Změny u mobilních dat: Vodafone nezpomalí, ale extra data naúčtuje & O2 mění nabídku

Mobilní operátoři pozměnili nabídku, resp. některé podmínky u svých datových tarifů. O2 nově umožňuje připojení max. rychlostí 110 Mbit/s bez ohledu na tarif (účastník však musí být v dosahu LTE sítě) a pohnul také s cenami. Vodafone nechce klientům zpomalovat připojení po vyčerpání dat, a tak jim rovnou naúčtuje 49 Kč, k čemuž jim poskytne extra 50 MB nebo 250 MB dat.

Vodafone: žádné zpomalení, ale extra data za 49 Kč

Když vám dojdou data, připojení se vám už nezpomalí (na 20 kbit/s), ale podle nových podmínek služby vám operátor za překročení datového limitu naúčtuje 49 Kč a dá k dispozici extra balíček v objemu 50 MB nebo 250 MB. Aktuální výše dodatečného balíčku se odvíjí od používané služby. Po jeho překročení se naúčtuje dalších 49 Kč atd. Automatické dokupování dat bude všem zákazníkům aktivováno 13. září letošního roku.

Dobrou zprávou je, že Vodafone umožní, aby si klienti tento nový způsob užívaní datového připojení vrátili do původní podoby. K tomu budou muset navštívit samoobsluhu na adrese muj.vodafone.cz. Jinými slovy, nebude-li se zákazníkům tento způsob čerpání dat líbit, musejí sami podniknout "protiakci". Z dosavadních reakcí klientů je zřejmé, že operátor by na to měl jít z druhé strany, a to ponechat čerpání dat tak, jak je, a naopak těm, koho nový způsob účtování oslovil, umožnit nastavení do nové podoby.

Proč Vodafone zvolil opačný přístup, je však zřejmé. Existuje nezanedbatelná část uživatelů, kterým na nejzákladnější práci s mobilním internetem stačí i velmi omezená rychlost připojení k mobilní síti. Ti nemají důvody dokupovat data čerpatelná plnou rychlostí. A za druhé, rozdíl mezi extra balíčky o objemu 50 MB a 250 MB je už dostatečně velký, že mnozí si raději rovnou objednají vyšší datový tarif.

„Nechceme nadále snižovat pozitivní zkušenost zákazníků drastickým zpomalením rychlosti. Je to podobné, jako kdybychom zákazníkům záměrně rušili kvalitu hovoru po vyčerpání minut v balíčku,“ uvedl Petr Dvořák, viceprezident pro nefiremní zákazníky ve Vodafonu.

Kdy se tedy přičte 50 MB a kdy 250 MB? Závisí na používaném datovém tarifu, jejich přehled vidíte níže (některé z nich již Vodafone ani aktivně nenabízí, nicméně tyto tarify jsou používány stávajícími klienty, kteří si služby objednali dříve).

• Internet v mobilu: 50 MB
• Připojení na stálo: 250 MB
• Student Internet: 50 MB
• Internet v mobilu naplno: 250 MB
• Připojení pro mobil standard: 50 MB
• Připojení pro mobil super: 50 MB
• Připojení pro mobil premium: 250 MB
• Připojení pro mobil premium+: 250 MB
• Mobilní připojení 500 MB: 250 MB
• Mobilní připojení 1 GB: 250 MB
• Mobilní připojení 1,5 GB: 250 MB
• Mobilní připojení 4 GB: 250 MB
• Mobilní připojení 10 GB: 250 MB

O2: Rychlost u datového připojení "až" 110 MB u všech tarifů

Společnost O2 změnila podobu své nabídky mobilního připojení, a to v reakci na rozvoj LTE sítí (třebaže pokrytí je v republice stále velmi nízké). Všechny datové tarify budou nastaveny na rychlost "až 110 Mbit/s" pro stahování a "až 55 Mbit/" pro odesílání dat bez ohledu na to, zda se jedná o mobilní připojení do tabletu/notebooku nebo do mobilu.

Současně s tím operátor změnil nabídku mobilního připojení pro tablety a notebooky. V ní jsou stále tři datová pásma, ale pohnuly se ceny a také objem prostředního balíčku -- O2 nenabízí už 3GB balíček, ale nový objem činí 5 GB dat. V současnosti si tak lze koupit 1,5 GB, 5 GB nebo 10 GB dat. Ale klesla i výše slevy pro stávající klienty O2 (internet, TV...) s úvazkem na dva roky: současná sleva činí shodně 100 Kč pro všechna pásma. Takže nabídka vypadá takto (v závorce zvýhodněná cena): 1,5 GB / 299 Kč (199 Kč); 5 GB / 549 Kč (449 Kč), 10 GB / 749 Kč (649 Kč).

21. 7. 2014

Autor: Redakce DSL.cz