Úvod > Články > O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

V úterý odehrála v rámci 4. předkola Ligy mistrů pražská Slavie utkání s rumunskou Kluží. Zákazníky O2 TV, kteří si chtěli tento zápas zapnout, ale čekalo zklamání. Vysílání kvůli velkému zájmu znovu vypadlo.

O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

Vysílání O2 TV vypadlo už podruhé

Už minulé úterý si mnoho uživatelů O2 TV stěžovalo na výpadek vysílání. Někteří diváci se nemohli přihlásit a pokud jim to šlo, museli řešit problém s nefunkčními stanicemi.

Modrý operátor se za celou situaci omluvil a doporučil, aby zákazníci zkusili restartovat modem a set-top-box. 

O2 TV výpadek

Potíže způsobila promo akce O2 TV

Před vysíláním úterního zápasu O2 všechny ujišťovalo, že tentokrát bude vše fungovat bez problému. Výpadek se ale objevil znovu, divákům se zobrazovalo chybové hlášení a nemohli se ke svému účtu přihlásit stejně jako minulý týden.

O2 nezvládá velký zájem o balíček O2 TV HBO a Sport pack, který nabízí na vyzkoušení za 1 korunu. Mnoho lidí si ho pořídilo právě kvůli sledování Ligy mistrů a dalších sportovních utkání.

O2 TV reakce

Kompenzace budí další negativní reakce

Zákazníci, kteří za službu platí plnou cenu, tak na Facebookové stránce neskrývali své rozhořčení. O2 se proto včera všem dotčeným ještě jednou omluvilo a nabídlo jim kompenzaci v podobě poukázky v hodnotě 500 korun na nákup libovolného zařízení nebo příslušenství v prodejnách O2. 

A tím vyvolalo další vlnu negativních reakcí. Místo slevy na O2 TV nebo nabídku prémiových kanálů se je totiž snaží přimět k dalšímu nákupu.

Bude zajímavé sledovat, jak se bude celá situace nadále vyvíjet. Promo akce totiž trvá až do 20. září, a tak je možné, že se výpadky budou objevovat i nadále. 

Výpadky vysílání ovlivnit neumíme, jeho kvalitu ano

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte si, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

Zadejte ulici, číslo popisné a obec.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Probíhá ověřování

Probíhá ověřování

22. 8. 2019

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

digitální televizeO2O2 TVtelekomunikace

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 399 Kč
Cena za měsíc: 299 Kč

Přečtěte si také

 

Prodej počítačů vzrostl kvůli koronaviru o 150 %

Internetové obchody zaznamenaly v první polovině března až o 150 % vyšší prodeje notebooků a počítačů. Mnohé z nich...

 

ČTÚ a Ministerstvo průmyslu vyzývají streamovací služby, aby snížily rozlišení videí

Evropská komise začala v minulém týdnu vyzývat streamovací platformy, aby přešly na SD kvalitu videí. Tento týden...

 

O2 TV má další výpadky, nezvládá večerní nápor diváků

Mnoho Čechů využívá čas strávená doma ke sledování televize a surfování na internetu. To způsobuje časté přetížení...

Nejčtenější články

Jaké změny přinese novela zákona o elektronických komunikacích?

 

Novela zákona o elektronických komunikacích vstoupí v účinnost 1. dubna 2020. Co všechno změní a jaký dopad bude mít...

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v únoru 2020

 

Jaké rychlosti internetu jsme naměřili? Který poskytovatel nabízel nejrychlejší optické, kabelové, Wi-Fi, DSL a...

Jak dlouho přežije koronavirus na telefonu?

 

Ruce si myjeme a dezinfikujeme co možná nejčastěji, ale na telefon často zapomínáme. Na jeho těle přitom může přežít...