Úvod > Články > ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Operátor O2 dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši šest milionů korun za změnu ve způsobu účtování mobilních dat po vyčerpání základního datového balíčku.

ČTÚ udělil O2 pokutu 6 milionů korun

Od 15. července 2016 zákazníci společnosti O2 přestali mít možnost zdarma, přestože zpomaleně, využívat internet po vyčerpání datového limitu. Operátor tuto změnu nepovažoval za zhoršení postavení zákazníka a klientům při nesouhlasu se změnou nedal možnost odstoupit od smlouvy bez toho, aniž aby platili pokutu za předčasné ukončení smlouvy.

Podle ČTÚ však operátor měl povinnost své zákazníky informovat o jejich právu ukončit smlouvu ke dni účinnosti této změny. Tím, že O2 informační povinnost nesplnilo, dopustilo se správního deliktu a ČTÚ společnosti udělil pokutu šest milionů korun.

Rozhodnutí však ještě není pravomocné a O2 má právo podat takzvaný rozklad. Operátor se pravděpodobně bránit bude, podle něj možnost bezplatného surfování po internetu byla jen doplňkovou funkcí.

23. 11. 2016

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

mobilní internetO2

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

ČTÚ chce opravdu neomezené tarify, zasáhne proti operátorům, kteří je limitují

Neomezené tarify zažily v posledních letech obrovský boom. Podle ČTÚ ale mnoho neomezených nabídek nejsou ve...

 

Rychlosti mobilního internetu na DSL.cz v říjnu 2021

V říjnu rychlost LTE u O2 a T-Mobile opět rostla, u Vodafonu jsme ovšem zaznamenali menší pokles. Podívejte se, jak...

 

Vodafone představil vánoční nabídku, rozdává televizi i internet na 3 měsíce zdarma

Vodafone zveřejnil akce, které svým zákazníkům nadělí na Vánoce. Můžete se těšit na televizi a internet na 3 měsíce...

Nejčtenější články

T-Mobile odstartoval vánoční nabídku

 

T-Mobile představil svou vánoční nabídku pro rok 2021. Kromě tradičních vánočních dvojiček nabídne i elektroniku k...

Ulož.to rozdává kredity zdarma pro očkované uživatele

 

Populární stahovací server Ulož.to spustil kampaň, ve které vybízí k očkování proti covidu-19. Uživatelům rozdává 20...

Prima zakáže přetáčení reklam na svých stanicích

 

Skupina Prima oznámila, že od příštího roku nebude u programů z jejího portfolia možné přetáčet reklamy při zpětném...