Od úterního odpoledne řeší operátor O2 problém s mezinárodními hovory v roamingu. Tisíce Čechů se ze zahraničí nemohly dovolat. Chyba nastala na straně dodavatele.
Podle mluvčí operátora Lucie Pecháčkové nastala chyba na straně dodavatele mezinárodní konektivity, tedy společnosti CETIN. "Z důvodů poruchy, která zasáhla mezinárodní ústředny CETIN v Praze i v Brně měli zákazníci O2 CZ a O2 Slovensko v zahraničí problémy v případě volání v mobilní síti. Tito zákazníci byli nedostupní i pro volání z Česka a ze Slovenska,“ uvedla mluvčí společnosti CETIN Tereza Gáliková.
Zákazníci O2 hlásili výpadky roamingu po celém světě. V průběhu noci z úterý na středu se podařilo provoz ve značném rozsahu obnovit, u některých zákazníků však potíže přetrvávaly i ve středu. CETIN se svými dodavateli pracovali na odstranění problému s maximální prioritou.
V současné chvíli je většina roamingového provozu opět funkční. Nadále operátor sleduje stabilitu. Další detaily, včetně kompenzace pro zákazníky, O2 oznámí během dneška. Zákazníkům se obě společnosti za vzniklé problémy omlouvají.
1. 6. 2017
Autor: Redakce DSL.cz
Dnes večer můžete sledovat první zápas jarní části FORTUNA:LIGY. Stejně jako u ostatních utkání soutěže odvysílá...
Který operátor v prosinci nabízel nejrychlejší mobilní internet a v jakém českém regionu se datovalo nejrychleji?
Operátor O2 prodloužil zimní nabídku Datamánie o 4 dny. Limitovanou předplacenou kartu si můžete objednat až do 15...
CETIN od dubna nabídne uživatelům na optických přípojkách nový superrychlý tarif. Zájemci budou moci využívat...
Podívejte se, jaké hodnoty jsme v prosinci naměřili u jednotlivých technologií a kteří poskytovatelé nabízeli...
Zákazníci si nyní mohou u O2 pořídit nový internet s garancí vrácení peněz do 60 dnů od pořízení. Pokud nebudou...