Úvod > Články > Změna smluvních podmínek u Vodafonu

Změna smluvních podmínek u Vodafonu

Operátor Vodafone využívá novely Zákona o elektronických komunikacích. Novela omezuje práva zákazníků mobilních operátorů, která byla garantována tzv. Husákovou reformou.

Vodafone vydal dokument, který ruší pětinové sankce dle novely Zákona o elektronických komunikacích, která je mimo jiné v rozporu s evropskou směrnicí 2002/22/EC o univerzální službě.

Není se čemu divit, že operátor na nový dokument moc neupozorňoval. Společnost novinku nenápadně umístila na webové stránky 30. prosince 2014 s platností od 1. ledna 2015. Dokument nejdete pod názvem „Podmínky služeb a zboží za zvýhodněnou cenu“.

Listina uvádí, že spotřebitelé neboli zákazníci na rodné číslo platí za ukončení smlouvy stále pětinovou sankci. Důležitou informací je, že živnostníci a firmy se mezi spotřebitele neřadí a za výpověď smlouvy uzavřené po 1. lednu letošního roku zaplatí operátorovi poplatek v plné výši. Pro smlouvy podepsané v dřívějším období platí pětinová sankce.

Pozor si dejte i v případě, že jste se upsali k nějaké výši minimální útraty a nyní ji chcete snížit. Za tento krok zaplatíte společnosti poplatek, který je výše ušlého rozdílu do konce trvání úvazku, děleno pěti.

V případě, že máte s operátorem podepsanou smlouvu na dobu určitou, nemůžete od ní odstoupit. Odůvodnění najdete ve Všeobecných podmínkách. Ve zkratce jde o to, že nemáte nárok odstoupit od smlouvy z důvodu změny právní úpravy na základě rozhodnutí ČTÚ nebo změnou kdy nejsou dotčena vaše práva a povinnosti.

Stejně tak, jako Vodafone se již dříve ke změnám v podmínkách uchýlila společnost O2. Posledním operátorem, který podmínky prozatím nezměnil je T-Mobile.

23. 1. 2015

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

telekomunikace

Sdílejte

Přečtěte si také

 

Evropský soud podpořil síťovou neutralitu: Operátoři nesmí upřednostňovat některé služby na úkor jiných

Evropský soud vydal verdikt v kauze maďarského operátora Telenor, který zákazníkům počítal provoz v některých...

 

Huawei řeší nedostatek čipů, další dodávku už nedostane

V pondělí 14. září Huawei obdržel poslední dodávku čipů od společnosti Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. Co...

 

Vodafone vyhrál soudní spor s ČTÚ

V roce 2015 podal žalobu na ČTÚ kvůli neudělení výjimky v LTE aukci. Nyní mu dal soud za pravdu a operátor tak má...

Nejčtenější články

Víme, kde se od září 2020 připojíte k internetu s rychlostí 100 Mb/s!

 

Nordic Telecom začíná od září nabízet svůj internet s rychlostí 100 Mb/s v dalších lokalitách. Podívejte se, jestli...

Datamánie je u konce. O2 stáhlo z nabídky předplacené karty se 100 GB dat

 

O2 svým zákazníkům v létě přichystalo zajímavou akci. Nabízelo předplacené karty se speciálním tarifem - 100 GB dat...

Rychlosti mobilního internetu na DSL.cz v červenci 2020

 

Jaké rychlosti mobilního internetu přinesl červenec? Který operátor nabízel nejrychlejší LTE, 3G a 2G připojení...