Neomezené čerpání mobilních dat je v Česku zatím jen nesplněný sen. Operátoři se bojí, že na neomezených datech prodělají. Přitom více než polovina zemí Evropské unie už datuje bez omezení a operátoři mají k bankrotu daleko.
Data ze stránek Strategy Analytics hovoří jasně: dejte data zadarmo a spokojený zákazník si koupí víc. "Vzdát se omezených dat neznamená vzdát se výdělku. Výše tržeb mobilních operátorů po celém světě je spjata s využíváním dat,“ popisuje analytička a autorka studie Susan Welsh de Grimaldo.
Americký T-Mobile si díky neomezeným datům získal 4,1 milionů tarifních zákazníků, i když trh zaznamena pokles o necelý milion. Potvrdily to i výsledky litevských operátorů. Je tedy jasně vidět, že s uvolněním dat začali zákazníci utrácet v průměru o 19 % na hlavu víc. Neomezená data začali nabízet i operátoři na Slovensku, v Maďarsku, Nizozemsku, Francii nebo Chorvatsku.
Než se k tomuto kroku uchýlí i čeští operátoři si asi ještě počkáme. Přitom nejvyšší počet spokojených zákazníků v zahraničí mají ti operátoři, kteří zákazníky nesvazují sankcemi, termíny a nesmyslnými tarifními omezeními. Češi jsou zatím s čerpáním dat velice opatrní a raději nevyčerpají ani celý datový balíček, aby jim operátoři něco nenaúčtovali.
28. 9. 2017
Autor: Redakce DSL.cz
Vláda tento týden schválila plán, podle kterého rozšíří do roku 2027 vysokorychlostní internet na všechny české...
90letý Američan Aaron Epstein několikrát kontaktoval svého poskytovatele kvůli zvýšení rychlosti internetu. AT&T ale...
Nordic Telecom rozšířil svůj vysokorychlostní internet do dalších lokalit. Podívejte se, kde můžete od nového roku...
Operátoři mají od 1. ledna povinnost uvádět v cenících a smlouvách reálné rychlosti připojení. Pokud tyto hodnoty...
Od 1. 1. 2021 platí nová povinnost pro všechny poskytovatele internetu. Musí zákazníky přesně informovat o reálných...
Nordic Telecom rozšířil svůj vysokorychlostní internet do dalších lokalit. Podívejte se, kde můžete od nového roku...