Úvod > Články > O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

V úterý odehrála v rámci 4. předkola Ligy mistrů pražská Slavie utkání s rumunskou Kluží. Zákazníky O2 TV, kteří si chtěli tento zápas zapnout, ale čekalo zklamání. Vysílání kvůli velkému zájmu znovu vypadlo.

O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

Vysílání O2 TV vypadlo už podruhé

Už minulé úterý si mnoho uživatelů O2 TV stěžovalo na výpadek vysílání. Někteří diváci se nemohli přihlásit a pokud jim to šlo, museli řešit problém s nefunkčními stanicemi.

Modrý operátor se za celou situaci omluvil a doporučil, aby zákazníci zkusili restartovat modem a set-top-box. 

O2 TV výpadek

Potíže způsobila promo akce O2 TV

Před vysíláním úterního zápasu O2 všechny ujišťovalo, že tentokrát bude vše fungovat bez problému. Výpadek se ale objevil znovu, divákům se zobrazovalo chybové hlášení a nemohli se ke svému účtu přihlásit stejně jako minulý týden.

O2 nezvládá velký zájem o balíček O2 TV HBO a Sport pack, který nabízí na vyzkoušení za 1 korunu. Mnoho lidí si ho pořídilo právě kvůli sledování Ligy mistrů a dalších sportovních utkání.

O2 TV reakce

Kompenzace budí další negativní reakce

Zákazníci, kteří za službu platí plnou cenu, tak na Facebookové stránce neskrývali své rozhořčení. O2 se proto včera všem dotčeným ještě jednou omluvilo a nabídlo jim kompenzaci v podobě poukázky v hodnotě 500 korun na nákup libovolného zařízení nebo příslušenství v prodejnách O2. 

A tím vyvolalo další vlnu negativních reakcí. Místo slevy na O2 TV nebo nabídku prémiových kanálů se je totiž snaží přimět k dalšímu nákupu.

Bude zajímavé sledovat, jak se bude celá situace nadále vyvíjet. Promo akce totiž trvá až do 20. září, a tak je možné, že se výpadky budou objevovat i nadále. 

Výpadky vysílání ovlivnit neumíme, jeho kvalitu ano

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte si, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

Dostupnost služeb

Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Zadaná adresa není platná.

Máte na mysli nějakou z následujících adres?

    Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.

    Zadaná adresa není platná.

    Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

    Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

    Probíhá ověřování

    Probíhá ověřování

    22. 8. 2019

    Autor: Redakce DSL.cz

    Témata

    digitální televizeO2O2 TVtelekomunikace

    Sdílejte

    Související nabídka

    Tarif
    Poskytovatel
    Cena za měsíc
     
    Cena za měsíc: 299 Kč
    Cena za měsíc: 399 Kč

    Přečtěte si také

     

    HBO Max končí, nahradila ho služba Max

    Platformu HBO Max v Česku a na Slovensku nahradila nová služba Max. Nabídne více filmů a seriálů i lepší kvalitu...

     

    Booking.com bude v EU podléhat přísnějším regulacím

    Evropská komise označila platformu Booking.com za tzv. gatekeepera. Společnost proto bude v EU nově podléhat...

     

    Vodafone TV nabídne v rámci předplatného streamovací službu prima+

    Vodafone TV rozšířila nabídku tarifů o novou Vodafone TV+, součástí které bude i předplatné videoslužby prima+ PREMIUM.

    Nejčtenější články

    Vodafone zařazuje do nabídky Nova Sport 5 a 6, odvysílá Formuli 1 i MotoGP

     

    Vodafone nabídne v rámci své Vodafone TV stanice Nova Sport 5 a Nova Sport 6. Diváci se tak mohou těšit na Formuli...

    Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v dubnu 2024

     

    Rychlosti internetu v dubnu některých technologií rostly, u jiných naopak klesaly. Zjistěte, jak si vedl váš...

    Od roku 2025 se zvýší koncesionářské poplatky, platit se bude i za mobily a tablety

     

    Koncesionářské poplatky za Českou televizi a Český rozhlas se od příštího roku navýší. Změny se dotknou domácností i...