Josef Vaněk (23.2.2005 20:12:35)
Pripoji jsem si Adsl od Telecomu. Pri prodeji mi neřekli o stahováni rychlosti . Po stažení cca. 3GB dat mi byla ztažena rychlost z 1024Kb na 47Kb a nevim jak se toho zbavit. Mám to na 12 Měsíců. Prosím poradte mi někdo. Nemůžu si pustit ani internetové radio jsem rozčarovám. Jose.
Anonym (23.2.2005 20:17:41)
Jedná se o FUP a plnou rychlost budete mít opět o půlnoci ze čtvrtka na pátek (je tam týdenní limit),přesné parametry jsou popsány ve všeobecných podmínkách smlouvy a tady http://www.telecom.cz/internetexpres/optimal/fair_user_policy.php a tady http://www.telecom.cz/internetexpres/optimal/parametry_sluzby.php
Anonym (23.2.2005 20:29:14)
Popadám se za břicho, cha cha cha
Lllllll (23.2.2005 20:37:23)
Pepíku, ty snad neumíš číst, to uz jsi dnes druhý, ktery jeste neslyšel nic o FUPu. Ale to jsi stahl ještě dost. Neboj se, v patek ti to pojede zase naplno.
Telekm ma fup (23.2.2005 21:08:51)
LoooooooooooooooooL narez Dalsi co neumi cist
LAMOOOOOO (23.2.2005 21:11:14)
NEZ SI NECO KOUPIM TAK SI O TOM PTVA NAJDU VSECHNY INFORMACE,myslim ze tu bude ted takovych temat stovky
Anonym (23.2.2005 21:14:19)
Jo a zbavis se toho zitra o pulnoci ,pak ti to zase skoci na 1024
Pepik (23.2.2005 21:27:29)
Já jsem to objednával potelefonu a tomhle mi nic neřekli
Nargon (23.2.2005 21:36:13)
No a kdyby ti to rekli, tak bys to asi nekoupil. A z toho duvodu ti to nerekli. Kdyby ses zeptal tak mozna reknou.
Ale na strankach to telecom ma, stacilo se podivat. A nerikejte ze jste nemel pristup k internetu. Ikdyz osobne jsem se u prvniho PC co jsem mel docela pobavil dostal jsem jakysi ovladac na dsketovou mechaniku na diskete :)
titan (23.2.2005 23:12:39)
Presne kdyz sem si express objednaval v telepointu tak mi nikdo nerek prihlasovaci jmeno ani nic ale informovali me ze mi ho poslou na mail :) Jak se mam pripojit kdyz to co potrebuju k pripojeni ziskam jedine tak ze se pripojim ? :)
Sergey (23.2.2005 23:42:29)
Takže jsi do objednání ADSL nevěděl co je to počítač, internet a e-mail? Mě zprávy mimo mailů posílali i SMS, jen si o to říct. Teď už jen čekám, kdy se tady objeví nářek typu "objednal jsem si Interner Expres a na internet se nemohu dostat, oni mi v Telecomu neřekli, že k tomu potřebuju počítač"
titan (24.2.2005 14:26:57)
Pockej nevim jesli si rozumime. Tady nejde o tohle. Tady de o to ze k tomu aby si moh sluzbu pouzivat tu sluzbu vlastne potrebujes este driv nez ji muzes pouzivat. To je stejnej pripad jako rek Nargon pred tim s ovladacem na disketovku. A btw. sms mi prisla ale jednou ze sluzba bezi a to jeste k tomu zhruba 26 hodin pote co sluzba doopravdy zacla fungovat...Proste sem chtel celkove rict ze telecomu je zakaznik ukradenej o nicem te nikdy informovat nebudou a jediny na cem jim zalezi sou jejich vydelky btw. kdybych mel monopolni spolecnost jako je telecom choval bych se stejne a to asi kazdej z nas.
Mates (23.2.2005 21:54:45)
Nj,zase nadruhou stranu je to pravda,Telekomaci sou proste bastardi co podavaji jen polovicate informace,kdo nejde na net tak se o FUPu nic nedozvi,skoda ze to neni trestne
Jose (23.2.2005 21:56:02)
je to trestné stací to dokázat
es te be (23.2.2005 22:02:51)
všeobecnejch to maj takže se nemáš na čem otočit :-(
Jose (23.2.2005 22:06:53)
V mém případě jsem to objednával po telefonu a toto mi neřekli žádné vnitřní podmínky mi také nezdělili . V tomto případě se jedná o klamavé označení služeb .A já mám právo pozadovat službu zrušit a prejit k někomu jinému.
Myslím si, že soudní spor pokud na něj dojde vyhraji.
es te be (23.2.2005 22:10:06)
víš takovej chytráku (a to se fakt neuráž) jsem tady na diskusi viděl už tolik a nikdo to neuděl, když půjdeš za právníkem tak ti řekne jestli si nespadl z jahody na znak, nikomu nedokážeš že ti to neřekl, a jak jsem psal ve všeobecných to maj
Jose (23.2.2005 22:32:53)
Já jsem právník
Petr (23.2.2005 22:39:35)
Tak to potěš .... Právník a pak se diví jakou udělal kravinu, že v podstatě souhlasil s podímkami, které si nepřečetl.
Anonym (23.2.2005 22:41:03)
Ja jsem souhlasil s podmínkami,ktré mi byly řečeny a telecom je ma nahrané
es te be (24.2.2005 15:20:46)
to že tam říkaj že hovor je monitorován neznemená že každej není to žádná tístnová linka
es te be (24.2.2005 15:48:28)
tak ti bych se taky moc nechlubil, přesně jak píše Petr, chapála bych to u "obyčejnéno smrtelníka" ale u právníka :-))
Jose (23.2.2005 22:39:55)
Pokud umím počítat tak maximální datovej objem je 28GB V inzerci píší bez limitu a na dokázání tohoto stačí jen počítat a mít rekamní materiály
ADAM (24.2.2005 10:29:46)
No nevím kde jsi vzal 28 giga.Je tam 2 giga na týden a to ještě po 1Giga jde rychlost dolů.
Anonym (24.2.2005 13:26:02)
Z toho co jsem ztáhnul já mě to zkrouhli až po 2,5GB
Klokan (23.2.2005 23:30:34)
No pokud už ti bylo 18 let tak se do toho soudního sporu dej
Martin (24.2.2005 00:27:41)
Pokud vím, tak by ti měla dojít poštou písemná smlouva (u IE Start v prosinci to tak bylo a při změně na Optimal mi chlápek na 800123456 taky říkal, že smlouva dojde poštou a podepsaná se má vrátit. Zatím nedošla, ale je to teprve týden). Tu když nepodepíšeš, tak Ti ADSL zase odpojí. A když ji podepíšeš a pošleš zpět, tak na ní stojí, že souhlasíš s všeobecnými podmínkami, které jsou její nedílnou součástí. To, kde si podmínky najdeš a jestli si je přečteš, je na tobě (ke smlouvě je nepřiloží).
Bez písemné smlouvy by Ti těžko dokazovali, že jsi si něco objednal na rok.
Takže zatím můžeš smlouvu zrušit bez problému a bez soudu.
domek (24.2.2005 17:22:51)
To je omyl. Smlouvou je podle ČTc již i telefonická objednávka, protože jsou monitorovaný. Takže i když někdo smlouvu nepodepíše, musí podat výpověď aby nemusel dál platit paušál, ale naúčtují mu smluvní pokutu za předčasnou výpověď. Mám to z vlastní zkušenosti. Smlouvu jsem dosud nepodepsal, protože jsem měl zaplatit plný zřizovací poplatek místo té 1 Kč, tedy zjevné nedodržení objednávky a přesto jsem musel došlou měsíční fakturaci reklamovat jako řádný klient a žádat odklad platby do vyřízení. Jinak by mi ADSL odstřihli, musel bych přitom platit paušál a ještě by mohli chtít úhradu vzniklých nákladů a způsobených škod.
Martin (24.2.2005 19:03:54)
K té smlouvě (na express start, optimal nevím) byl dopis, kde stálo jen, že pokud to neobdrží podepsané zpět do 14 dní, bude služba zrušena. O úhradě nákladů a škod ani slovo.
To vážně mohou po majiteli linky chtít nějaké peníze, když si nic neobjednal? Protože já jsem si to telefonicky objednal na lince v domě, kde nemám trvalé bydliště, natož aby na mě byla psaná linka. Majitel linky to potom podepsal a poslal, ale kdyby ne?
Martin (24.2.2005 19:10:32)
Ještě jsem si vzpomněl na ten hovor s 123456 při změně na optimal. Než jsem se dostal přes automat, musel jsem vyťukat číslo telefonu, o kterém se budu chtít dále bavit. Maník se mě potom ptal, jestli ten přechod chci na to číslo, které jsem vyťukal. Po potvrzení se mě zeptal na jméno majitele linky a adresu. Pak potvrdil, že změna na optimal je možná a jestli to chci provést. Po mém ano, řekl, že do 5 dnů to bude a jestli chci ještě něco. Tak uvažuju, kdybych uvedl číslo libovolného člověka ze seznamu, adresu a jméno tam najdu taky, to by po něm potom chtěli nějaké poplatky za zrušení služby, kterou neobjednal?
Anonym (24.2.2005 19:42:52)
Přečti si o změnách přes internet a pak se teprve div...
http://www.zive.cz/Text/Ar.asp?ARI=121711
Anonym (24.2.2005 19:58:31)
Pokud by jsi řekl jiný číslo než ze kterýho voláš,tak by ti řekl,aby jsi zavolal z čísla na které to chceš objednat.
Martin (24.2.2005 23:32:50)
Tak mi tedy vysvětli, proč automat při hovoru (než se dostanu na živou osobu) chce vyťukat číslo, o kterém se budu potom bavit? A proč se maník ptal, jestli to chci zřídit na to vyťukané číslo (to by snad říkal na číslo, ze kterého voláte)?
Anonym (25.2.2005 07:14:22)
Protože,když vyťukáš číslo,tak mu to hned najde údaje v databázi o tom čísle a ty nemusíš čekat než to naťuká on a vyhledá se to.Jakmile,ale chceš změnit něco co má vliv na poskytované služby,tak musíš z toho čísla volat.Je to ochrana,aby jsi něco nezměnil třeba sousedovi.
Martin (25.2.2005 11:22:45)
A nevíš náhodou i, proč na telepointu musí změny provádět majitel linky (s nájemníkem v onom bytě nebo rodinným příslušníkem se nebaví) a telefonicky to může udělat i ten nájemník? Vždyť při osobním kontaktu by mohli alespoň z občanky mít jeho jméno a adresu a přes telefon o něm neví vůbec nic.
Anonym (25.2.2005 15:46:41)
Taky při telefonní změně po tobě chtějí referenční číslo (ví ho jen majitel linky z účtu) nebo rodný číslo atd.Měnil jsem mámě cenový plán a nezměnili ho dokud jim ona osobně neřekla do telefonu,že o tom ví a souhlasí s tím.
Anonym (25.2.2005 16:20:01)
Jo, ale mohla to říct libovolná ženská :o))
Anonym (23.2.2005 22:15:18)
Větší lamu jsem neviděl , proč si nepřečteš podmínky FUP?????
Sergey (23.2.2005 23:02:37)
Nevím co tady řešíte, tase jeden trotlík co něco podepsal a teď dělá ublíženýho. Tak běž ke konkurenci, tam mají FUP ještě horší, nebo si pořiď linku bez FUPu, ale ta nebude za litr.
xyz (23.2.2005 23:14:08)
Vidíte vy chytráci. Hlavně že jste se se mnou hádali když tu byl dneska první takový příspěvek.Na tuhle sviňáckou kampaň naletí tolik lidí až by jste se divili. Ano Jose, bohužel nemáš neomezený vysokorychlostní internet. Máš buď vysokorychlostní nebo neomezený a je na tobě co si vybereš a jak to budeš využívat.A můžeš se teď vztekat jak chceš páč maš smlouvu na rok. Hezký den, váš Telecom.
Anonym (23.2.2005 23:23:21)
Kdyby lidi cetli smlouvy, vedeli by ... ne, oni HRRR na neomezeny vysokorychlostni internet a ted si stezuji. Dobre jim tak !!!
Klokan (23.2.2005 23:29:27)
No vidíš, já jsem si zase koupil zájezd na Kubu, prý báječná dovolená, prý slunce a moře ... prd, pršelo, kousla mě nějaká zmije,..... no prostě dovolená k ničemu ...... ale teď vážně, buďte rádi že máte 1MB. Před rokem jste za stejný prachy měli (máte) CDMA od Eurotelu a před dalším rokem jste doma leštili kabel od telefonu aby vám ten modem jel aspoň 54kbps.
Jose (23.2.2005 23:37:12)
Ja jsem uplně klidnej
Darren_Specter (24.2.2005 02:17:19)
me se to hned s tim FUP nezdalo, ale ze mi to bude prumerne stahovat 5kb/s to bych necekal. Od telecomu dobra obloz na lidi.. pral bych si aby vsech tech skoro 100 000 lidi co si sluzbu zridili nabehli k nim do centra a nakopali jim ASS!!!!
Anonym (24.2.2005 07:34:24)
Rikas 5 tak to mas jeste rychly spocitej si 64:50 a vysledek je rychlost kterou muzes minimalne mit.
Jose (24.2.2005 13:27:29)
64/8
Specter (24.2.2005 14:53:14)
No tak ted uz ne 5, ale 1,5kb/s
Anonym (24.2.2005 15:45:45)
Specter dokud to neklesne pod 1,28 tak je to v poradku.
Nargon (24.2.2005 17:25:49)
Ikdyz to klesne pod 1,28 tak je to v poradku.
Az kdyz to 5dni v kuse nepojede vubec tak se s tim da neco delat. Ale kdyz to jede 1,5 nebo 1,28 tak to jede a nic nez cekat na smazani fupu se delat neda.
tatik expres 1024/256 (24.2.2005 10:37:57)
ja nikoho kopat do zadku nepudu:-)) ja jsem o fup vedel jak to je a sel jsem do toho:-)) ja bych do zadku nakopal meho byvaleho kabeloveho operatora a poskytovatele internetu kde jsem mel 128/64 za 999 penez ty bych kopal.Telecom naprosta spokojenost.ale zase na druhou stranku ja mel vyhodu ze uz jsem net mel a proto jsem se mohl podivat na stranky telecomu a docist se jak to tam je s FUPEM a PRO DOST LIDI JE TOHLE PRVNI PRIPOJENI TAK TU MOZNOST NEMELI a NEDIVIM SE ZE JSOU TED ROZCAROVANI:-))
Roach (24.2.2005 10:41:45)
lol pekny vysmech :)
Petr (24.2.2005 10:49:30)
Chce to klid ze čtvrtka na pátek o půlnoci budeš vynulován na FUPu a pojedeš na plné rychlosti, dokud opět nepřešvihneš data. Limity jsou týdenní.
Anonym (25.2.2005 11:34:46)
Až po 3 GB? Tak to je nádhera. To u nextry jsem měl po pár desítkách MB takovou rychlost, že nebylo možné dostat se ani pro poštu. Navíc ani Nextra nic neresetovala, to u Telecomu je to mnohem lepší.