informace, je to momentálně v šetření/řešíme to" - "váš problém je nám úplně u prd..., vím o něm kulový, tak co mám plácat... navíc jste nás vyrušil, když jsme s kolegy řešili, kam půjdem na oběd..."
Anonym (20.12.2005 11:49:24)
"U nas je vse v poradku." - "Jo asi to tady mame podelany ale co by sme se vo to starali az si od nas koupis novej modem tak ti to zas spustime"
David (20.12.2005 12:14:50)
Spis bych to opravil takhle
"U nas je vse v poradku" - "Me tady internet funguje a nas system ukazuje, ze je to OK, cili se to mohlo poto kdekoli po ceste od nas k vam..."
Anonym (20.12.2005 21:03:27)
Ahoj,
zabývám se signály ADSL od Českého telecomu. Zavolejte, poradím. 720 230 104
David (20.12.2005 23:44:57)
Já se taky rád zabývala kouřovými signál. Já být taky expert od Telekom :)
pet007 (21.12.2005 03:54:20)
Můžu poradit jen jedno: ptej se, kdy to bude a co je konkrétním problémem, který brání včasnému zapojení...
David (21.12.2005 08:56:03)
David (21.12.2005 08:56:49)
To je ale pouze pro silné nátury... Protože když už popátý za sebou slyšíš "bude to do dvou dnů", máš chuť tu slepici co ti to kvoká zabít po telefonu...
Anonym (21.12.2005 10:07:35)
Která za to může. Hned vykluše z call centra. Sedne do auta a pojede sama do ústředny zapojit dráty a udělat aktivaci.
Anonym (21.12.2005 17:09:55)
ale pochop ze jako zakaznikovi ti muze bejt jedno kdo za to muze proste za to muze telecom a ta dama na call centru telecom reprezentuje tak musi cekat ze to nekdy schyta
David (21.12.2005 20:02:44)
Ne, prirozene, ze ta kusovka z hotlajny za to nemuze, nicmene stejne odpovedi se bohuzel dockas od jejich nadrizenych, techniku, nadrizeneho techniku atp...
ne (21.12.2005 23:48:52)
no tak to ne, pokud nejsi prudič , tak ti je bez problemu na férovku odpovezeno v čem je problém...
David (24.12.2005 15:59:51)
Nevím, co jsi myslel přesně "prudičem", nicméně jednání stylem že se domluvíme na návštěvě technika v pondělí 8:30 a on tam jede v sobotu, kdy doma není nikdo kdo ví o co jde, je lehce "zvláštní"... A to jsem se s nimi pokoušel domlouvat naprosto slušně, jenže paní "nadřízená" kusovky z hotlajny se chovala povýšeně od počátku, zřejmě to, že jsem chtěl mluvit s ní, ji automaticky signalizovalo "těžší otravnej případ".... Komunikace ČTc se zákazníky je na 4- (známkováno "školně") bez ohledu na to, jestli "prudíš" nebo ne...
ne (26.12.2005 17:00:34)
no dyt jsi expert od telekomu, tak nevím proč jsi si to nedomluvil líp, asi neumíš poslat správnej kouřovej signál :-))
ne (21.12.2005 07:41:36)
no pokud to nejde tak to nejde, třeba prostě nejni kapacita.. a přes soukromej mobil nejakýho, meloucháře to neprotlačíš, mi všichni expet:-)
Viper (21.12.2005 10:01:47)
No newim-ale ja si koupil modem atd. od nich a přišel mi POŠTOU za 48 hodin (fakt fofr,asi to poslali expess:)
A vše fachá jak má,takže je budeš muset asi uplatit aby ti to zapojili!! :)))))))))))
IOL (22.12.2005 11:16:34)
Zkus mi napsat aspoň tel. č. zkusím ti pomoct
Marek Melena (23.12.2005 22:31:28)
ja si to objednal 30.rijna a nic :(, ale uz me to celkem stve jak beham do prodejny kde mi akorat rekne ze je to divny a na infolince me vzdy odbijou ze je to v technickem setreni....
asi po 7hovorech jsem se dozvedel ze je plny dslam... sel jsem se zeptat do telepointu jak cast oto posiluji nebo co se dela v takovych pripadech.... rekli mi co 14dni... po vic jak 14dnech jsem se sel zeptat jestli uz posili nebo jiny naznak reseni... opet mi zopakovali ze je to divny... tak a ted tu vecer pred vanocemi pisu tento prispevek a uz me to opravdu nudi jak nekdo naslibuje tolik veci a pak to neni schopen dodrzet.... ani na vanoce.... telekom thx za krasny vanocni darek v podobe ho...
Karel (24.12.2005 15:20:30)
jdi do wifi a kašli na telecomunisty...mám teď 1024/100 BEZ FUPU a BEZ AGREGACE za 475,- s DPH stahuji kolem 90-120KB/s a jsem v poho.Měl jsem adsl od nich a chtělo se mi z nich zvracet. Tak jsem si jednou řelk dost a je to...Schválně neříkám u koho jedu wifi aby mě tady nenapadli,že jsem jejich dealer...
Anonym (24.12.2005 15:49:06)
karle problem je v tom ze tam kde on bydli zadna wifi byt nemusi.
Karel (24.12.2005 15:55:07)
Může být,ale je otázka zda se vůbec o to zajímal zda a kde je u něho wifi, nebo se jen upnul na telekomunisty a jejich slavne adsl...
Anonym (24.12.2005 16:38:53)
jo tomu se rika uspesna reklamni masaz :)
Marek Melena (24.12.2005 15:56:30)
neni tu wifi, neni tu kabel (jen satelitni a kabelova televize.. ale internet nejde), je tu *****.. tak stale cekam na dsl :( a navic ja to potrebuji hlavne na hrani cska a na wifi je nekdy loss a choke...
Anonym (29.12.2005 01:24:14)
Jo na hrani, tak to di do prdele
Anonym (29.12.2005 07:52:22)
kdyz te nebavi hrani po netu tak je to tvuj nazor, tak si nech svoje inteligentni vylevy pro sebe..
Anonym (27.12.2005 13:32:01)
sorry, ale VO ceny za takovouto konektivitu jse úplně někde jinde, takže máš agregaci, akorát to poskytovatel něříká
MirrA (26.12.2005 16:56:28)
Něco podobného jsem taky zažil. Telekomunisti jsou pěkný svině!
Mageeboo (28.12.2005 14:32:28)
:) Vždy můžeš svoji objednávku zrušit .....
