Úvod > Články > Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Ve čtvrtek prošla sněmovnou novela, která upravuje přechod na digitální vysílání DVBT-2, ale mimo to ještě řeší zlepšení, která budou zákazníkům k dobru při jednání s telekomunikačními operátory.

Novela posilující práva zákazníku před operátory prošla senátem

Novela zákona o elektronických komunikacích (ZoEK) málem neprošla, protože měla zahrnovat i posun nejzazšího termínu pro vypnutí vysílání v DVB-T o rok a půl, tedy na červen roku 2022 a několik dalších úprav. Nakonec je však schválena, což znamená, že nebudeme muset například složitě jednat s okolními zeměmi kvůli koordinace frekvencí.

Ale neschválila jen změny týkající se televizního vysílání. Součástí je i náprava novely z roku 2014. Ta dost znevýhodňovala zákazníky před operátory. Nově tedy budou moci například odstoupit od smlouvy po jakékoliv jednostranně výhodné změně ze strany operátora a maximální doba přenesení telefonního čísla od původního operátora k novému nesmí trvat déle než 10 dní

Smlouva už čeká jenom na podpis prezidenta.

21. 7. 2017

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

4GO2T-MobileVodafone

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 799 Kč
Cena za měsíc: 499 Kč

Přečtěte si také

 

Vodafone vypne 3G, chce uvolnit místo pro 5G síť

Vodafone oznámil, že uvolní kmitočty, na kterých v současnosti běží mobilní síť 3G, a využije je pro rychlejší 4G...

 

Systémy T-Mobilu nefungovaly 3 dny, zákazníci dostali internet zdarma jako omluvu

T-Mobile zasáhl tento týden výpadek interních systémů. Zákazníci se nemohli ve svých účtech provádět některé změny...

 

T-Mobile zasáhl dvoudenní výpadek interních systémů

T-Mobile se v úterý a ve středu potýkal s výpadky interních systémů. Zákazníci tak nemohli využívat web, aplikaci a...

Nejčtenější články

Víme, kde se od června 2020 připojíte k 5G-ready internetu!

 

5G-ready internet od Nordic Telecomu se v červnu rozšířil do dalších lokalit. Podívejte se, jestli je už dostupný i...

T-Mobile rozdá neomezená data všem, kteří v létě budou cestovat po Česku

 

Chystáte se letošní dovolenou trávit v České republice? Pak vás potěší nová letní akce „Spolu po magnetové“ od...

Rychlosti Wi-Fi internetu na DSL.cz v květnu 2020

 

V květnu průměrná rychlost Wi-Fi internetu vzrostla o 2 %. Podívejte se, kteří poskytovatelé se na růstu podíleli...