Zákazníci operátora O2 mohou mít právě teď problémy s voláním. Společnost na to upozornila na svém facebookovém profilu.
Někteří zákazníci operátora O2 mohou mít aktuální problém se spojením hovorů. Společnost s dodavatelem infrastruktury intenzivně pracuje na nápravě. Informovala o tom tisková mluvčí O2 Lucie Pecháčková.
Výpadek nastal dnes po desáté hodině. Problémy zákazníci zaznamenávají pouze s voláním, SMS zprávy a mobilní internet by měly fungovat správně. Kdy bude výpadek vyřešen zatím není jisté.
Operátor radí při volání na tísňové linky vyjmout SIM kartu z mobilního telefonu. Ten se pak automaticky přihlásí do jiné dostupné sítě. U některých zákazníků může po přepnutí do sítě 2G volání začít zase fungovat.
O2 se rozhodlo dnešní výpadek kompenzovat tak, že za každý neuskutečněný hovor pošle prostřednictvím své firemní Nadace O2 peníze na dobročinné účely.
Aktualizace 13:30: Síť by již měla být na většině míst stabilní.
24. 4. 2017
Autor: Redakce DSL.cz
O2 si pro své zákazníky přichystalo na léto řadu novinek. Nabídne jim dvojnásobek Dat naplno nebo O2 tag a repráček...
Rychlosti internetu v červnu kolísaly. Podívejte se, u kterého poskytovatele jsme naměřili nejvyšší hodnoty a která...
Rychlosti internetu v květnu u většiny technologií rostly. Podívejte se, jak si vedl váš poskytovatel a který typ...
Nej.cz je od 1. června součástí O2. Akvizice se týká služeb Nej.cz, Kuki a netbox. Podívejte se, co se změní pro vás...
Rychlosti internetu v červnu kolísaly. Podívejte se, u kterého poskytovatele jsme naměřili nejvyšší hodnoty a která...
O2 si pro své zákazníky přichystalo na léto řadu novinek. Nabídne jim dvojnásobek Dat naplno nebo O2 tag a repráček...