Operátor Vodafone využívá novely Zákona o elektronických komunikacích. Novela omezuje práva zákazníků mobilních operátorů, která byla garantována tzv. Husákovou reformou.
Vodafone vydal dokument, který ruší pětinové sankce dle novely Zákona o elektronických komunikacích, která je mimo jiné v rozporu s evropskou směrnicí 2002/22/EC o univerzální službě.
Není se čemu divit, že operátor na nový dokument moc neupozorňoval. Společnost novinku nenápadně umístila na webové stránky 30. prosince 2014 s platností od 1. ledna 2015. Dokument nejdete pod názvem „Podmínky služeb a zboží za zvýhodněnou cenu“.
Listina uvádí, že spotřebitelé neboli zákazníci na rodné číslo platí za ukončení smlouvy stále pětinovou sankci. Důležitou informací je, že živnostníci a firmy se mezi spotřebitele neřadí a za výpověď smlouvy uzavřené po 1. lednu letošního roku zaplatí operátorovi poplatek v plné výši. Pro smlouvy podepsané v dřívějším období platí pětinová sankce.
Pozor si dejte i v případě, že jste se upsali k nějaké výši minimální útraty a nyní ji chcete snížit. Za tento krok zaplatíte společnosti poplatek, který je výše ušlého rozdílu do konce trvání úvazku, děleno pěti.
V případě, že máte s operátorem podepsanou smlouvu na dobu určitou, nemůžete od ní odstoupit. Odůvodnění najdete ve Všeobecných podmínkách. Ve zkratce jde o to, že nemáte nárok odstoupit od smlouvy z důvodu změny právní úpravy na základě rozhodnutí ČTÚ nebo změnou kdy nejsou dotčena vaše práva a povinnosti.
Stejně tak, jako Vodafone se již dříve ke změnám v podmínkách uchýlila společnost O2. Posledním operátorem, který podmínky prozatím nezměnil je T-Mobile.
23. 1. 2015
Autor: Redakce DSL.cz
Amazon pokračuje v tvorbě vlastní satelitní sítě Kuiper. Do nízké oběžné dráhy nyní vyslal dalších 27 družic, celkem...
Česká investiční skupina PPF chce zvýšit svůj podíl v ProSiebenSat.1. Německý mediální dům ocenil její zájem, ale...
Americký prezident Donald Trump znovu prodloužil termín pro prodej amerických aktivit TikToku o dalších 90 dní...
V poslední době se v ChatGPT objevilo hned několik nových modelů AI. Každý z nich se hodí k jiným úkolům, ale pro...
Minulý měsíc rychlosti internetu znovu kolísaly. Podívejte se na květnové statistiky i na to, jak si vedl váš provider.
T-Mobile a Vodafone přicházejí s novými datovými balíčky pro cestování mimo EU. Jaké možnosti máte a která nabídka...