ČTÚ: Někteří poskytovatelé stále neuvádí skutečné rychlosti internetu

Někteří menší poskytovatelé internetového připojení v nabídce stále neuvádí skutečnou rychlost. Zároveň nereagují na výzvy k nápravě ani neplatí uložené pokuty.

Hana Továrková, předsedkyně rady Českého telekomunikačního úřadu uvedla, že tato skutečnost se týká zhruba 90 menších poskytovatelů internetu, kteří poskytují své služby přibližně 1 % českých uživatelů.

ČTÚ jim za neuvádění povinných informací udělil již 382 pokut v řádu jednotek tisíc až po vyšší desítky tisíc korun. U některých závaznějších prohřešků či recidivy byly ovšem průměrné pokuty ještě vyšší.

U subjekty, které v prvním kole uplatnily rozklad, pak ČTÚ čeká s udělením pokuty na verdikt druhého stupně.

Povinnost uvádět skutečně dosahovanou rychlost internetu platí od začátku roku 2021 a vztahuje se zhruba na 2 600 společností.

„První kolo kontrol brzy po začátku této povinnosti prokázalo až tristní stav, kdy naprostá většina poskytovatelů s výjimkou několika největších povinnosti nesplnila. Další kolo kontrol však již prokázalo splnění povinností u naprosté většiny operátorů, poskytujících služby více než 97 procentům zákazníků. V současné době se již tento podíl zákazníků, kteří jsou správně informováni o parametrech služby, přehoupl přes 99 procent,” uvedla Továrková.

Ověřte si dostupnost internetu na vaší adrese

Jak rychlý internet můžete mít u vás doma? Vyplňte formulář níže a hned to zjistíte!

10. 1. 2022

Autor: Redakce DSL.cz