Úvod > Články > Muž si zaplatil reklamu a zkritizoval svého poskytovatele, do týdne měl rychlejší internet

Muž si zaplatil reklamu a zkritizoval svého poskytovatele, do týdne měl rychlejší internet

90letý Američan Aaron Epstein několikrát kontaktoval svého poskytovatele kvůli zvýšení rychlosti internetu. AT&T ale nijak nereagovalo, a tak si senior zaplatil reklamu v novinách, kde providera zkritizoval. Rychlejší připojení měl během 1 týdne.

Muž si zaplatil reklamu a zkritizoval svého poskytovatele, do týdne měl rychlejší internet

Aaron Epstein měl doma připojení o rychlosti jen 3 Mb/s. To mu samozřejmě nestačilo, a tak se několikrát snažil spojit se svým providerem a zařídit si vyšší rychlost. Ten na jeho žádosti ale nijak nereagoval. 

Důchodce ze severního Hollywoodu je klientem telekomunikační společnosti AT&T už od roku 1960, a tak pro něj nejspíš změna poskytovatele nepřipadala v úvahu.

 

Máte doma rychlejší internet než v Hollywoodu?

Prověřte si, jestli je u vás doma lepší internet než v Kaliofornii:

Dostupnost služeb

Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Zadaná adresa není platná.

Máte na mysli nějakou z následujících adres?

    Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.

    Zadaná adresa není platná.

    Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

    Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

    Probíhá ověřování

    Probíhá ověřování

     

    Svůj problém vyřešil tak, že si zaplatil reklamu v novinách The Wall Street Journal a providera zkritizoval. Sepsal otevřený dopis pro Johna Stankeyho, CEO společnosti, ve kterém uvedl, že přestože AT&T v okolních lokalitách inzeruje rychlost až 100 Mb/s, v jeho sousedství lze dosáhnout maximálně 3 Mb/s.

    Zmínil také, že AT&T se sice označuje za leadera na telekomunikačním trhu, ale konkurence v severním Hollywoodu nabízí rychlost více než 200 Mb/s.

    Za inzerát, který vyšel v edicích pro Manhattan a Dallas, kde má společnost ústředí, zaplatil 10 tisíc dolarů. Jeho příběh se okamžitě dostal do ostatních novin, a dokonce i do televize.

    Poskytovatel proto ihned zareagoval a Epsteinovi zavedl do domu optický kabel, se kterým nyní může surfovat na internetu rychlostí 363 Mb/s (downloadu má dokonce 376 Mb/s).

    AT&T se sice vyjádřilo, že upgrade v této lokalitě plánovalo už delší dobu, ale pro ostatní uživatele se stále nic nezměnilo. Nový optický kabel totiž vede pouze do domu Epsteina.

    Foto: att.com

    Zajímavé články na váš email

     
     

    Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

    20. 2. 2021

    Autor: Redakce DSL.cz

    Témata

    pevný internetpřipojení k internetutelekomunikace

    Sdílejte

    Související nabídka

    Tarif
    Poskytovatel
    Cena za měsíc
     
    Cena za měsíc: 200 Kč
    Cena za měsíc: 499 Kč

    Přečtěte si také

     

    97 % uživatelů už bylo správně informováno o parametrech svého internetu

    ČTÚ ve své tiskové zprávě informovalo, že většina poskytovatelů internetu už aktualizovala smluvní dokumenty a...

     

    O2 navýšilo kapacitu přenosové sítě a překonalo hranici 1 Tb/s

    O2 skokově navýšilo kapacitu přenosové sítě na 800 Gb/s a jako první začalo využívat technologii 400GE pro přenos do...

     

    Skylink zruší servisní poplatek, ale zákazníci si stejně připlatí

    Skylink oznámil, že v květnu zruší servisní poplatek ve výši 119 Kč. Uživatelé místo něj ale musí povinně platit...

    Nejčtenější články

    Pořiďte si UPC internet s 50% slevou napořád!

     

    Vodafone dnes představil novou akční nabídku pro UPC internet. Až do konce května si můžete pořídit 1 Gb/s a 500...

    Rychlosti Wi-Fi internetu na DSL.cz v únoru 2021

     

    Rychlost Wi-Fi internetu se v únoru příliš nezměnila. Větší změny jsme zaznamenali až u některých poskytovatelů...

    Tarif za 330 Kč: T-Mobile láká zákazníky k přechodu z kreditu na paušál

     

    T-Mobile představil akční tarif pro zákazníky s předplacenou kartou. Při přechodu na paušál do konce dubna získají...