O2 má výpadek sítě

Zákazníci operátora O2 mohou mít právě teď problémy s voláním. Společnost na to upozornila na svém facebookovém profilu.

Někteří zákazníci operátora O2 mohou mít aktuální problém se spojením hovorů. Společnost s dodavatelem infrastruktury intenzivně pracuje na nápravě. Informovala o tom tisková mluvčí O2 Lucie Pecháčková.

Výpadek nastal dnes po desáté hodině. Problémy zákazníci zaznamenávají pouze s voláním, SMS zprávy a mobilní internet by měly fungovat správně. Kdy bude výpadek vyřešen zatím není jisté.

Operátor radí při volání na tísňové linky vyjmout SIM kartu z mobilního telefonu. Ten se pak automaticky přihlásí do jiné dostupné sítě. U některých zákazníků může po přepnutí do sítě 2G volání začít zase fungovat.

O2 se rozhodlo dnešní výpadek kompenzovat tak, že za každý neuskutečněný hovor pošle prostřednictvím své firemní Nadace O2 peníze na dobročinné účely.

Aktualizace 13:30: Síť by již měla být na většině míst stabilní. 

24. 4. 2017

Autor: Redakce DSL.cz