Úřad pro ochranu osobních údajů v minulém roce evidoval 906 stížností na nevyžádaná obchodní sdělení. Rozdal celkem 30 pokut ve výši 828 000 korun.

V roce 2022 obdržel Úřad pro ochranu osobních údajů celkem 906 stížností na nevyžádanou reklamu. Počet se nijak výrazně nelišil od roku 2021, ale oproti předchozím letům došlo k výraznému poklesu. V roce 2020 například lidé podali 3031 stížností.
A poklesla i výše rozdaných pokut. Zatímco v roce 2021 se celková částka vyšplhala na 2,9 milionu korun a nevyšší pokuta byla 600 tisíc korun, loni celková výše dosáhla 828 tisíc korun.
„V šesti případech byla uložena též pořádková pokuta za neposkytování součinnosti v rámci kontrolního řízení a celková výše těchto pokut činila 120 000 Kč. Zahraničním úřadům (většinou na Slovensko) bylo postoupeno celkem 13 případů,“ stojí v tiskové zprávě úřadu.
Ve většině případů ale bylo výsledkem kontroly pouze upozornění a žádost o nápravu. V mnoha případech ale společnost při kontrole doložila podklad k zasíláním obchodních sdělení.
Pokud je totiž adresát zároveň zákazníkem společnosti, může mu být zasíláno obchodní sdělení na e-mail, který odesílatel získal v souvislosti s prodejem výrobku nebo služby. Výslovný souhlas se zasíláním sdělení tedy není potřeba.
Většina stížností přitom směřovala na e-shopy, finanční instituce a společnosti, které se zaměřují na průzkum trhu a vydávání periodik.
Pokuty pak byly uděleny převážně firmám, které zákon porušují opakovaně nebo zasílají reklamu i po přechozím prokazatelném odmítnutí.
Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

14. 4. 2023
Autor: Redakce DSL.cz
Ústavní soud uložil pokutu 25 tisíc korun pražskému advokátovi, který při psaní stížnosti použil AI a její výstup...
X zavedla štítky se zemí původu účtů v rámci větší transparentnosti. Odborníci i bývalí zaměstnanci ale varují, že...
OpenAI odhaduje, že do roku 2030 bude za předplatné ChatGPT platit asi 8,5 % z 2,6 miliardy uživatelů, tedy zhruba...
Vánoční kampaně českých operátorů přinášejí zvýhodněné telefony, tarify i příslušenství. Zákazníci mohou získat...
Vodafone upraví ceny starších paušálních tarifů řad Red Basic a Neomezený. Zdražení začne platit 4. prosince 2025 a...
V říjnu rychlosti internetu opět převážně rostly. Mrkněte na naše statistiky za minulý měsíc a zjistěte, jak si vedl...