Česká pošta ruší bezplatnou infolinku, volající nově musí za hovor platit

Česká pošta ke konci roku 2023 ukončila svou bezplatnou infolinku. Nově budou muset volající hradit náklady na hovor.

Bezplatné infolinky České pošty jsou už minulostí. Společnost je zrušila ke konci roku 2023 a uvedla, že tento krok ji ušetří miliony korun. Zákazníci mohou nyní využívat pouze zpoplatněná telefonní čísla.

„Ačkoli Česká pošta umožňovala klientům volání na tzv. linky bezplatné, na jejich provoz musela vynakládat nemalé finanční prostředky. Jejich zrušením dojde k výrazné úspoře na jejich provoz, který je v řádu milionů korun ročně,“ stojí v tiskové zprávě.

Původní čísla začínající trojčíslím 800 nahradí čísla geografická (v případě Prahy např. 210 ××× ×××) anegeografická (např. 954 2×× ×××).

Infolinku ČP 800 104 410, která slouží k poskytování informací o základních službách nahradí číslo 210 123 456.

800 223 000 – kontakt pro nábor pracovníků nahradí číslo 210 123 123. Obě čísla ale zůstanou funkční až do poloviny roku 2024.

Linka 800 300 302 pro předplatné tisku a reklamaci dodání tiskovin pak byla bez náhrady zrušena.

Foto: Česká pošta

Ověřte si dostupnost internetu na vaší adrese

Jak rychlý internet můžete mít u vás doma? Vyplňte formulář níže a hned to zjistíte!

11. 1. 2024

Autor: Redakce DSL.cz