Úvod > Články > O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

V úterý odehrála v rámci 4. předkola Ligy mistrů pražská Slavie utkání s rumunskou Kluží. Zákazníky O2 TV, kteří si chtěli tento zápas zapnout, ale čekalo zklamání. Vysílání kvůli velkému zájmu znovu vypadlo.

O2 nezvládá zájem diváků o fotbal

Vysílání O2 TV vypadlo už podruhé

Už minulé úterý si mnoho uživatelů O2 TV stěžovalo na výpadek vysílání. Někteří diváci se nemohli přihlásit a pokud jim to šlo, museli řešit problém s nefunkčními stanicemi.

Modrý operátor se za celou situaci omluvil a doporučil, aby zákazníci zkusili restartovat modem a set-top-box. 

O2 TV výpadek

Potíže způsobila promo akce O2 TV

Před vysíláním úterního zápasu O2 všechny ujišťovalo, že tentokrát bude vše fungovat bez problému. Výpadek se ale objevil znovu, divákům se zobrazovalo chybové hlášení a nemohli se ke svému účtu přihlásit stejně jako minulý týden.

O2 nezvládá velký zájem o balíček O2 TV HBO a Sport pack, který nabízí na vyzkoušení za 1 korunu. Mnoho lidí si ho pořídilo právě kvůli sledování Ligy mistrů a dalších sportovních utkání.

O2 TV reakce

Kompenzace budí další negativní reakce

Zákazníci, kteří za službu platí plnou cenu, tak na Facebookové stránce neskrývali své rozhořčení. O2 se proto včera všem dotčeným ještě jednou omluvilo a nabídlo jim kompenzaci v podobě poukázky v hodnotě 500 korun na nákup libovolného zařízení nebo příslušenství v prodejnách O2. 

A tím vyvolalo další vlnu negativních reakcí. Místo slevy na O2 TV nebo nabídku prémiových kanálů se je totiž snaží přimět k dalšímu nákupu.

Bude zajímavé sledovat, jak se bude celá situace nadále vyvíjet. Promo akce totiž trvá až do 20. září, a tak je možné, že se výpadky budou objevovat i nadále. 

Výpadky vysílání ovlivnit neumíme, jeho kvalitu ano

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte si, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

Zadejte ulici, číslo popisné a obec.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Probíhá ověřování

Probíhá ověřování

22. 8. 2019

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

digitální televizeO2O2 TVtelekomunikace

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 399 Kč
Cena za měsíc: 299 Kč

Přečtěte si také

 

5G mýty: Je 5G zdraví škodlivé a pomáhá šíření koronaviru?

Na internetu se objevuje mnoho fake news o 5G internetu. Sociální sítě se snaží jejich šíření zamezit a instituce...

 

Jak nastavit novou eSIM?

Digitální SIM neboli eSIM už v Česku nabízejí všichni velcí operátoři. Díky ní můžete z klasického mobilu vytvořit...

 

Hotely a restaurace musí zaplatit televizní a rozhlasové poplatky, i když byly kvůli koronaviru zavřené

Hotely a restaurace se kvůli vládním opatřením spojeným s pandemií koronaviru na několik týdnů uzavřely. Televizní a...

Nejčtenější články

Vyzkoušeno: O2 Smart Box má lepší Wi-Fi!

 

Smart Box od O2 jsme již testovali v roce 2017. Protože nám zákazníci stále píší dotazy, jak je to doopravdy s...

Na Skylinku končí Eurosport a s ním i exkluzivní tenis

 

Skylink oznámil, že 31. května opustí programovou nabídku několik kanálů, mezi kterými je i Eurosport. Diváci tak...

Víme, kde se od května 2020 připojíte k 5G internetu!

 

Vysokorychlostní 5G internet od Nordic Telecomu pokrývá od května několik dalších lokalit. Zjistěte, jestli je...