AI může zhoršit postavení čerstvých absolventů na trhu práce

Šéf společnosti ServiceNow, která dodává software pro automatizaci firemních procesů, tvrdí, že nástup AI agentů může během několika let výrazně zhoršit postavení čerstvých absolventů na trhu práce. Firmy podle něj zrychlují automatizaci a omezují nábory.

Šéf ServiceNow, americké softwarové firmy zaměřené na firemní automatizaci a digitální workflow, Bill McDermott varuje, že rozšíření AI agentů může během několika let negativně ovlivnit čerstvé absolventy vysokých škol. Podle něj by se v USA jejich nezaměstnanost mohla snadno vystoupat až na 30 %.

„Velkou část práce budou dělat agenti. Pro mladé lidi tak bude těžší odlišit se ve firemním prostředí,“ řekl McDermott. Podle něj změna přichází rychleji, než si lidé připouštějí, a firmy už dnes s pomocí AI omezují náklady i nábory.

McDermott uvedl, že ServiceNow už u zákaznické podpory odstranil 90 % případů využití, které dříve závisely na lidech. Software má firmám zároveň pomáhat držet stavy zaměstnanců pod kontrolou a přitom zvyšovat cash flow i tržby.

Podobný směr popisují i další technologické firmy. Amazon i Palantir otevřeně mluví o tom, jak jim AI pomáhá snižovat počty lidí, a další podniky už kvůli automatizaci propouštějí nebo přesouvají peníze do investic do AI.

Podle dat newyorského Fedu činila na konci roku 2025 nezaměstnanost čerstvých absolventů v USA asi 5,7 %. Právě vstupní pozice v kancelářských profesích, včetně programování nebo marketingu, patří mezi místa, kde AI podle expertů zasahuje nejrychleji.

Ověřte si dostupnost internetu na vaší adrese

Jak rychlý internet můžete mít u vás doma? Vyplňte formulář níže a hned to zjistíte!

31. 3. 2026

Autor: Redakce DSL.cz