O2 TV znovu nefunguje. Už od brzkého rána se uživatelé musí potýkat s výpadky a problémy stále nejsou u konce. O2 se k celé situaci stále nevyjádřilo.
Mnoho zákazníků si stěžuje na problémy s přihlašováním do aplikace a některými kanály. Nefunguje u nich hlas nebo se při zapnutí objeví pouze černá obrazovka.
Ani po restartování set-top boxu se problémy nelepší. Uživatelé, kterým se nakonec povedlo vysílání zapnout, si stěžují na neustálé sekání a velmi špatnou kvalitu obrazu i zvuku. Někteří se dokonce nemohou připojit k internetu.
Podle komentářů na sociálních sítí O2 tentokrát nezvládlo ani komunikaci se zákazníky. Po zaslání stížnosti dostanou pouze automaticky vygenerovanou odpověď a při nahlášení poruchy se jim vůbec nezobrazí možnost internetové televize.
Není to ale zdaleka poprvé, co služba zaznamenala velké výpadky. Problémy se za poslední měsíce objevily hned několikrát, a to hlavně ve dny, kdy se vysílaly zápasy Slavie v Lize mistrů.
Dá se tedy předpokládat, že O2 TV nenaladíte ani po zbytek dne. Dnes ve 21:00 totiž O2 TV Fotbal a O2 TV Sport odvysílají další zápas Ligy mistrů mezi Slavií a Dortmundem.
10. 12. 2019
Autor: Redakce DSL.cz
digitální televizeO2O2 TVtelekomunikace
O2 ve spolupráci s CETINem spustilo moderní 5G mobilní síť v O2 areně. Vysokorychlostní internet si jako první...
Velká Británie zvažuje zákaz prodeje chytrých telefonů dětem mladším 16 let. Chtějí je tak chránit před nebezpečím...
Čínští výzkumníci představili nový AI model Vidu, který umí převádět text na video. Nástroj přichází jen dva měsíce...
Vodafone nabídne v rámci své Vodafone TV stanice Nova Sport 5 a Nova Sport 6. Diváci se tak mohou těšit na Formuli...
V březnu se rychlost Wi-Fi internetu propadla. Podívejte se, jak si tentokrát vedl vás poskytovatel.
Avast dostal od českého Úřadu pro ochranu osobních údajů pokutu ve výši 351 milionů korun Důvodem je neoprávněné...