Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Operátor O2 dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši šest milionů korun za změnu ve způsobu účtování mobilních dat po vyčerpání základního datového balíčku.

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Od 15. července 2016 zákazníci společnosti O2 přestali mít možnost zdarma, přestože zpomaleně, využívat internet po vyčerpání datového limitu. Operátor tuto změnu nepovažoval za zhoršení postavení zákazníka a klientům při nesouhlasu se změnou nedal možnost odstoupit od smlouvy bez toho, aniž aby platili pokutu za předčasné ukončení smlouvy.

Podle ČTÚ však operátor měl povinnost své zákazníky informovat o jejich právu ukončit smlouvu ke dni účinnosti této změny. Tím, že O2 informační povinnost nesplnilo, dopustilo se správního deliktu a ČTÚ společnosti udělil pokutu šest milionů korun.

Rozhodnutí však ještě není pravomocné a O2 má právo podat takzvaný rozklad. Operátor se pravděpodobně bránit bude, podle něj možnost bezplatného surfování po internetu byla jen doplňkovou funkcí.

23. 11. 2016

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

mobilní internetO2

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 399 Kč

Přečtěte si také

 

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v červnu 2025

Minulý měsíc se rychlosti internetu, s výjimkou Wi-Fi, propadaly. Podívejte se na červnové statistiky i na to, jak...

 

O2 rozdává v létě dvojnásobek Dat naplno a maximální rychlost 5G

Zákazníci O2 mají během července a srpna dvojnásobnou porci Dat naplno. Užijí si také maximální rychlost 5G a nové...

 

O2 na léto zlevňuje tarify Datamanie

O2 nabízí na léto výhodnější ceny svých datových tarifů. Nejlevnější Datamanie 100 GB vás vyjde jen na 349 Kč měsíčně.

Nejčtenější články

Všichni podnikatelé se musí do 30. června registrovat u České televize a Českého rozhlasu

 

Od července se mění pravidla pro rozhlasové a televizní poplatky. Podnikatelé musí do 30. června ČT a ČRo oznámit...

Rychlosti Wi-Fi internetu na DSL.cz v květnu 2025

 

V květnu rychlost Wi-Fi internetu klesla. Podívejte se, jak si vedl váš poskytovatel a u kterého z nich jsme...

O2 na léto zlevňuje tarify Datamanie

 

O2 nabízí na léto výhodnější ceny svých datových tarifů. Nejlevnější Datamanie 100 GB vás vyjde jen na 349 Kč měsíčně.