Operátor O2 podal žalobu na Český telekomunikační úřad. Důvodem je nečinnost ČTŮ při rozhodování sporů s dlužníky. O2 tvrdí, že došlo ke znehodnocení dlužných částek a společnosti díky tomu vznikla škoda ve výši 250 milionů korun. Operátor to uvedl v tiskové zprávě.
“Přestože zákon stanoví jasné lhůty pro vydání rozhodnutí, byly tyto lhůty násobně překračovány. ČTÚ odmítl vyhovět žádosti O2 o náhradu škody a nemajetkové újmy, proto byla společnost O2 nucena se se svým nárokem obrátit na soud a na ČTÚ podala žalobu,“ uvádí mluvčí společnosti Lucie Pecháčková.
ČTÚ, podle vyjádření tiskového mluvčího Martina Drtiny, dospěl k závěru, že vyčíslená a uplatněná škoda, včetně nehmotné újmy, nemohla vzniknout, respektive její vznik není možné považovat za prokázaný.
Podle O2 se jedná o jednoduché spory se zákazníky, kteří neplní své závazky a dluží za telekomunikační služby. Nejde o spory v klasickém slova smyslu. Většinou se jedná o nesporné nároky, jejichž důvodem je platební neschopnost nebo nevůle platit ze strany dlužníka. Dlužná částka většinou nepřesahuje deset tisíc korun.
“Úřad musí odmítnout tvrzení, že se vždy jedná o jednoduché spory. ČTÚ je nucen v řízení nepřiznávat operátorům například nezákonně sjednané smluvní pokuty, které operátoři zhusta v minulosti požadovali po svých účastnicích,“ sdělil Drtina.
10. 9. 2016
Autor: Redakce DSL.cz
V lednu rychlosti internetu opět klesaly. Hodnoty rostly pouze u DSL připojení. Podívejte se, jak si minulý měsíc...
Kanál DVTV Extra je nově dostupný na dalších internetových televizích. Vedle Magenta TV od T-Mobile ho najdete také...
O2 představilo valentýnskou nabídku. Až do 14. února můžete pořídit dva vybrané telefony, sluchátka nebo chytré...
TikTok plánuje vypnout svou aplikaci pro uživatele v USA už tuto neděli, kdy by mohl vstoupit v platnost federální...
V prosinci rychlost Wi-Fi internetu klesla. Podívejte se, jak si vedl váš pskytovatel a ve kterém regionu jsme...
Vodafone odstartoval dvoutýdenní Crazy Week. V rámci akce zlevnil pevný internet, včetně gigabitové rychlosti, na...