Model prodeje softwaru je špatný, říká šéf firmy Red Hat

Jim Whitehurst ze společnosti Red hat na konferenci Interop v New Yorku uvedl, že přežívající model prodeje komerčního softwaru je špatný. Podle něj je nový software předražený, neodráží potřeby klientů/uživatelů a hlavně při implementaci nových verzí představuje risk pro firemní systémy.

Dnes to napsal server Computerworld.com.

"Obchodní model mezi zákazníkem a výrobci je od základu špatný," řekl Whitehurst. "Výrobci softwaru musejí hádat, co klienti chtějí. A to, co klienti pak dostanou, není to, co chtěli. A klienti nestojí o válku ve stylu 'kdo z výrobců přidá více funkcí'".

Whitehurst obchodní modely pro software kritizoval i v minulosti. Při své přednášce představil i možný lék, který by mnohým firmám mohl v některých oblastech pomoci. Samozřejmě, jak už to dnes bývá, představoval další výhody cloud computingu a otevřeného softwaru. "Lidé sice dneska říkají, že mají zájem o cloud, ale ve skutečnosti vyjadřují jen svou frustraci ze současných IT obchodních modelů."

Své vystoupení odstartoval jednoduchou otázkou: "Proč náklady v IT rostou, když základní náklady na poskytování služeb klesají o polovinu každých 18 měsíců?" Vinu vidí u softwarových výrobců.

Při přednášce rovněž zmiňoval výhody modelu založeného na open source, tedy softwaru s otevřenými kódy. Náklady spojené s open source jsou totiž mnohem nižší než náklady za komerční software s drahými licencemi. Whitehurst jako výhodu open source spatřuje i v tom, že jednotlivé firmy, které vytvářejí společný software pro své potřeby, snižují i počet chyb v takovém softwaru. "A když si kupujete otevřený software, neplatíte za to, že ten software funguje -- platíte za službu a podporu."

Na adresu cloud computingu ještě řekl, že o jeho úspěchu rozhodne to, zda se vydá cestou klasického softwarového prodeje, nebo zda bude založen na otevřených standardech. Dnes cloud computing a služby s ním spjaté stojí právě na této křižovatce. "Tohle nakonec určí, jak bude úspěšný a jak bude IT používat příští generace."

20. 10. 2010

Autor: Redakce DSL.cz