Od úterního odpoledne řeší operátor O2 problém s mezinárodními hovory v roamingu. Tisíce Čechů se ze zahraničí nemohly dovolat. Chyba nastala na straně dodavatele.
Podle mluvčí operátora Lucie Pecháčkové nastala chyba na straně dodavatele mezinárodní konektivity, tedy společnosti CETIN. "Z důvodů poruchy, která zasáhla mezinárodní ústředny CETIN v Praze i v Brně měli zákazníci O2 CZ a O2 Slovensko v zahraničí problémy v případě volání v mobilní síti. Tito zákazníci byli nedostupní i pro volání z Česka a ze Slovenska,“ uvedla mluvčí společnosti CETIN Tereza Gáliková.
Zákazníci O2 hlásili výpadky roamingu po celém světě. V průběhu noci z úterý na středu se podařilo provoz ve značném rozsahu obnovit, u některých zákazníků však potíže přetrvávaly i ve středu. CETIN se svými dodavateli pracovali na odstranění problému s maximální prioritou.
V současné chvíli je většina roamingového provozu opět funkční. Nadále operátor sleduje stabilitu. Další detaily, včetně kompenzace pro zákazníky, O2 oznámí během dneška. Zákazníkům se obě společnosti za vzniklé problémy omlouvají.
1. 6. 2017
Autor: Redakce DSL.cz
O2 zařadilo do nabídky novou tarifní řadu NEO+, se kterou si můžete zdarma aktivovat neomezená 5G data na 24 hodin...
Který operátor nabízel nejrychlejší mobilní internet? A ve kterém kraji se datovalo nejvyšší rychlostí? Podívejte se...
O2 TV získala exkluzivní práva k extralize ledního hokeje. Odvysílá všechny zápasy v sezonách 2023/2024 až 2027/2028.
T-Mobile představil limitovanou předplacenku se 100 GB dat, za kterou zaplatíte jen 300 Kč měsíčně. A každé 12...
Společnost Netflix rozšířila nová pravidla pro sdílení hesel do dalších více než 100 zemí. Za využívání účtu mimo...
CETIN od dubna zařadil do svého portfolia nový tarif, který umožní na optických přípojkách využívat rychlost až...