Máte nekvalitní TV signál? Poradíme vám, jak problém řešit

Pokud máte problém s nekvalitním televizním nebo rozhlasovým signálem, poradíme vám, jak postupovat při jeho řešení.

Kostičkuje, zamrzá nebo se vůbec neobjevuje obraz? Zvuk není synchronizovaný s obrazem, často vypadává nebo je zkreslený? Toto jsou jedny z nejčastějších problémů s příjmem TV signálu.

Máte-li podobný problém, měli byste nejprve zkontrolovat své zařízení. Podle ČTÚ je totiž často zjištěna závada na straně diváka.

„Pokud máte individuální anténu, zkontrolujte její instalaci, především se to týká instalace venkovní antény. Je určena k příjmu daného kanálu, je mechanicky nepoškozená, správně upevněná, směrovaná, polarizovaná? Zkontrolujeme i zesilovače (nutnost a vhodnost použití), anténní svod (zejména neporušenost, upevnění konektorů atd.) a televizi samotnou (bezchybnou funkci a správné naladění, pozor na blízko odložené mobilní telefony a rádiové modemy – jsou častou příčinou rušení televize),“ radí ČTÚ v monitorovací zprávě.

Jestli jste na svých zařízeních nenašli chybu, zeptejte se svých sousedů, jaký mají signál oni. V případě, že nemají s kvalitou příjmu problém závada bude pravděpodobně na přijímači.

Pokud jste ale nezjistili zdroj potíží a stále se potýkáte se špatným signálem, můžete problém nahlásit na ČTÚ. Ten má na webu novou verzi on-line formuláře pro snadné oznámení nekvalitního příjmu TV signálu.

Ve formuláři je potřeba vyplnit časy, kdy k problémům dochází, programy, kterých se týká, adresu, kde ke špatnému příjmu dochází a kontakty, aby vám úřad mohl pomoci s řešením situace.

Chcete své oblíbené pořady sledovat bez výpadků?

Pokud se často potýkáte s výpadky internetu, prověřte si další možnosti připojení na vaší adrese:

31. 8. 2023

Autor: Redakce DSL.cz