Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Operátor O2 dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši šest milionů korun za změnu ve způsobu účtování mobilních dat po vyčerpání základního datového balíčku.

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Od 15. července 2016 zákazníci společnosti O2 přestali mít možnost zdarma, přestože zpomaleně, využívat internet po vyčerpání datového limitu. Operátor tuto změnu nepovažoval za zhoršení postavení zákazníka a klientům při nesouhlasu se změnou nedal možnost odstoupit od smlouvy bez toho, aniž aby platili pokutu za předčasné ukončení smlouvy.

Podle ČTÚ však operátor měl povinnost své zákazníky informovat o jejich právu ukončit smlouvu ke dni účinnosti této změny. Tím, že O2 informační povinnost nesplnilo, dopustilo se správního deliktu a ČTÚ společnosti udělil pokutu šest milionů korun.

Rozhodnutí však ještě není pravomocné a O2 má právo podat takzvaný rozklad. Operátor se pravděpodobně bránit bude, podle něj možnost bezplatného surfování po internetu byla jen doplňkovou funkcí.

23. 11. 2016

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

mobilní internetO2

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

O2 nabízí optický internet se slevou 250 Kč napořád

O2 od srpna nabízí svým zákazníkům Internet HD na optické síti s časově neomezenou slevou 250 Kč. Akce platí pro...

 

Operátoři začali rozesílat tzv. Welcome SMS při návratu ze zahraničí

Čeští mobilní operátoři spustili na žádost Ministerstva zdravotnictví distribuci tzv. Welcome SMS. Při návratu ze...

 

Rychlosti mobilního internetu na DSL.cz v červnu 2021

Nejnovější statistiky rychlostí mobilního internetu jsou tady. Podívejte, jaké hodnoty jsme v červnu naměřili u...

Nejčtenější články

Letní speciál 2021: Jak na mobilní internet v Chorvatsku?

 

Chorvatsko patří stále mezi nejoblíbenější destinace mezi českými turisty. Pokud se tam letos v létě chystáte...

Starlink bude mít v září celosvětové pokrytí

 

Americká satelitní síť Starlink bude již za pár měsíců rozšířená po celém světě. Následně musí společnost získat...

Vodafone TV nabídne divákům 7 olympijských programů zdarma

 

Zákazníci Vodafone TV si budou moci Olympiádu v Tokiu užívat 24 hodin denně. V nabídce totiž přibyde 7 nových kanálů...