Úvod > Články > ČTÚ udělil první pokutu za nevyžádaný marketingový hovor

ČTÚ udělil první pokutu za nevyžádaný marketingový hovor

Český telekomunikační úřad uložil na konci minulého roku první sankci za obtěžující telemarketingovou reklamu. Pokuta se vyšplhala na 420 000 Kč.

ČTÚ udělil první pokutu za nevyžádaný marketingový hovor

Zákaz nevyžádaných marketingových hovorů platí od 1. července, kdy vstoupila v platnost novela zákona o elektronických komunikacích.

Od té doby obdržel ČTÚ téměř 800 stížností na otravné telefonáty. „Bohužel skoro polovina podavatelů podá stížnost nekompletní a následně už navzdory naší výzvě stížnost nedoplní o potřebné informace,“ uvedla v listopadu pro server Novinky Tereza Meravá, mluvčí ČTÚ. 

Často se také stává, že lidé v minulosti udělili společnosti souhlas, ať už přímo nebo zprostředkovaně, i když si toho nejsou vědomi.

Úřad ale při šetření stížnosti mnohdy zjistí, že volající využívají anonymní předplacené karty nebo volají ze zahraničí

Nyní ale padla i první pokuta. „V závěru roku byla jednomu subjektu pro spáchání přestupku spočívajícího v obtěžování marketingovou reklamou uložena pokuta ve výši 420 000 Kč za 21 dílčích útoků (volání). Rozhodnutí není pravomocné, proto k řízení nebudeme zatím uvádět žádné bližší podrobnosti,“ konstatovala pro server Novinky Meravá.

Nejvyšší pokuta, jakou může úřad v podobném případě udělit, je 50 milionů korun nebo 10 procent z čistého obratu pachatele přestupku dosaženého za poslední ukončené účetní období.

ČTÚ také uložil dvě pokuty za nesoučinnost při kontrole a neposkytnutí informace o telefonním čísle. Obě rozhodnutí jsou ale zatím nepravomocná.

 

Trápí vás rychlost internetu u vás doma?

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

Dostupnost služeb

Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.



Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Zadaná adresa není platná.

Máte na mysli nějakou z následujících adres?

    Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.

    Zadaná adresa není platná.

    Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

    Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

    Probíhá ověřování

    Probíhá ověřování

    18. 1. 2023

    Autor: Redakce DSL.cz

    Témata

    telekomunikace

    Sdílejte

    Související nabídka

    Tarif
    Poskytovatel
    Cena za měsíc
     
    Cena za měsíc: 250 Kč
    Cena za měsíc: 549 Kč

    Přečtěte si také

     

    USA chce zastavit vývoz produktů pro Huawei

    Americká vláda zastavila schvalování licencí pro americké firmy na vývoz většiny produktů určených pro čínský Huawei.

     

    Čtvrtý operátor teď na český trh vstoupit nemůže, tvrdí nový šéf ČTÚ

    Nový předseda ČTÚ na tiskové konferenci uvedl, že vstup čtvrtého mobilního operátora na český trh v současnosti není...

     

    O2 TV rozšířila nabídku o tarif Zlatá Voyo

    O2 od února rozšířilo nabídku svých televizních tarifů o balíček Zlatá Voyo. Zákazníci si tak budou moc zvolit...

    Nejčtenější články

    Vodafone představil nové tarify pevného internetu

     

    Vodafone k 1. únoru nahrazuje původní UPC tarify novými balíčky pevného internetu. Můžete vybírat z rychlostí 250...

    Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v prosinci 2022

     

    Podívejte se, jaké hodnoty jsme v prosinci naměřili u jednotlivých technologií a kteří poskytovatelé nabízeli...

    O2 začalo nabízet pevný internet s garancí vrácení peněz

     

    Zákazníci si nyní mohou u O2 pořídit nový internet s garancí vrácení peněz do 60 dnů od pořízení. Pokud nebudou...