Úvod > Články > Alza.cz nehlídá věk při nákupu alkoholu, stačí odsouhlasit podmínky

Alza.cz nehlídá věk při nákupu alkoholu, stačí odsouhlasit podmínky

Test serveru iROZHLAS.cz ukázal, že na Alza.cz si mohou alkohol objednat i nezletilí. E-shop ověřuje věk jen vyskakovacím oknem, což je podle českých zákonů nedostatečné.

Redaktoři serveru iROZHLAS.cz vyzkoušeli, jak funguje nákup alkoholu na Alza.cz. Objednávku provedli nepřihlášení, se smyšlenými údaji a platbou z účtu sedmnáctiletého figuranta. Přesto se jim podařilo zásilku vyzvednout v Alzaboxu, aniž by kdokoliv kontroloval totožnost nebo věk kupujícího.

E-shop spoléhá na to, že zákazník odsouhlasí podmínky a klikne ve vyskakovacím okně na možnost „Je mi více než 18 let“. Podle České obchodní inspekce ale taková kontrola nestačí. „Pouhé prohlášení kupujícího při elektronickém uzavření kupní smlouvy, že již dovršil věk osmnáct let, aniž by to bylo náležitě ověřeno, nelze považovat za dostatečné,“ uvedl pro iROZHLAS.cz mluvčí inspekce Ján Bavala.

Mluvčí Alzy Eliška Čeřovská pro server vysvětlila, že prodej nezletilým e-shop vylučuje. „Zákazník při vstupu do sekce ‚Alkohol‘ potvrzuje, že splňuje věkovou hranici osmnáct let a že objednané zboží vyzvedne osobně, nebo tím pověří jinou osobu starší osmnácti let.“ Pokud někdo uvede nepravdivé údaje nebo nechá zásilku převzít nezletilého, porušuje podle ní obchodní podmínky.

U jiných prodejců se přitom podobný postup obejít nedá. Například Alkohol.cz využívá ověření přes bankovní identitu nebo nahrání občanského průkazu. Podobný systém nabízí i Donpealo.cz. Alza oznámila, že v následujících týdnech BankID nasadí také.

Podle zákona o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek nesmí být alkohol prodán osobě mladší 18 let. Pokud by k tomu došlo, hrozí e-shopu pokuta až 800 tisíc korun nebo až dvouletý zákaz činnosti. Inspekce už v minulosti řešila případy prodeje přes výdejní boxy, ale Alza.cz zatím podobnou kontrolou neprošla.