Posadil mě na zadek - zase jsem naletěl...

pip (19.11.2004 21:38:18)

To je proste neuveritelny pristup, proste desny, hrozny, sileny. My s tim nic neudelame a ti co by mohli, nechtej.

Anonym (19.11.2004 22:27:01)

Brzy uz se to proda a jestli Holandanum kteri uz ted ac mensi vlastnici si diktujou a muzou za to jak telecom vypada tak panbuh s nama.

Anonym (19.11.2004 22:58:25)

Banda je to . . .

Lam0r (20.11.2004 00:39:23)

Nic si z toho nedelej ja sm si internet na zkousku taky obednal hned jak to bylo mozne po dvou tydnech se nic nedelo volal sem tam a o nicem nevedeli.Obednal sem si to podruhe a opakovalo se to same.Obednal sem si to potreti opakovalo se to same.Tak me prepojili na jejich specialisty a ty nevedej co se deje tak to predali technikum a slibyli ze se do tejdne ozvou.Uz je to zase 14 dni a nic se nedeje.Takze dohromady mi to dela asi 2 mesice a porad nic nevim.Ale nejhorsi na tom je ze se ani neuracej cloveku omluvit a rict ze je tam nakej problem a clovek se tesi kazdej den na balicek a ono nic.Je to banda presne tak.Sorry za hrubky :-).

pepa (20.11.2004 09:00:15)

A to si jeste uzijes az to budes chtit zrusit,to je taky na delsi dobu .V mem pripade to trvalo skoro mesic nez se uracili to odpojit

Miroslav Šilhavý (20.11.2004 17:37:34)

Člověče, na co si vůbec ztěžujete? Na to, že mnoho lidí dostalo možnost si to zadarmo vyzkoušet? Na to, že zrovna Vy nemáte dostatečné štěstí na volný port?

Anonym (23.11.2004 08:04:02)

kdo si počká ten se dočká... ČT :)

Rosol (23.11.2004 08:39:49)

Nechápu, že o dsl telecomu vůbec uvažujete! Jsou to lumpové! Mám dsl od Contactelu a paráda!!!

Bubik (23.11.2004 09:05:26)

Jo chlapče to není jen u ADSL. To je o přístupu Telecomu obecně. Příklad? Potřeboval jsem zřídit CLIP. Na obyčejné analogové lince. 800123456. Den prvý: Ano pane, zřídíme. Ano do pěti dnů. Ano není problém. Den šestý: Že ještě nefunguje? Podívám se. No já vás tady ale nemám. Vy jste chtěl CLIP? Aha. Tak já to tady napíšu. Ano bude zřízeno do pěti dnů. Že už jste to jednou objednával? NO jo ale já to tady fakt nemám. Den jedenáctý: Ano, měl být zřízen do včerejška. Ne není zřízen. No to tvrdíte Vy, že zřízení CLIPu je pár klepnutí do klávesnice. Tak já to dám na urgence. Den čtrnáctý:Já nevím, v čem je problém. Napíšu tady urgenci. Víte dnes je pátek a o víkendu se tyhle služby neprověřují. Ale hned v pondělí se na to podívají. Určitě. Den sedmnáctý, pondělí: CLIP funguje Den dvacátý: ze schránky na mne vypadne dopis: Vážený zákazníku, sdělujeme, že Vám byla dne xyz zprovozněna služba CLIP a děkujeme, že jste bla bla bla..... Jsou slušní. To je jejich jediné plus.

chege (25.11.2004 22:03:22)

To musim říct že mě opravdu posadil na zadek,se srovnáním služeb v zahraničí(xDSL) mi pořád vrtá hlavou jestli si z nás telecom a stát dělá srandu nebo úroveň nabízené služby a hlavně její cena...?Shit nehoráznej,jdu na BluetoneAngel,tam mám kvalitu zajištěnou,holt Telecom se zamrazil někde v pravěku.Jo díky za pujčení inet express - 256kbit běhající na 50kbit mě opravdu posadilo na zadek hehe

charles (26.11.2004 12:55:37)

Chtěl jsem využít akce u ČT a objednat pevnou linku a internet expres zároveň. Volám na začátku září na hotlinku. Protože jsem neměl číslo,tak nemohli zjistit dostupnost.Musel jsem si zjišťovat čísla u sousedů a ověřovat si to sám.ADSL v okolí fungovalo tak tam volám druhý den.Nejdříve si musíte zažádat o pevnou linku a pak znova o ADSL. Zároveň to dělat nejde.Objednal jsem pevnou linku s telefonem do vlastnictví a čekal.Do 10 dní se měl ozvat technik a domluvit si schůzku. 11.den volám, že furt nic. Aha.Tak to já vás napíšu na urgence a do 7 dnů se vám ozve. Po 7 dnech volám, že stále nic. Aha.Tak to já vás napíšu na stížnosti a do 7 dnů se vám ozve. Po 6 dnech volá technik a za 3 dny příjde nainstalovat telefon.Nainstaluje a předá smlouvu. A hele telefon je do pronájmu.Vysvětluju mu,že ho chci do vlastnictví.On že to tam má napsaný do pronájmu, tak ho musím mít do pronájmu.Nakonec si ho teda beru do pronájmu. Technika se ptám,jestli není problém s ADSL u mé linku.Tvrdí,že ne, ale že jsem zapojen v koncentrátoru a někdo mě musí nejprve odpojit a zapojit jinak. Hned volám na hotlinku a objednávám ADSL a upozorňuju slečnu,že jsem zapojen v koncentrátoru,aby to sdělila technikům. Není problém, do 10 dnů to bude zprovozněno, příjde vám mejlem heslo, poštou modem a SMS o zprovoznění.Jedniný co přišlo byl mejl s heslem. Tak jim tam 11. den volám, co se děje, až že jsem to měl mít zapojeno. Ale pane, 10 dnů je pro normální zákazníky, vy jste zapojen v koncentrátoru. Musíte počkat další týden.Po týdnu příjde SMS o zprovoznění. No jo, ale kde mám modem.Volám hotlinku. Modem jsme vám poslali včera. Až vám příjde zavolejte a mi vám posuneme 14 denní bezplatnou lhůtu. Čekám 5 pracovních dní a furt nic. Volám znova. Mi to prověříme,tvrdí slečna.Pak mi večer příjde mejl,že modem byl odeslán dnes. Čekám další týden a nic. Nakonec mi poradí, že si mám zajít do Telepointu modem koupit a až mi příjde poštou tak ho zase vrátím. Koupim teda modem,příjdu domu a snažím se připojit. Nefunguje.Volám hotlinku. My teď v té oblasti máme technický výpadek zkuste to večer už by to mělo fungovat.My vám zavoláme až to poběží. Samozřejmě, že nikdo nevolal. Internet naštěsí večer u běžel. Přesně po dvou měsících, kdy jsem zažádal o pevnou linku :( Říkal jsem si, že teď už snad bude vše v pohodě a už mě nic nepřekvapí. Omyl.

Zwick (28.11.2004 14:36:39)

Hmm... tyto všechny vaše reakce mi připomínají, jak jsem si objednával ADSL... mám ho sice od Bluetone, ale zdržoval to Telecom, a volával jsem na prasekom.... Vypadalo to asi takhle: PÁTEK: No, ve středu předáme zprávu Bluetone, že vám mohou poslat modem, ate nvám přijde nejpozději v pátek.. STŘEDA: Volám na Bluetone, nic... Na telecomu mi říkají, že to budou vědět v pátek... PÁTEK: opět nic... .... Takto to trvalo asi 14 dní.... Nakonec jsem obdžel ADSL asi po 40 dnech (ve smlouvě bylo maximálně 21 dní) ... Když mi přišel modem, byl jsem štastnej.... PIC, a modem nefungoval, takže mi ho ještě museli měnit :( Prostě telecom... už se těším, až u nás bude xDSL

Valach (29.11.2004 20:52:00)

Jojo, Rožnov pod Radhoštěm, stejný problém, už je to měsíc co jsem objednal a čekal a čekal a pak se dozvěděl že nejsou volé porty na ústředně a do konce roku to prý lepší nebude... Tak tu sedím na zadku a čekám a čekám . . .