Úvod > Články > Zpomalí vám po 17 hodině O2 Air Fix? Nebojte se ozvat!

Zpomalí vám po 17 hodině O2 Air Fix? Nebojte se ozvat!

Někteří zákaznici O2, kteří využívají bezdrátový neomezený internet O2 Optimal Air Fix si začali po skončení lhůty na vrácení služby stěžovat na to, že se služba chová jinak než prvních 30 dní, ve špičce opakovaně dochází k výraznému snížení rychlosti. Potom co se o potíže začala zajímat média se problémy zdají být vyřešené. Pokud zaznamenáváte výrazný rozdíl v rychlostech, obraťte se na operátora.

Zpomalí vám po 17 hodině O2 Air Fix? Nebojte se ozvat!

Od 1. února společnost O2 začala nabízet za 499 Kč novou možnost připojení k internetu pomocí LTE technologie, službu Internet Optimal Air Fix bez datového omezení s maximální rychlostí stahování dat 20 Mb/s a odesílání 2 Mb/s. Po vypršení zkušebního měsíce si však uživatelé stěžují na to, že operátor omezuje ve špičce rychlost.

diskuzích na stránce operátora a také na jeho facebookovém profilu se začaly objevovat stížnosti, že denně od 17:00 se rychlost internetu, která jinak dosahuje kolem 20 Mb/s, snižuje na hodnotu 5 Mb/s i nižší. Před půlnocí rychlost zase vzroste na původní hodnotu. Daniel Kaifer na Facebooku zveřejnil výsledky měření z naší aplikace DSL.cz.

DSL.cz - Měření rychlosti O2 Internet Optimal Air Fix

O2 má na problém jedinou odpověď, tou je agregace. "Služba Internet Air FIX, která pro přístup k internetu využívá LTE síť, je nastavena tak, aby zachovávala rovnoměrné podmínky pro všechny své uživatele (jde o tzv. agregovanou službu, podmínky jsou uvedeny v ceníku). Pokud službu využívá více zákazníků, může docházet ke zpomalení přenosové rychlosti. Toto zpomalení však není trvalé, závisí na aktuálním zatížení sítě. Nemělo by v žádném případě docházet k nefunkčnosti služby, resp. přerušení nebo omezení fungování určitých protokolů nebo služeb. Službu Internet Air FIX využívají tisíce zákazníků a stížnosti jsme zaznamenali pouze u jednotek z nich,“ vysvětluje operátor.

Podle nespokojených uživatelů je však snižování rychlosti záměrné. Potom co se o zpomalení internetu začaly zajímat servery cnews.cz a mobilmania.cz uživatelé hlásí, že výrazné zpomalení po 17:00 neznamenávají. V případě, že máte se službou stejný problém, neváhejte se ozvat, ať už operátorovi nebo Českému telekomunikačnímu úřadu.

28. 3. 2017

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

připojení k interneturychlost internetu

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 499 Kč
Cena za měsíc: 449 Kč

Přečtěte si také

 

Rychlosti mobilního internetu na DSL.cz v dubnu 2022

Jakou rychlost jsme v dubnu naměřili u našich operátorů? Podívejte se na nejnovější statistiky rychlostí mobilního...

 

Miliony amerických domácností s nízkými příjmy dostanou internet zdarma

Americká vláda oznámila, že občanům s nízkými příjmy bude poskytovat zlevněný internet. Díky již schváleným...

 

Rychlosti Wi-Fi internetu na DSL.cz v dubnu 2022

Průměrná rychlost Wi-Fi připojení si v dubnu udržela hodnoty z předchozího měsíce. Podívejte se, kteří poskytovatelé...

Nejčtenější články

Prima zveřejnila nová pravidla pro přetáčení reklam na IPTV

 

Od 1. června začne platit zákaz přeskakování reklam na kanálech FTV Prima. Jaké podmínky společnost nastavila pro...

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v dubnu 2022

 

Jaké rychlosti v dubnu nabízeli jednotliví poskytovatelé svým zákazníkům? Mrkněte na nejnovější statistiky rychlostí...

Rychlosti mobilního internetu na DSL.cz v březnu 2022

 

Jakou rychlost jsme v březnu naměřili u českých operátorů? Podívejte se na nejnovější statistiky rychlostí u...