Úvod > Články > Výpadek Cloudflare ochromil X i ChatGPT, firma se omluvila a přiznala chybu

Výpadek Cloudflare ochromil X i ChatGPT, firma se omluvila a přiznala chybu

Technické problémy u společnosti Cloudflare způsobily v úterý výpadek řady známých webů a aplikací včetně ChatGPT a sociální sítě X. Firma označila situaci za nepřijatelnou a uživatelům se omluvila.

V úterý dopoledne zasáhl internet velký výpadek služeb společnosti Cloudflare, která poskytuje bezpečnostní a síťové služby milionům webů po celém světě. Uživatelé začali hlásit problémy kolem poledne, podle serveru Downdetector nefungovaly mimo jiné platformy X, ChatGPT, Zoom nebo Canva.

Cloudflare uvedl, že selhala aktualizace konfiguračního souboru, který měl zpracovávat podezřelý provoz. Chyba vedla k pádu softwaru, který obsluhuje širší síťové služby firmy. „Omlouváme se našim zákazníkům i celému internetu. S ohledem na důležitost našich služeb je jakýkoli výpadek nepřijatelný,“ uvedla firma v prohlášení.

Výpadek zasáhl i samotný Downdetector, který zobrazoval chybovou hlášku uživatelům, snažícím se sledovat aktuální stav webů. Na síti X se objevila zpráva o problému s interním serverem a ChatGPT hlásil chybu s výzvou „please unblock challenges.cloudflare.com to proceed“.

Cloudflare připustil, že i po vyřešení problému mohou některé služby ještě vykazovat chybové stavy během obnovy. Zároveň zdůraznil, že nejde o výsledek útoku ani škodlivé aktivity. „Nemáme žádné důkazy o tom, že by šlo o cílený útok,“ uvedla firma.

Podle expertů se ukázalo, jak silná je závislost internetu na několika klíčových poskytovatelích. „Tohle je důsledkem toho, že velká část webu se schovává za infrastrukturu Cloudflare kvůli ochraně před útoky. Ale zároveň se firma stala jedním z hlavních bodů selhání,“ uvedl Alp Toker z organizace NetBlocks.

Foto: Cloudflare