Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Operátor O2 dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši šest milionů korun za změnu ve způsobu účtování mobilních dat po vyčerpání základního datového balíčku.

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Od 15. července 2016 zákazníci společnosti O2 přestali mít možnost zdarma, přestože zpomaleně, využívat internet po vyčerpání datového limitu. Operátor tuto změnu nepovažoval za zhoršení postavení zákazníka a klientům při nesouhlasu se změnou nedal možnost odstoupit od smlouvy bez toho, aniž aby platili pokutu za předčasné ukončení smlouvy.

Podle ČTÚ však operátor měl povinnost své zákazníky informovat o jejich právu ukončit smlouvu ke dni účinnosti této změny. Tím, že O2 informační povinnost nesplnilo, dopustilo se správního deliktu a ČTÚ společnosti udělil pokutu šest milionů korun.

Rozhodnutí však ještě není pravomocné a O2 má právo podat takzvaný rozklad. Operátor se pravděpodobně bránit bude, podle něj možnost bezplatného surfování po internetu byla jen doplňkovou funkcí.

23. 11. 2016

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

mobilní internetO2

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 299 Kč

Přečtěte si také

 

O2 spustilo valentýnskou akci Dva za cenu jednoho

O2 představilo valentýnskou nabídku. Až do 14. února můžete pořídit dva vybrané telefony, sluchátka nebo chytré...

 

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v lednu 2025

V lednu rychlosti internetu opět klesaly. Hodnoty rostly pouze u DSL připojení. Podívejte se, jak si minulý měsíc...

 

DVTV Extra je nově dostupná na Telly a O2 TV

Kanál DVTV Extra je nově dostupný na dalších internetových televizích. Vedle Magenta TV od T-Mobile ho najdete také...

Nejčtenější články

TikTok se připravuje na konec v USA

 

TikTok plánuje vypnout svou aplikaci pro uživatele v USA už tuto neděli, kdy by mohl vstoupit v platnost federální...

T-Mobile pro své zákazníky přichystal valentýnský měsíc plný odměn a slev

 

T-Mobile odhalil svou valentýnskou akci. Využít ji mohou nejen zamilovaní, a navíc platí po celý únor. Na co se...

Rychlosti Wi-Fi internetu na DSL.cz v prosinci 2024

 

V prosinci rychlost Wi-Fi internetu klesla. Podívejte se, jak si vedl váš pskytovatel a ve kterém regionu jsme...